CRIC諮詢服務

CRIC諮詢服務依託遍布全國的CRIC標準版、強大的知識管理平台、系統化的創新能力、對行業發展及城市發展的前瞻性和對客戶/消費者不斷變化需求的敏銳把握，秉承國際化視野、本土化城市經驗、市場前沿成長型方法論的運作理念，攜手諮詢平台數百名專業高端諮詢顧問及專業規劃建築設計團隊，整合來自政府、行業協會、主流媒體、投行、金融等機構的資源，為客戶設計靈活運用、具有針對性和可實施性的解決方案。

基本介紹

• 中文名：CRIC諮詢服務
• 地區：中國
• 服務內容：全程行銷，品牌推廣
• 對象：企業

CRIC諮詢服務——綜述

依託易居中國及中國房產信息集團深厚的背景、優勢資源，以及諮詢業務領域的獨特競爭力，CRIC諮詢服務提供領先於市場的住宅顧問、區域開發、商業地產、旅遊地產、主題地產為主的房地產5大專業線諮詢，以及企業諮詢服務；

其中，專業線諮詢涉及開發泛領域中的可行研究、戰略規劃、項目定位、產品建議、行銷推廣、招商運營6個成熟的服務環節。

CRIC諮詢服務——3大方面9大競爭力

3大基礎：信息、研究和全國網路

信息：CRIC歷時十年，以每年2億多重金打造中國最好最完整的房地產資料庫。有效提升市場判斷效率與準確性。

研究：教授、專家組成的研究院，300人以上規模的研究中心，每年從事上千個市場及專題研究，並為客戶提供個性化研究服務。

網路：全國近40個城市機構，75個城市信息點，經驗豐富的諮詢團隊，本土化作業，深耕當地市場，實時掌握一手信息資料。

3大優勢：品牌、資本和資源

品牌：依託新浪和易居的強大品牌基礎，並在與全國幾千家企業合作過程中建立起中國房產信息集團自身品牌卓越的專業影響力。

資本：上市後共募集2.3億美金，用於拓展和系統建設，以及專業人員的招募和培訓，以強大的資金支持實現長期戰略運作。

資源：建設部及地方政府相關部門，行業協會；以新浪為平台的線上線下媒體資源；國內外數百名專家顧問；數千家企業合作夥伴。

3大條件：團隊、平台和專業

團隊：人才為核心，諮詢團隊海納百川，集聚業內最優秀諮詢人才，約300人的團隊規模，並在不斷發展和壯大。

平台：強大的智囊庫資料中心，聚合集體智慧結晶，為諮詢團隊提供有形和無形的專業技術支持，為客戶提供高效優質服務。

專業：多條成熟業務線，涵蓋住宅全程、區域開發、商業地產，旅遊地產，主題地產及企業諮詢等，並此基礎上不斷深化細分，用專業成就實力。

CRIC諮詢服務——強大資源

3家上市公司：新浪(納斯達克上市代碼SINA)、易居中國（紐交所上市代碼EJ）、中國房產信息集團(納斯達克上市代碼CRIC)

7大網站：新浪網、新浪地產網、新浪樂居、百度樂居、房友線上網、房商網、中國房地產測評中心

70多個城市的資料庫，採集各地最詳細的市場數據，為諮詢業務提供各城市最新、最全的一手市場數據

全國200個專家顧問，專家來源於政府、行業協會、高校、研究機構等，為諮詢業務提供專家支持

全國300個專業研究的研究團隊，從事行業、市場、企業、項目、產品等多方面的專業

超過1000個項目的操作經驗，為諮詢業務提供服務經驗

CRIC諮詢服務——諮詢服務專業線

諮詢服務根據業務發展情況，已形成“1+5+X”的專業細分布局，各條業務線均有50－100人的專業諮詢團隊提供服務

CRIC諮詢服務——住宅顧問

住宅顧問

住宅顧問是中國房產信息集團第一大諮詢專業線，具有最成熟、資源最全面、成功經驗最豐富的特點，迄今為止服務過的項目超過300多個。

住宅顧問主要為城市豪宅項目、低密度項目、大規模項目、普通住宅等項目提供整體定位、產品規劃建議及行銷策劃顧問等諮詢服務，解決項目整體發展戰略、定位方向及產品設計，同時解決行銷策略、銷售籌備、推廣和廣告策略、銷售實現等問題。

