本書從廣告策劃和推廣服務兩個部分對於商業地產項目進行了較為詳細的描述，書中穿插了大量的案例和實在範本以供讀者參考。第一部分主要包括標誌設計、VIS品牌形象設計、售樓處包裝設計、售樓書設計、DM單設計、廣告設計、動畫宣傳片設計七個章節，第二部分包括活動策劃與執行、 推廣費用預算、客戶答謝會、市場聯誼活動、拍賣活動、開盤活動、巡展活動、品牌簽約活動、節假日促銷活動九個章節。
基本介紹
- 書名：商業地產產品顧問與規劃設計
- 出版社：化學工業出版社
- 頁數：224頁
- 開本：32
- 作者：何志陽
- 出版日期：2014年11月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：712221804X
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
隨著國家對住宅地產市場調控力度不斷加大，大量房地產企業投資轉向商業地產。但是，商業地產過熱的背後卻暗藏風險，商業地產的投資運營需要警惕“供過於求”和“同質化”的風險。作為商業地產開發商，對於產品結構的調整，必須通過錯位經營和類別化特色來提高產品附加值。同時，還要提升管理者的戰略規劃、設計思路以及運營模式、經營水平、服務質量。
基於此，作者團隊在多年探索的基礎上，策劃、編撰出了一套適合商業地產從業人員、策劃人員使用和借鑑的管理工具書，包括：《商業地產銷售運營模式與案例》、《商業地產項目策劃方案與案例》、《商業地產人員管理與服務細節》、《商業地產招商招租與銷售代理》、《商業地產產品顧問與規劃設計》、《商業地產廣告策劃和推廣服務》。
基於此，作者團隊在多年探索的基礎上，策劃、編撰出了一套適合商業地產從業人員、策劃人員使用和借鑑的管理工具書，包括：《商業地產銷售運營模式與案例》、《商業地產項目策劃方案與案例》、《商業地產人員管理與服務細節》、《商業地產招商招租與銷售代理》、《商業地產產品顧問與規劃設計》、《商業地產廣告策劃和推廣服務》。
圖書目錄
第一部分 商業地產產品顧問
第一章 項目開發規劃顧問1
第一節 項目規劃設計內容2
一、控制性詳細規劃的內容2
二、修建性詳細規劃的內容4
三、項目規劃設計工作流程5
【實戰範本】××商業綜合體設計說明書7
第二節 項目規劃設計的流程9
—、商業方案設計9
二、建設方案規劃設計11
三、商業空間裝飾方案設計11
四、商業外環境設計12
五、二次商業裝飾設計12
六、商業管理模式設計12
七、品牌規劃及招商策略設計13
第三節 項目規劃設計審批程式14
一、辦理建設項目選址意見書14
二、辦理建設用地規劃許可證14
三、辦理建設工程規劃許可證（含臨時建設工程規劃許可證）15
四、辦理市政工程規劃許可證16
五、新增建設用地勘測定界辦理程式17
六、辦理用地範圍圖17
七、辦理宗地圖、地籍調查表17
八、建設工程施工圖審查18
九、建設工程施工圖設計檔案備案18
【實戰範本】××商業地產項目開發規劃計畫書19
第二章 項目公司組建顧問21
第一節 項目公司組織結構及分工22
一、項目經理部22
二、人力資源部23
三、安全監察部23
四、前期開發部24
五、設計管理部24
六、市場行銷部25
七、工程管理部25
八、成本管理部26
九、物資管理部26
第二節 項目管理公司辦理流程27
一、所需資料27
二、辦理流程28
【實戰範本】項目公司成立時間安排表29
第三節 項目管理公司管理模式30
一、代建制管理模式30
二、EPC項目管理模式31
三、DBB管理模式31
四、CM管理模式32
五、DBM管理模式32
六、BOT管理模式32
七、PMC管理模式33
第三章 項目財務管理顧問34
第一節 財務管理內容35
一、項目投資管理35
二、項目財務監管36
三、項目預算管理37
【實戰範本】項目開發成本支出現金預算明細表39
第二節 財務管理流程46
一、內部審計流程46
二、收入、成本與費用審計流程48
三、利潤審計流程50
第三節 財務管理方法51
一、財務管理諮詢方法52
二、財務管理分析方法53
三、財務管理控制方法55
第四章 項目市場推廣顧問58
第一節 項目市場推廣內容59
一、項目市場推廣主題59
