內容簡介
傳統的戰略論只告訴我們:首先要選擇市場,然後選擇在這個市場中的定位。但是,定位只是市場的一部分,如果競爭對手與我們採取了同樣的市場定位,我們應該如何面對競爭?本書將商業模式的概念進行了系統整理,希望能給讀者一個實用的思考分析框架。
本書的*部分詳細介紹了商業模式的定義,以及商業模式之所以重要的市場背景。第二到第四部分,運用圖表和大量企業案例來介紹商業模式;敘述時沿用了《商業模式教科書·入門篇》備受好評的風格,在吸引讀者興趣的同時,將讀者帶入商業模式領域。在這個部分,對10大類20種商業模式進行了細緻入微的介紹。在介紹每類商業模式時,除了介紹其要點,還會附加與之相關的其他商業模式的介紹。第五部分是針對讀者自行分析、建構商業模式的一些建議。
如今,商業模式正迎來巨大的變革機會視窗。商業模式是一種結構,與信息通信技術這種技術性的東西有極強的相容性。信息通信技術與環境的大幅改變帶來商業模式創新的巨大機會,是時候考慮用新的商業模式將所有的傳統生意再做一遍了。
作者簡介
今枝昌宏 日本Eminence 聯合公司創始人
京都大學法學研究專業碩士,全球頂尖私立研究型大學埃默里大學MBA。曾就職於世界頂級會計公司普華永道會計事務所(PwC)、IBM、國際金融服務集團RHJI等公司。2012年創立日本Eminence聯合公司,公司主營包括商業模式、經營戰略在內的諮詢業務和企業研修業務。
目錄
第一部分 商業模式總論
什麼是商業模式……003
商業模式的定義……003
商業模式與傳統戰略論的關係……005
商業模式與故事論的關係……008
商業模式與職能戰略 / 業務的區別……012
該機制的本質……013
為何現在大力提倡商業模式……017
傳統思維模式的局限……017
全球化競爭加劇及日本人特有思維模式的局限……019
商業模式能夠帶來強大的效果……021
技術的發展對商業的衝擊……023
本書所介紹的“機制”的種類……025
第二部分 商業模式分論① 業務內部模組篇
第 1 章 目標市場定義……033
商業模式 1 商業服務……033
商業模式 2 從高端產品、低端產品入手……040
(倍樂生、柯爾特、可爾姿健身等)
第 2章 獲取客戶……055
商業模式 3 從其他業務渠道獲取客戶……055
(
東日本鐵路公司、永旺、NTT Docomo、大冢商會、歐力士、瑞穗實業銀行等)
商業模式 4 使用外部數據……060
(蘇黎世保險、JCB 等)
(安利、三基商事、如新、諾薇雅、香羅奈等)
第3章 留住客戶……076
商業模式 6 建立客戶社區……076
商業模式 7 用貸款等金融手段留住客戶……082
(NTT Docomo、亞馬遜日本、日本農協、KOMERI、歐力士等)
第4章 供應鏈……091
(蓋璞、迅銷集團、佐芙、眼鏡市場、宜家等)
商業模式 9 資源的動態分配……097
(川崎汽船、日本郵船、商船三井、航空業界、銀行自助取款機等)
第5章 資源的獲取……109
商業模式 10 專業服務公司……109
(麥肯錫、吉本興業、AKB48 等)
商業模式 11 企業風險投資……116
第三部分商業模式分論②貫穿業務整體的機制、流程篇
第6章 良性循環……127
商業模式 12 聚合……127
(日本價格網、格諾西、BLOGOS 等 )
商業模式 13 專家……132
商業模式 14 專業企業……137
(鴻海精密工業、NTT Finance、急送流通系統公司等 )
第7章 生命周期……154
商業模式 15 產品信息反饋……154
商業模式 16 多視窗……159
(萬代南夢宮、大金工業、通用電氣等 )
第8章 財務模型……169
商業模式 17 定額制……169
(蘋果、奈飛、美尼康、ROUND1 等)
專欄 商業模式畫布……175
構建商業模式的重點:財務模型……176
第四部分商業模式分論③業務間機制篇
第9章 合作……189
商業模式 18 經銷權……189
(7-11、公文教育、喜來登、21 世紀、酒店連鎖等)
商業模式 19 企業集團……195
(Kindle、Kobo、三井不動產、維薩卡等)
專欄 筆者推薦的商業模式框架……200
構建商業模式的重點:合作……202
第10章 合併……208
商業模式 20 生產與銷售分離的收購整合……208
第五部分 有效商業模式的構建方法
知己知彼,百戰不殆……221
現有模式改革的必要性探討……223
重新定義目標市場……225
從成功的關鍵因素角度來構建模組……227
構建能持續保持優勢的機制……230
採用客戶追蹤法和原型法……232
制訂新模式的構建計畫……234
後記 從平時做起
——收集、整理商業模式……237