基本介紹
- 中文名：台江區鯤鵬青少年事務服務中心
- 成立時間：2008 年 3 月 31日
- 性質：非營利性
- LOGO顏色：綠色
中心介紹,圖示設計,服務對象,服務理念,服務目標,服務內容,中心發展及運作模式,中心獲中央財政支持,中央財政項目簡介,法制教育服務項目,就業指導服務項目,親子教育服務項目,青春期性教育服務項目,網路素養教育服務項目,YBC台江服務站,愛心助成長,工作交流匯報會,
中心介紹
該中心是我省首家青少年社會工作服務機構，在社會工作價 值觀和服務理念的指導下，以專業化的工作方法和技巧為青少年提供服務。中心主要工作是深入社區、學校和家庭了解和把握青少年的動態和主要問題，開展就業指導、就學輔導、親子輔導、心理輔導、行為矯正、素質拓展等工作；同時承接政府有關部門的各類社工服務項目和其他任務。
圖示設計
*LOGO顏色為綠色，象徵著青少年社工積極、健康、充滿活力的精神面貌，也象徵著福州市台江區青少年事務社會工作是充滿愛和希望的事業。
*LOGO外形似一隻大鵬鳥，寓意青少年社工頑強拼搏、用於挑戰，引領青少年健康發展，也象徵著社工事業開拓創新。展翅翱翔。
*LOGO外形也似兩隻緊握著的手掌，象徵著社工與青少年攜手成長，也寓意著服務對象及其親屬、社工、青年志願者、關心重視設公式也的社會各界人士相互扶持、共同進步，體現了助人自助的服務理念，凸顯青少年事務社工歲青少年的關懷和呵護。
服務對象
主要服務對象是 14－25 周歲的社區閒散青少年，同時也包括其他有需要服務的青少年。
服務理念
尊重、平等
接納、保密
尊重案主、專業服務
同工協作、開拓進取
助人自助、挖掘潛能
服務目標
宣揚社工價值理念
打造本土社工品牌
創建優質專業團隊
提供特色專業服務
服務內容
1、與學校、社區聯繫，掌握青少年動態，進行篩查並建檔
台江區鯤鵬青少年事務服務中心
2、對青少年提供行為輔導、心理諮詢、素質拓展、成長引導和等社會工作專業服務
3、為青少年提供就業指導與服務
4、開展青少年深宵服務
5、動員和組織社會各方力量共同開展青少年工作
6、承接政府有關部門的各類社工服務項目和其他任務
中心發展及運作模式
中心發展得到各級領導的高度重視，團中央及省市委領導多次蒞臨中心調研指導工作，以鯤鵬中心為代表的青少年事務社工被列入台江區“十二五”規劃， 在台江區社會工作人才隊伍建設綜合試點實施方案中， 青少年社會工作人才隊伍 建設也作為方案的重要內容予以大力推進。 經過三年來的探索，中心已經形成了“12345”的基本模式：
“1”就是一個 目標，以服務社區青少年健康成長成才為總目標。
“2”就是兩個進入，進社區、 進學校開展服務工作。
“3”就服務“三失”對象，以社區失學、失業、失管青少 年為主要工作對象。
“4”就是實行“四色”分級管理，把服務對象分為紅、橙、 藍、綠四色開展針對性服務工作。
“5”就是“五化”方向，走專業化、社會化、 項目化、信息化、品牌化的道路。
專業化，就是大學社工專業的大學生專職做工 作，分門別類開展專業化服務。社會化，就是面向社會整合資源通過接受企業捐 贈等形式，創辦中心；項目化，目前定位青年就業創業（YBC） 、心理諮詢、行為矯正、素質拓展四大項目著力開展工作；信息化，就是充分運用網際網路等信息技 術開展工作，建立了“鯤鵬青少年事務服務”新浪部落格”“新浪微博”、 “青年創業在台江”QQ 群，24 小時開展服務工作；品牌化，就是著力打造福建青少年社工工作第一品 牌，為全面開展這項工作創造經驗、提供模式。
中心成立以來，已經在台江區的十個街道，重點在十個試點社區開展了大量的青少年事務服務工作，接觸並了解台江區青少年 10000 余名，建立特殊青少年檔案 1952 名（包括失學、失業、失管、心理及行為問題、低保、家庭結構問題等） ，開展個案服務工作 501 個（包括心理行為問題、失學、失業問題、親子關 系問題、逃學厭學問題、網路成癮問題等） ，服務約 5000 多人次；開展小組工作 40 個（包括治療性、預防性和發展性的小組） ，約服務 5000 多人次；開展社區 工作近 270 場次（主要針對當今社會的熱點問題和青少年存在的普遍問題，以項 目的形式有針對性地開展服務） ，參加的青少年達到 30000 多人次，受到廣大青 少年和家長的認可和好評。 目前已有 482 名問題青少年在中心社工的幫扶下 走出困境， 回歸正常的學習生活軌道， 青少年社工工作受到廣大青少年和家 長的認可和好評。