二、媒體廣告投放策略60
三、項目促銷活動方案62
第二節 項目市場推廣策略63
一、市場推廣計畫管理63
二、市場競爭推廣策略64
三、項目差別推廣策略66
第三節 項目市場推廣流程69
一、項目推廣的階段69
二、確定目標客戶群體69
三、制訂推廣方案72
四、實施推廣行動74
【實戰範本】××商業地產開盤活動方案76
第五章 項目設施管理顧問79
第一節 項目設施的分類80
一、給排水系統80
二、建築供配電系統82
三、建築通風與防排煙82
四、電梯及電氣照明84
五、建築消防系統86
六、空氣調節系統88
七、建築智慧型化系統88
八、供暖與燃氣供應91
第二節 項目設施的操作91
一、室內給排水管道的布置與敷設91
二、變配電所的設定92
三、通風與防排煙系統的運行93
四、室內照明線路的敷設93
五、消火栓給水系統的布置94
六、空氣調節系統操作要點94
第三節 項目設施的管理95
一、物業設備基礎資料管理95
二、物業設備運行管理97
三、物業設備維護管理98
四、更新改造管理99
第六章 項目招商運營顧問101
第一節 項目招商含義102
一、招商階段的劃分102
二、招商的七大原則103
三、招商對象的定位104
四、招商的常見誤區105
第二節 項目招商策劃106
一、確立招商目標106
二、廣泛蒐集資料106
三、制訂招商方案107
四、選擇招商方案107
五、實施招商方案108
六、方案跟蹤和反饋108
第三節 項目招商流程109
一、接洽商戶109
二、商戶評估、審查110
三、二次談判及契約簽訂110
四、繳付商戶訂金及相關費用111
五、商戶入場裝修111
六、商戶入場營業111
【實戰範本】招商工作內容流程表112
第七章 項目物業管理顧問114
第一節 項目物業管理定義115
一、物業管理機構的設定與人員編制115
二、物業管理人員的選聘與管理116
三、物業管理人員的培訓和考核117
第二節 項目物業管理內容119
一、物業服務管理120
二、裝修服務管理120
三、養護及維修管理121
四、物業安全管理123
五、物業環境管理125
第三節 項目物業成本控制127
一、物業成本的構成127
二、成本控制的類型130
三、成本的控制方法131
第八章 項目法律事務顧問133
第一節 項目開發法律風險與防範134
一、項目收購中的法律風險134
二、項目轉讓中的法律風險134
三、合作開發的風險及防範135
四、項目建造階段風險防範137
五、項目銷售階段風險防範137
第二節 物業管理法律適用與解答138
一、物業管理法律基本概念138
二、物業服務糾紛的類型140
三、物管法律糾紛防範對策141
第三節 商業地產糾紛處理流程143
一、物業管理民事糾紛處理方式143
二、物業管理糾紛的處理流程147
三、商業地產物業糾紛訴訟要點149
第二部分 商業地產企業規劃設計
第九章 項目定位規劃151
第一節 前期市場調查152
一、市場調查的內容152
二、市場調查的方法153
三、市場調查的步驟153
第二節 確定開發項目154
一、對項目進行基礎研究154
二、收集、甄別土地信息154
三、確定發展項目154
第三節 項目產品定位156
一、項目定位階段管理156
二、項目定位工作程式157
三、項目立項決策評審158
第十章 平面規劃設計160
第一節 功能區規劃設計161
一、寫字樓的規劃設計161
二、主題公園的規劃設計163
三、旅遊酒店的規劃設計164
四、物流園的規劃設計166
五、工業（科技）園的規劃設計169
六、城市綜合體的規劃設計171
第二節 交通規劃設計172
一、動線規劃的基本類型172
二、外部動線規劃設計175
三、出入口的規劃設計177
四、內部動線規劃設計178
第三節 景觀規劃設計179
一、景觀規劃設計的流程179
二、景觀方案設計的評審180
三、景觀要素的設計要點182
第十一章 目標租戶配置184
第一節 業態組合配置185
一、業態規劃基本原則185
二、業態功能規劃要點186
三、業態特色組合規劃187
第二節 主力店的招商189
一、主力店招商目標189
二、主力店招商技巧190
三、主力店招商指南190