主要住宅類型

在住宅顧問業務線中，主要包括4大成熟項目品類：

1、豪宅開發

2、別墅運營

3、大盤運作

4、常規住宅開發

服務模組

前期整體定位——9個工作模組	後期行銷顧問——8個工作模組	節點性行銷顧問——2類服務8個工作模組
1.城市發展布局研究; 2.城市經濟與產業研究; 3.城市房地產市場分析; 4.區域房地產市場研究; 5.項目發展條件研究; 6.項目核心價值分析; 7.項目總體定位; 8.項目客戶定位; 9.產品發展策略研究	10.項目行銷戰略與策略制定; 11.項目行銷執行方案制定; 12.項目總體推廣策略建議; 13.項目價格策略及定價建議; 14.項目開盤策略及方案建議; 15.項目廣告設計與制定; 17.項目廣告效果監控; 18.項目階段行銷總結及調整建議	一.項目開盤行銷顧問服務; 1.項目行銷策略和執行方案制定; 2.項目開盤策略和執行方案制定; 3.項目銷售團隊組建和培訓; 4.項目開盤方案實施和效果評估; 5.項目開盤總結和後續行銷策略建議; 二.項目行銷診斷顧問服務; 6.項目行銷診斷及調整建議; 7.項目短期行銷調整實施方案建議; 8.項目行銷調整效果評估

典型案例

上海浦東星河灣（豪宅開發）

委託客戶：星河灣地產

項目特點：國際級豪宅

服務內容：全程行銷，品牌推廣，行銷活動策劃

服務價值：短期內使星河灣在上海首次亮相便獲得巨大成功，極大地提升星河灣品牌的知名度與品牌影響力，2009年8月8日開盤首日以40億成交金額創造了中國房地產豪宅行銷史上的一個奇蹟。

CRIC諮詢服務——區域開發

區域開發諮詢

區域開發諮詢是中國房地產信息集團最早涉及的戰略諮詢業務，目前已服務過50多個項目，並造就了許多明星項目。區域開發諮詢業務具有“三個最”的特點，即：

（1）行業“最”前沿：不同於一般的房地產諮詢業務，區域開發諮詢是以城市發展、片區開發為主要研究對象的戰略諮詢業務，是指導具體的房地產開發工作的先導性工作；

（2）專業“最”集成：以城市戰略研究為核心，業務集成了城市片區的功能定位、產業定位、空間規劃、城市運營、土地運營等專業度較高的內容；

（3）客戶“最”高端：服務客戶主要為各級政府的規劃部門、土地運營部門、開發區管委會、城投公司、城建公司以及全國性公司的集團總部。

具體而言，區域開發諮詢主要為客戶解決區域開發方面七大核心問題：

（1）確立合適的區域開發模式；

（2）確定片區發展的產業內容；

（3）確定片區發展的功能定位；

（4）確定片區發展的空間布局；

（5）確定片區發展的運營策略；

（6）確定片區發展的引擎設施；

（7）提供土地運營招商顧問。

核心業務類型

1、區域開發和運營（新區開發、新城鎮建設、高鐵區域開發、空港區域開發等）

2、城市更新（舊城改造、城中村改造、城區再開發等）

3、土地運營（土地出讓、土地招商等）

4、其他類型區域開發

服務模組

第一部分：功能策劃，12個模組	第二部分：空間規劃，9個模組	第三部分：運營策劃，11個模組
1.區域發展模式研究; 2.城市空間格局研究; 3.城市經濟研究; 4.城市產業研究; 5.房地產市場研究; 6.項目發展條件研究; 7.區域開發案例研究; 8.項目總體定位; 9.項目產業定位; 10.項目功能定位; 11.項目客源導入圈層分析; 12.項目發展願景研究	13.城區規劃理念; 14.功能分區布局; 15.亮點引擎規劃; 16.土地使用規劃; 17.道路交通規劃; 18.綠地景觀規劃; 19.配套設施布局; 20.產品設計建議; 21.生態及環保措施	22.項目開發戰略研究; 23.土地開發政府關係研究; 24.區域開發戰略策略研究; 25.項目收地控地研究; 26.項目啟動區研究; 27.項目開發時序研究; 28.項目財務評價; 29.項目戰略合作夥伴研究; 30.項目融資組合研究; 31.項目行銷策劃研究; 32.項目土地招商研究