中心獲中央財政支持
為了充分調動社會組織參與社會服務的積極性，發揮社會組織在創新社會管理和構建社會主義和諧社會中的積極作用，2012年，中央財政安排專項資金，支持社會組織參與社會服務。具體資助社會組織開展以下四類項目：發展示範項目、承接社會服務試點項目、社會工作服務示範項目、人員培訓示範項目。我們鯤鵬中心申請了社會工作服務示範項目中的青少年幫扶示範項目，經過福建省民間組織管理局的初審和國家民間組織管理局的終審，鯤鵬中心獲得社會工作服務示範項目的立項，社會工作服務示範項目全國共(C類)立項86個，福建省只有福州市台江區鯤鵬青少年事務服務中心和泉州市豐澤區青年志願者協會獲得立項。
中央財政項目簡介
法制教育服務項目
一、項目簡介：該項目是在共青團台江區委指導下，由中央財政出資支持，旨在有針對性地開展法制教育服務，普及青少年相關法律知識，增強青少年特別是違紀違法青少年的法律意識，樹立正確的法制觀念，預防青少年違法犯罪。
二、項目宗旨：幫助青少年增強法律意識，樹立正確的法制觀念，預防青少年違法犯罪。
三、服務對象：12-25周歲的青少年，法律意識比較單薄的青少年，特別關注外來務工人員子女。
四、主要內容：1、法制宣傳活動，以多種方式普及青少年相關法律知識；2、法制講座，以生動的案例來講解法制知識，使青少年在生動的案例中領悟到樹立正確法制觀念的重要性；3、小組工作，針對青少年的情況開展普及法律知識，增強法律意識、樹立正確的法制觀念，增強自我保護意識和情緒管理等小組工作；4、有針對性的開展個案服務。
就業指導服務項目
一、項目簡介：該項目是在共青團台江區委指導下，由中央財政出資支持，旨在通過整合社會資源，協助不同階段的青少年更好地掌握就業創業信息和技巧，實現就業、創業目標，更好的把握在工作中的主導地位。
二、項目宗旨：幫助暫時待業或即將就業的青少年挖掘自身潛能，增強進入職場及適應職場的能力及自信。
三、服務對象：台江區待業青年及大、中專院校畢業生、有創業意向的青年。
四、主要內容：1.鯤鵬公益就業培訓班: 【職前】職業規劃、簡歷製作、面試模擬、素質拓展。【職場人員】職場壓力疏導、團隊培訓、職場交流分享會。2.鯤鵬展翅之愛心助成長：一對一的個案服務、職業技能培訓。
五、項目活動選單：“修行篇”：簡歷製作、模擬面試、職業規劃。“入職篇“：增能培訓、團隊訓練、素質拓展。“職場篇”：壓力疏導、職場交流分享會“創業篇”：YBC公益講座。
親子教育服務項目
一、項目簡介：該項目是在共青團台江區委指導下，由中央財政出資支持，以“和諧親子，和諧家庭”為主題成立親子主播室，在親子主播室核心概念下開展一系列親子活動。
二、項目宗旨：幫助青少年及其家長學習溝通技巧，協助青少年及其家長建立和諧的親子關係，營造和諧的家庭氛圍。
三、服務對象：12-25周歲的存在親子溝通障礙的青少年或家長，特別關注外來務工子女及其家庭。
四、主要內容：1、開展“父愛如山，真情永恆”社區活動；2、開展親子教育講座；3、開展親子沙龍活動；4、開展專業輔導小組；5、開放親子主播室，以供不同的親子溝通輔導服務；6開展公益學習班活動。
青春期性教育服務項目
一、項目簡介：該項目是在共青團台江區委指導下，由中央財政出資支持，旨在通過整合社會資源，利用青少年“朋輩”之間的影響力幫助青少年更好地掌握正確的性與生殖健康方面的知識。
二、項目宗旨：擴充青少年的性與生殖健康方面的知識，引導他們形成正向積極的性態度，增強自我保護意識和責任意識，使青少年健康快樂的成長。
三、服務對象：台江區12-25周歲的青少年，特別是關注外來務工人員子女。
四、主要內容：1、青春同伴行——青春期同伴教育小組活動；2、性教育校園行——普及青春期性教育講座；3、守護花季性教育小組；4、愛的教育——守護花季項目進社區；5、青春熱線——青少年戀愛和性諮詢專線。