第三節 城市綜合體192
一、城市綜合體的特點192
二、城市綜合體規劃內容193
三、城市綜合體案例分析197
第十二章 商業經營模式199
第一節 經營模式類型200
一、商業地產的類型200
二、商業地產類型特點201
三、商業地產經營模式203
第二節 只租不售模式204
一、只租不售操作要點205
二、各類業態租金特點206
三、租金計算的方法207
第三節 產權銷售模式209
一、產權銷售模式的優勢209
二、產權銷售模式的風險210
三、產權銷售返租的策略211
第十三章 物業管理模式213
第一節 物業管理服務模式214
一、物業服務企業的服務模式214
二、選擇物業服務模式的要素215
三、物業服務收費模式分析216
第二節 現代物業發展趨勢217
一、物業管理企業化217
二、物業管理現代化218
三、專業服務社會化219
第三節 物業外包服務模式220
一、外包服務的優缺點220
二、外包服務流程管理222
三、簽訂外包服務契約223
參考文獻225
第一章 項目開發規劃顧問1
第一節 項目規劃設計內容2
一、控制性詳細規劃的內容2
二、修建性詳細規劃的內容4
三、項目規劃設計工作流程5
【實戰範本】××商業綜合體設計說明書7
第二節 項目規劃設計的流程9
—、商業方案設計9
二、建設方案規劃設計11
三、商業空間裝飾方案設計11
四、商業外環境設計12
五、二次商業裝飾設計12
六、商業管理模式設計12
七、品牌規劃及招商策略設計13
第三節 項目規劃設計審批程式14
一、辦理建設項目選址意見書14
二、辦理建設用地規劃許可證14
三、辦理建設工程規劃許可證（含臨時建設工程規劃許可證）15
四、辦理市政工程規劃許可證16
五、新增建設用地勘測定界辦理程式17
六、辦理用地範圍圖17
七、辦理宗地圖、地籍調查表17
八、建設工程施工圖審查18
九、建設工程施工圖設計檔案備案18
【實戰範本】××商業地產項目開發規劃計畫書19
第二章 項目公司組建顧問21
第一節 項目公司組織結構及分工22
一、項目經理部22
二、人力資源部23
三、安全監察部23
四、前期開發部24
五、設計管理部24
六、市場行銷部25
七、工程管理部25
八、成本管理部26
九、物資管理部26
第二節 項目管理公司辦理流程27
一、所需資料27
二、辦理流程28
【實戰範本】項目公司成立時間安排表29
第三節 項目管理公司管理模式30
一、代建制管理模式30
二、EPC項目管理模式31
三、DBB管理模式31
四、CM管理模式32
五、DBM管理模式32
六、BOT管理模式32
七、PMC管理模式33
第三章 項目財務管理顧問34
第一節 財務管理內容35
一、項目投資管理35
二、項目財務監管36
三、項目預算管理37
【實戰範本】項目開發成本支出現金預算明細表39
第二節 財務管理流程46
一、內部審計流程46
二、收入、成本與費用審計流程48
三、利潤審計流程50
第三節 財務管理方法51
一、財務管理諮詢方法52
二、財務管理分析方法53
三、財務管理控制方法55
第四章 項目市場推廣顧問58
第一節 項目市場推廣內容59
一、項目市場推廣主題59
二、媒體廣告投放策略60
三、項目促銷活動方案62
第二節 項目市場推廣策略63
一、市場推廣計畫管理63
二、市場競爭推廣策略64
三、項目差別推廣策略66
第三節 項目市場推廣流程69
一、項目推廣的階段69
二、確定目標客戶群體69
三、制訂推廣方案72
四、實施推廣行動74
【實戰範本】××商業地產開盤活動方案76
第五章 項目設施管理顧問79
第一節 項目設施的分類80
一、給排水系統80
二、建築供配電系統82
三、建築通風與防排煙82
四、電梯及電氣照明84
五、建築消防系統86
六、空氣調節系統88
七、建築智慧型化系統88
八、供暖與燃氣供應91
第二節 項目設施的操作91
一、室內給排水管道的布置與敷設91
二、變配電所的設定92
三、通風與防排煙系統的運行93
四、室內照明線路的敷設93
五、消火栓給水系統的布置94
六、空氣調節系統操作要點94
第三節 項目設施的管理95
一、物業設備基礎資料管理95
二、物業設備運行管理97