典型案例

上海新江灣城（土地運營）

委託客戶：上海城投

項目特點：9.45平方公里規劃面積，國際城區高起點定位

服務內容：區域定位和功能規劃、土地招商運營策略，行銷推廣策劃

服務價值：為新江灣城制定了“綠色生態港，國際智慧城”的契合城市發展戰略的全新定位，採用“統一規劃、統一開發、統一推廣、統一招商、統一管理”“五個統一”的土地運營策略，極大提升了土地價值，確保了高品質城區的整體形象，成為國內外新城發展的典範。

CRIC諮詢服務——商業地產

商業地產顧問

商業地產顧問是中國房產信息集團中較有優勢的一條業務線，具有6大獨特優勢：一、中國最全面的商業地產資料庫；二、商業地產一站式解決方案顧問模式；三、5000餘家國內外品牌商家資源；四、全方位高端專家團隊支持；五、線上線下的多元行銷平台；六、中國本土超過600萬平米各類型商業項目服務經驗。

CRIC商業地產顧問服務涉及商業項目開發的全產業鏈，從拿地階段的可行性分析、定位規劃階段的諮詢顧問到後期招商和運營管理以及商業物業的資本變現階段的顧問。主要解決商業地產開發過程中5大環節的問題：1、土地價值判斷與可行性評估；2、市場研究和市場定位；3、建築設計與商業規劃；4、商業招商或銷售的策略和執行；5、運營管理與資產管理。

CRIC商業地產顧問團隊不僅有超過600萬平米的中國各類型商業地產項目策劃、規劃、招商、運營的實際操作經驗，而且有易居中國大量的商業項目銷售經驗和豐富的投資者資源。

主要服務物業類型

1、純商業物業：購物中心、捷運商業、商業街、社區商業、專業市場商業、旅遊商業等

2、辦公類物業：CBD各類型寫字樓、產業區寫字樓（總部基地）、新興商務區寫字樓等

3、酒店類物業：高星級酒店、經濟性酒店、主題特色酒店、類酒店物業等

4、城市綜合體

服務模組

商業地產顧問5大環節的服務模組會根據物業類型、盈利模式的不同而制定不同的服務模組，同時亦可針對開發商個性化需求定製服務模組。

以純商業物業為例，在不同階段工作重點如下：

取地階段	研究及定位階段	建築設計、施工及招商階段	運營階段	資本化/退出階段
1.土地信息服務; 2.新市場進入策略; 3.選址建議; 4.項目可行性研究; 5.財務分析; 6.取地策略建議	1.項目盈利模式建議; 2.項目市場研究分析; 3.商業規模測算與型態定位; 4.商業市場定位; 5.商家/品牌組合規劃; 6.商家訪談測試; 7.租金及財務分析; 8.融資策略設計與中介; 9.建築規劃設計建議	1.商業規劃設計顧問; 2.主力店招商代理; 3.市場推廣顧問; 4.全程招商顧問; 5.全面招商代理; 6.全程銷售顧問; 7.銷售代理; 8.試營業籌備顧問	1.市場推廣; 2.促銷管理; 3.消費者關係管理; 4.商家關係管理; 5.租務管理; 6.廣告位管理; 7.消費環境&服務品質最佳化; 8.經營評估審計; 9.定位與商家最佳化; 10.物業管理	1.資產運營績效審計; 2.資本運作策略設計; 3.資產買賣中介; 4.資產證券化顧問; 5.融資顧問及中介

典型案例

北京中糧西單大悅城項目（購物中心）

委託客戶：中糧置業

項目位置：北京西單

商業規模：10.5萬平米

項目特點：城市級年輕時尚主題型購物中心

服務內容：市場定位策劃、商業顧問及招商代理

服務價值：從商業發展趨勢出發，充分考慮到商圈競爭及消費者特點，對項目做出差異化定位，確立了“客群聚焦化、業態多元化、品類規模化、店鋪旗艦化、品牌新穎化、空間娛樂化”的運作思路，並成功加以實踐執行，西單大悅城已成為國內購物中心主題化操作的商業典範。

