《商品配送管理常見問題清單》是2021年地震出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：商品配送管理常見問題清單
- 作者：沈傑
- 出版時間：2021年10月
- 出版社：地震出版社
- ISBN：9787502852405
- 類別：生產與運作管理類圖書
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝-膠訂
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
商品配送在市場銷售業態發展過程中產生，它拉近了企業與終端消費者的距離。透過商品配送服務這個視窗，企業可以貼近市場，時間了解目標市場的需求信息，這對企業開展新產品研發與疊代升級非常重要。同時，市場對企業的商品配送服務提出了更高的要求，這直接影響著品牌的形象和美譽度，也在督促企業商品配送向著專業化、規範化方向不斷發展。企業建立專業化、規範化的配送服務體系，不但需要硬體設施的完善，更需要服務管理的流程化、規範化。
本書倡導“商品配送工作清單式管理”，全面梳理商品配送管理工作常見問題，嵌入“問題導向”思維意識，重新梳理每項商品配送管理工作，並採用操作指導與工作經驗提示相結合的表達方式，全面闡述商品配送管理工作的每一個關鍵點。
這是一本介紹商品配送管理工作“問題導向”思維方法的書。讀者朋友可以對照商品配送管理工作中的常見問題，即查即用。
圖書目錄
第1章 商品配送中心規劃與設計常見問題
1.1 如何做好建設商品配送中心的決策 003
1.2 如何科學規劃商品配送中心 005
1.3 如何進行商品配送中心的選址工作 007
1.4 如何進行商品配送中心整體布局設計 010
1.5 如何進行商品配送中心設施的關聯性分析 013
1.6 如何進行商品配送中心的設備選用工作 015
1.7 如何對商品配送中心的設計方案進行終評估 018
1.8 如何對商品配送中心的設立進行分析 021
1.9 如何進行商品配送中心的項目籌資工作 024
1.10 如何進行商品配送中心的項目投資分析 027
1.11 如何組織商品配送中心項目的招標 030
1.12 如何增強商品配送中心的競爭優勢 033
1.13 如何對商品配送中心的現場作業進行控制 035
第2章 商品運輸方案制訂常見問題
2.1 如何合理地組織商品運輸 041
2.2 如何依據定性分析法選擇商品運輸方式 044
2.3 如何依據定量分析法選擇商品運輸方式 045
2.4 如何確定多個商品運輸起點至多個終點間的路線 049
2.5 如何制訂商品運輸計畫 051
2.6 如何控制商品運輸與配送成本 054
2.7 如何進行商品班輪運輸管理 056
2.8 如何進行商品租船運輸管理 059
2.9 如何進行海運外的商品運輸方式管理 061
2.10 如何制訂商品運輸條款 064
2.11 如何制訂進口貨物海洋運輸條款 066
2.12 如何制訂出口貨物海洋運輸條款 069
2.13 如何處理海洋運輸中的損失 071
2.14 如何選擇國際貨物運輸投保類型 074
2.15 國際貨物運輸保險實務的內容是什麼 076
第3章 商品理貨作業常見問題
3.1 如何進行進貨作業管理 081
3.2 如何進行貨物編碼 084
3.3 如何進行存儲作業管理 087
3.4 如何對存貨進行重點管理 092
3.5 如何進行盤點作業管理 095
3.6 如何進行訂單處理作業管理 099
3.7 如何按訂單組織分揀作業 104
3.8 如何提高商品配送中心的分揀效率 106
3.9 如何進行補貨作業管理 109
3.10 如何進行出貨作業管理 111
第4章 商品運輸與配送系統最佳化常見問題
4.1 如何開發物流信息系統 117
4.2 如何進行運輸與配送信息系統的需求分析 119
4.3 如何設計商品運輸與配送信息系統 122
4.4 如何進行信息系統開發方案的選擇 124
4.5 如何組織信息系統開發人員 127
4.6 如何規劃商品運輸與配送系統 129
4.7 如何進行商品配送網路的組織 131
4.8 如何提高商品運輸與配送系統的運行效率 133
4.9 如何構建現代化商品運輸與配送系統 136
4.10 如何進行共同配送管理 138
4.11 如何進行配送中心的車輛調度 141
4.12 如何進行商品配送中心的人力資源管理 144
4.13 如何對商品配送中心的行車人員進行管理 147
4.14 如何對商品配送中心的車輛進行管理 150
第5章 商品配送中心運營績效評估常見問題
5.1 如何評估商品配送中心作業效率 155
5.2 如何對進出貨作業效率進行評估 157
5.3 如何進行存儲作業績效評估 160
5.4 如何進行訂單處理作業績效的評估 163
5.5 如何進行揀貨作業和配送作業的評估 166
5.6 如何評估盤點作業、採購作業和經營管理的績效 169
5.7 如何進行車輛營運績效的評估 172
5.8 如何分析評估結果 174
作者簡介
叢書主編：陳明星，北京漢文行銷機構創始人，從事過教師和編輯記者的工作。曾在某大型企業任銷售經理，常年從事企業管理方法論的研究，主持編著了多部經管實務類的圖書作品，獲得了廣大讀者的一致好評，著有“大表解系列叢書”等。
作者：沈傑，物流配送管理資深業者，曾在國內多家商品配送企業從事商品物流與配送管理工作，參與主持多個大型物流配送項目的規劃與建設，並主導流程的設計和實施。對配送中心日常運營、配送系統最佳化、配送服務流程設計、配送員培訓等方面有較豐富的實操經驗。在倉庫管理、運輸管理、庫存管理、供應鏈管理、員工績效管理等業務實操問題有較全面而經驗性的解決方法。現在主要從事商品配送管理工作。自由撰稿人，以物流配送管理工作經驗與心得體會為主要內容。
