向績效管理要執行力：績效管理的28個關鍵點

內容簡介

本書以團隊績效管理為主線，從績效管理導入、績效指標設計、績效體系推行、績效監督、績效考核、績效反饋、績效激勵、績效改進等方面，總結、提煉出28個極為重要的關鍵點。通過對這28個關鍵點的分析，我們可以了解和掌握高效團隊的績效驅動方法，以此來提升製造企業的團隊執行力。本書適合企業經營者、部門經理、績效主管、績效管理專家和研究學者等閱讀和使用。

目錄信息

第1章　關鍵點1：績效共識建設 / 1

1．管理者意志展現 / 2

2．績效承諾兌現 / 4

3．績效制度完善 / 6

4．績效文化植入 / 7

第 2 章　關鍵點2：績效協調小組 / 10

1．績效協調小組構成 / 11

2．職能管理 / 12

3．監督管理 / 14

4．常態管理 / 17

第 3 章　關鍵點3：職能管理 / 19

1．職能管理與人員統籌 / 20

2．績效管理與工作職能融合 / 22

第 4 章　關鍵點4：目標界定 / 27

1．目標有效性設計 / 28

2．目標系統性設計 / 31

3．勝任力協調 / 34

4．目標協定 / 36

第 5 章　關鍵點5：價值分析 / 38

1．消費者需求對接 / 39

2．內部價值流分析 / 44

3．績效價值量化 / 45

第 6 章　關鍵點6：指標設計 / 47

1．制定績效指標 / 48

2．提取關鍵績效指標 / 51

3．建立績效模型 / 55

第 7 章　關鍵點7：指標統籌 / 57

1．長期與短期指標統籌 / 58

2．定量與定性指標統籌 / 61

第 8 章　關鍵點8：績效體系設計 / 67

1．個體競爭性績效體系設計 / 68

2．個體與團隊協作的績效體系設計 / 70

3．跨部門協作的績效體系設計 / 74

第 9 章　關鍵點9：自主授權 / 77

1．分析授權對象 / 78

2．明確授權內容 / 79

3．選擇授權時機 / 81

4．選擇授權方式 / 81

5．限制性管理 / 82

第 10 章　關鍵點10：實現過程規劃 / 87

1．綜合性考量 / 88

2．設定績效控制點 / 89

3．評估員工能力 / 91

4．績效輔導 / 93

5．界定管理者角色 / 94

第 11 章　關鍵點11：過程監督 / 97

1．監督實現過程 / 98

2．追溯過程狀態 / 100

3．階段性評估與目標差異分析 / 103

4．績效目標調整 / 104

第 12 章　關鍵點12：過程支持 / 106

1．績效行為引導 / 107

2．績效資源傾斜 / 110

向績效管理要執行力：績效管理的28個關鍵點

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