CRIC諮詢服務——旅遊地產

旅遊地產諮詢

CRIC旅遊地產諮詢是國內唯一整合易居中國、新浪、中國房產信息集團、攜程網和如家五大海外上市公司合力推出的旅遊地產整合服務解決方案，共涉及8大環節的綜合服務，分別是城市包裝推廣、旅遊區域發展規劃、土地運營諮詢、項目定位策劃諮詢、創意策劃與媒體整合、全國網際網路行銷推廣、全國銷售執行與顧問服務。

CRIC的旅遊地產諮詢業務相比於其他公司還具有以下三點的獨特優勢：

一、強大的資源整合能力，CRIC已與數十家旅遊地產相關的酒店、度假村等關聯公司和近百位旅遊丄行業專家建立合作關係，為項目整合最適合的資源；

二、旅遊規劃能力，CRIC已與達沃斯巔峰等旅遊規劃設計公司建立緊密的戰略聯盟，可以為客戶提供旅遊策劃之外的規劃設計；

三、3大類5個模組的中國最大的旅遊地產資料庫。

核心業務類型

1、城市旅遊產業、旅遊目的地和旅遊景區規劃，服務於政府或大型開發商

2、旅遊城市、旅遊目的地運營諮詢，服務於政府、旅遊景區管理公司

3、旅遊類房地產項目諮詢，服務於旅遊地產開發商

服務模組

旅遊諮詢顧問服務的8大環節均有詳細和具體和服務模組，既能提供整體服務也能提供分模組服務，但均會根據項目類型、介入階段和客戶需求而提供針對性強的細化服務模組內容，以一個含有住宅項目的旅遊度假區的開發定位和運營為例，一般提供的服務模組如下所示：

基礎市場調研－7個模組	定位及開發戰略－7個模組	定位及開發實施方案－8個模組	行銷行動計畫－4個模組
1. 巨觀環境分析; 2. 項目地資源普查; 3. 區域內外市場競爭分析; 4. 區域內外市場產品結構分析; 5. 國內外目標市場研究; 6. 潛在消費者市場需求確認; 7. 國內外案例分析及總結	8. 目的地發展模式定位; 9. 項目旅遊產業篩選; 10. 項目整體策劃; 11. 項目功能建議; 12.項目啟動戰略; 13.項目配套設施和服務建議; 14.政策研究	15.整體運營模式建議; 16.整體開發時序; 17.旅遊項目實施方案; 18.旅遊項目收支測算; 19.地產項目發展模式; 20.地產項目定位; 21.地產項目產品建議; 22.地產項目財務分析	23.三年行銷行動計畫（8P系統）; 24.推廣官網製作; 25.旅遊目的地PIB設計; 26.項目實施跟蹤評估及後期服務

典型案例

山東高速雪野湖項目（旅遊區域和地產）

委託客戶：山東高速投資發展有限公司

項目特點：規模龐大，物業類型多樣化、體現生態型休閒度假與高端商務旅遊功能

服務內容： 項目整體功能及市場定位、客戶研究、各功能區規劃及產品建議、開發運營建議

服務價值：將項目定位為國際複合型度假勝地，通過對國內外著名旅遊地產案例的研究，對本項目度假集群、居住集群、酒店集群、商業集群各功能板塊進行了系統的規劃和定位，並給出了切實可行的開發運營建議和產品建議，打造具有輻射和引領山東省高端休閒度假市場的旅遊度假勝地。

CRIC諮詢服務——主題地產（含產業園）

主題地產諮詢（含產業園區）

主題地產諮詢（含產業園區）是中國房產信息集團新發展的諮詢業務，利用易居中國和中國房產信息集團的平台優勢，為具有特殊主題的地產項目，提供產業研究、功能定位、規劃建議、行銷策略建議以及產業園招商顧問等個性化專業服務。