三、物業設備維護管理98
四、更新改造管理99
第六章 項目招商運營顧問101
第一節 項目招商含義102
一、招商階段的劃分102
二、招商的七大原則103
三、招商對象的定位104
四、招商的常見誤區105
第二節 項目招商策劃106
一、確立招商目標106
二、廣泛蒐集資料106
三、制訂招商方案107
四、選擇招商方案107
五、實施招商方案108
六、方案跟蹤和反饋108
第三節 項目招商流程109
一、接洽商戶109
二、商戶評估、審查110
三、二次談判及契約簽訂110
四、繳付商戶訂金及相關費用111
五、商戶入場裝修111
六、商戶入場營業111
【實戰範本】招商工作內容流程表112
第七章 項目物業管理顧問114
第一節 項目物業管理定義115
一、物業管理機構的設定與人員編制115
二、物業管理人員的選聘與管理116
三、物業管理人員的培訓和考核117
第二節 項目物業管理內容119
一、物業服務管理120
二、裝修服務管理120
三、養護及維修管理121
四、物業安全管理123
五、物業環境管理125
第三節 項目物業成本控制127
一、物業成本的構成127
二、成本控制的類型130
三、成本的控制方法131
第八章 項目法律事務顧問133
第一節 項目開發法律風險與防範134
一、項目收購中的法律風險134
二、項目轉讓中的法律風險134
三、合作開發的風險及防範135
四、項目建造階段風險防範137
五、項目銷售階段風險防範137
第二節 物業管理法律適用與解答138
一、物業管理法律基本概念138
二、物業服務糾紛的類型140
三、物管法律糾紛防範對策141
第三節 商業地產糾紛處理流程143
一、物業管理民事糾紛處理方式143
二、物業管理糾紛的處理流程147
三、商業地產物業糾紛訴訟要點149
第二部分 商業地產企業規劃設計
第九章 項目定位規劃151
第一節 前期市場調查152
一、市場調查的內容152
二、市場調查的方法153
三、市場調查的步驟153
第二節 確定開發項目154
一、對項目進行基礎研究154
二、收集、甄別土地信息154
三、確定發展項目154
第三節 項目產品定位156
一、項目定位階段管理156
二、項目定位工作程式157
三、項目立項決策評審158
第十章 平面規劃設計160
第一節 功能區規劃設計161
一、寫字樓的規劃設計161
二、主題公園的規劃設計163
三、旅遊酒店的規劃設計164
四、物流園的規劃設計166
五、工業（科技）園的規劃設計169
六、城市綜合體的規劃設計171
第二節 交通規劃設計172
一、動線規劃的基本類型172
二、外部動線規劃設計175
三、出入口的規劃設計177
四、內部動線規劃設計178
第三節 景觀規劃設計179
一、景觀規劃設計的流程179
二、景觀方案設計的評審180
三、景觀要素的設計要點182
第十一章 目標租戶配置184
第一節 業態組合配置185
一、業態規劃基本原則185
二、業態功能規劃要點186
三、業態特色組合規劃187
第二節 主力店的招商189
一、主力店招商目標189
二、主力店招商技巧190
三、主力店招商指南190
第三節 城市綜合體192
一、城市綜合體的特點192
二、城市綜合體規劃內容193
三、城市綜合體案例分析197
第十二章 商業經營模式199
第一節 經營模式類型200
一、商業地產的類型200
二、商業地產類型特點201
三、商業地產經營模式203
第二節 只租不售模式204
一、只租不售操作要點205
二、各類業態租金特點206
三、租金計算的方法207
第三節 產權銷售模式209
一、產權銷售模式的優勢209
二、產權銷售模式的風險210
三、產權銷售返租的策略211
第十三章 物業管理模式213
第一節 物業管理服務模式214
一、物業服務企業的服務模式214
二、選擇物業服務模式的要素215
三、物業服務收費模式分析216
第二節 現代物業發展趨勢217
一、物業管理企業化217
二、物業管理現代化218
三、專業服務社會化219
第三節 物業外包服務模式220
一、外包服務的優缺點220
二、外包服務流程管理222
三、簽訂外包服務契約223
參考文獻225
