《同理心：用共情讓溝通直指人心》是一本2022年中國紡織出版社出版的圖書，作者是王坤。
基本介紹
- 中文名：同理心：用共情讓溝通直指人心
- 作者：王坤
- 出版社：中國紡織出版社
- 出版時間：2022年3月1日
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787518093830
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
每個人都不是一座孤島，總要與外界的人產生連線。有時，我們會在關係中受傷；有時，我們也會關係中收穫療愈。然而，無論是受傷還是療愈，終究都離不開一件事，那就是共情。當關係中的雙方都具備同理心，可以全然接納和理解對方的真實感受時，這段關係會變得深入、真實而親密。反之，如果總是被誤解，傷口就會慢慢變大，而彼此之間的距離也會越來越遠。無論是哪一種關係——親子、愛人、朋友、同事、合作，都需要在共情中拉近連線，當我們具備了同理心，懂得給予他人深度共情時，不僅自己可以獲得成長和療愈，還可以構建起更多穩固的、持久的關係，從而收穫更豐富、更有價值的人生。
作者簡介
宋婧
國家高級禮儀培訓師
DISC+社群聯合創始人
“同理心的力量”認證講師
“五維教練領導力”認證講師
服務體驗創新研究院聯合創始人
香港大學產品創新與服務設計碩士
第45屆世錦賽志願者禮儀培訓指導老師
第14屆全運會商貿行業服務明星禮儀培訓老師
《服務體驗創新》《政務服務改革》《面向未來的銀行網點美學綜合體打造》著作權課程作者
圖書目錄
Part1共情：構建一切良好關係的根基
生命的聯結：會傳染的疼痛 002
共情是一種天賦，更是一種能力 004
遞出溫暖與善意時，也在滋養自己 008
良好的親子關係，勝過一切教育方法 011
共情的程度，決定了愛的深度 014
高情商的核心，是擁有共情力 018
Part2內省：共情，我們真的做對了嗎？
共情≠同情：有些安慰很傷人 024
共情≠憐憫：誰也不喜歡被可憐 028
共情≠比慘：苦是無法用來比較的 032
共情≠說教：沒有共情就沒有連線 035
共情≠投射：停止主觀臆斷的假想 039
Part3傾聽：耳朵是通往心靈的路
永遠不要假設自己知道對方想說什麼 044
沒有人不想傾訴，只是害怕不被理解 047
集中注意力，全心全意地去傾聽 050
手裡拿著錘子的人，看什麼都像釘子 054
怎樣去聆聽一個難以啟齒的秘密 057
Part4回應：走進去體驗，走出來表達
共情始於理解，但不止於理解 062
切忌輕易對他人作評判、貼標籤 064
實現共情表達的三個重要因素 068
多運用引發思考的開放式提問 072
關注並理解過去發生了什麼 076
保持抽離狀態，給予客觀的回應 079
Part5誠實：真實地面對自己，真誠地面對他人
當自己傷痛未愈時，很難共情他人 084
誠實面對內心的感受，哪怕是恨意 088
學會自我理解，才能更好地理解他人 092
請允許自己和身邊人有負面情緒 095
生而為人，擁有欲望並不是罪惡 098
究竟是討厭別人，還是排斥自己 101
Part6接納：你我都不完美，但也沒關係
迷戀期：我愛你，你滿足了我的期待 106
幻滅期：你和我期待的樣子並不一樣 109
整合期：我愛你，因為你本來的樣子 112
感謝身邊的伴侶，幫你看清自己 117
陰影被看見，不意味著關係會結束 121
Part7邊界：設定界限，擺脫共情傷害
任何一種情緒體驗都是雙刃劍 126
內觀：你是一個過度共情者嗎 129
設立邊界，不必為他人的情緒負責 133
共情撫養要理性，父母也需自我關照 136
認識共情的陰暗面，避免被惡意利用 140
Part8精進：提升共情力的五個要點
思維：打破以自我為中心的模式 144
溝通：在原生情緒層面進行溝通 147
滋養：做好自我照顧，為共情力充值 152
包容：生而不同，愛而相容 158
寬恕：原諒自己，就原諒了一切 162