主題地產諮詢的兩大特點：（1）業務內容新（2）創意要求高。

主要業務類型

1、主題地產開發

2、工業園開發

3、產業園開發（創意園區）

服務模組

常規服務模組：主題地產諮詢（含產業園區）有8個常規服務模組，在具體項目中會根據主題和產業的不同而制定針對性的服務模組和研究重點

1、外部市場/行業分析 2、案例借鑑3、運作模式定位 4、發展戰略制定

5、市場、產品、客戶定位 6、財務測算7、啟動區發展策略 8、行銷推廣策略

以產業園顧問服務為例，在常規服務的基礎上設計出更針對性18個模組，這些模組即可以整體提供技術支持，也可以結合客戶3個不同階段的需求分塊提供顧問服務。

產業定位顧問服務	規劃布局顧問服務	推廣招商顧問服務
1.內外部產業環境; 2.產業論證模型; 3.主導產業分析; 4.產業發展建議; 5.園區功能定位; 6.園區形象定位	1.區域空間結構分析; 2.功能分區布局建議; 3.物業產品形態建議; 4.最佳體量配比論證; 5.細化產品建議服務; 6.後續設計跟進服務	1.項目形象推廣; 2.媒體通路推廣; 3.入園企業篩選; 4.城際推廣方案; 5.招商活動實施; 6.招商效果評估及調整建議

典型案例

常州環球恐龍城項目（主題地產）

委託客戶：常州龍城控股集團

項目特點：長三角大型主題公園，衍生創意及旅遊產業

服務內容：主題公園發展模式建議 、項目土地開發運營策略、整體規劃及旅遊遊憩類功能建議、旅遊及創意產業發展規劃

服務價值：通過國內外知名主題公園項目的案例，完成項目內外部產業環境研究、產業鏈的分析，通過一系列的產業論證研判確定項目整體定位和物業功能建議，獲得了常州政府、開發商的高度認可，並指導完成了項目的規劃調整方案。

CRIC諮詢服務——企業諮詢

企業諮詢

CRIC憑藉資深房地產行業經驗，以及對全國房地產企業以及市場的長期監控，分析行業發展趨勢，結合先進方法論，為房地產企業釐清發展脈絡，制定戰略規劃。包括外部環境分析、企業願景、原則和目標、企業基本競爭策略、企業運營模式選擇、以及各職能戰略等。

在企業不同的發展階段，根據面臨的不同問題，可以提供富有針對性的服務內容來解決企業具體問題。從制定合理的符合市場發展趨勢的行銷策略，到為房地產企業分析現行組織體系優劣勢、企業內外部環境與組織體系的動態關係、幫助企業尋找最合適的組織體系結構，從而提高企業整體運作效率與盈利性等多種諮詢服務。

主要業務類型

1. 房地產企業總體發展戰略諮詢

2. 房地產企業應急策略研究

3. 房地產企業組織結構體系諮詢

4. 房地產企業行銷策略諮詢

5. 房地產企業住宅產品策略諮詢

6. 房地產行業標桿企業戰略研究

服務模組

不同業務類型在服務內容上各有側重，以企業發展戰略研究為例，重點聚焦在：戰略制定和關鍵戰略舉措兩大部分，包括11個研究重點。

企業戰略制定	企業戰略舉措
1.企業內部分析; 2.外部市場/行業分析; 3.標桿企業研究; 4.願景目標	5.土地策略; 6.產品戰略; 7.區域擴張戰略; 8.開發模式; 9.人力資源戰略; 10.內部管控; 11.財務測算

成功案例（不僅限於以下案例）

1、為房地產企業提供戰略諮詢研究服務

《萬科企業發展戰略諮詢》

《上實地產企業發展戰略諮詢》

《上海凱迪地產戰略諮詢 》

《 SPG戰略規劃》

2、為房地產企業提供市場應急戰略案例研究

《中海外企業應急戰略研究》

《萬科企業應急戰略研究》

《金地企業應急戰略研究》

3、為房地產企業提供行銷戰略諮詢研究服務

《星河灣行銷策略諮詢》

《廈門海投房地產行銷策略諮詢》

《恆大地產行銷策略諮詢》

4、為企業提供關於組織結構等方面的諮詢服務

《泰達·津濱發展組織體系諮詢》

《融僑企業組織體系諮詢》

5、為房地產企業提供住宅產品策略諮詢研究服務

《金地住宅產品發展戰略》

《景瑞住宅產品發展戰略》

《上實地產2008～2012年住宅開發業務戰略》

6、為企業提供關於行業內標桿企業方面的研究服務

《龍湖地產戰略研究》

《綠城中國企業深度研究》

《富力地產企業深度研究》