網路素養教育服務項目
一、項目簡介：該項目是在共青團台江區委指導下，由中央財政出資支持，旨在有針對性的開展青少年網路素養教育項目，培養青少年正確使用網路的知識和技能，增強青少年對網路信息的理解、分析和評價的辯證思維能力，加強對網路溝通交流中的法理與倫理道德修養，預防青少年網路成癮及犯罪等。
二、項目宗旨：預防青少年網路成癮、幫助有網路成癮的青少年戒除網癮，為青少年塑造良好的網路環境。。
三、服務對象：14-25周歲過度使用網路及網路成癮的青少年，特別關注外來務工人員子女。
四、主要內容：1、開展網路素養教小組工作，如“網上那些事”“WWW@YOU”等使青少年掌握正確的上網方式方法，合理的利用網路。；2、開展青少年沙龍和家長沙龍；3、守蛻變行動——網癮青少年訓練營；4、有針對性的開展個案服務。
心理健康服務項目一、項目簡介：該項目是在共青團台江區委指導下，由中央財政出資支持，旨在有針對性的開展專業的心理健康教育及服務，教導心理疏解技巧，預防青少年潛在的心理健康問題，重點幫助存在學習壓力和情緒問題的青少年解決心理困擾。二、項目宗旨：幫助青少年學會自我調適，走出心靈困境，更好地適應社會，健康成長。三、服務對象：12-25周歲青少年，尋在一定心理需求的青少年及家長，特別關注外來務工人員子女。四、主要內容：1、開展心理健康測評即講座；2、在鋪前社區和天華社區設立2個心理諮詢師，為青少年提供多渠道心理求助平台。；3、在鋪前社區設立放鬆室，設定宣洩人偶、宣洩棒、社保等器材，為青少年提供健康的壓力宣洩及情緒舒緩平台。；4、有針對性的開展專業心理輔導服務。
YBC台江服務站
2008年10月14日, 中國青年創業國際計畫（YBC）福州市台江區服務站正式掛牌成立，共青團福建省委吳賢德副書記與福州台江區委馬必鋼書記共同出席該成立儀式並為服務站揭牌。
愛心助成長
一、項目背景
青少年是明天的太陽，是國家的未來與希望。伴隨著改革開放的歷史進程，在體制轉型、經濟轉軌的社會發展過程中，青少年成長的問題日益多元多樣多變。集中體現在就學就業壓力、心理生理問題、行為方式偏差等方面，有的青少年失學失業失管，有的青少年鬥毆、搶劫、吸毒，有的青少年甚至走上了嚴重違法犯罪的道路，成為了家庭和社會的擔憂與困擾。
有基於此，台江團區委在長期開展“為了明天——預防青少年違法犯罪工程”的實踐基礎上，同時借鑑香港、上海、深圳開展青少年社工服務的工作經驗，聯合一丁信息技術（福建）有限公司先期捐資20萬，於2008年3月成立了台江區鯤鵬青少年事務服務中心，該中心是由民政部門批准註冊的非盈利性、專業的社會工作服務機構（NGO組織），是一個非政府、純公益的服務組織。
中心是我省首家專業的青少年事務社會工作服務機構，2008年5-7月，面向高校畢業生公開招募專職社工，經過嚴格的初審、筆試、面試，從256名應聘者中遴選12名大學生擔任專職社工。他們將深入社區與學校了解、把握青少年的動態和主要問題，運用社會工作的專業理念和方法為青少年提供心理疏導、行為矯正、素質拓展及就業創業指導等服務。
作為一個非盈利組織，其運作資金主要來源是社會慈善捐贈和政府部分扶持。工作接受政府相關部門的指導。為實現這個公益組織和服務項目的長效運轉，依託台江區鯤鵬青少年事務服務中心這個服務平台，我們面向社會推出“愛心助成長·鯤鵬展翅計畫”青少年事務服務項目，通過就業創業、心理諮詢、行為矯正、素質拓展等一項項具體而實在的服務，協助青少年健康成長。
二、服務人群
“愛心助成長·鯤鵬展翅計畫”又稱“1425工程”，即以服務台江區14-25周歲的青少年，重點關注閒散狀態的青少年群體。
三、目標任務
為預防青少年違反犯罪，協助青少年健康成長搭建平台。依託鯤鵬展翅計畫的系列子項目，有效緩解目標人群的失學、失業、失管、行為心理偏差等問題，最終提升青少年綜合素質。
四、項目內容
“愛心助成長·鯤鵬展翅計畫”項目共有4個分項目構成，具體如下：
1、鯤鵬展翅·創業就業指導計畫（YBC項目）。立足點在扶持青年就業創業。引進中國青年創業國際計畫（簡稱YBC），設立福建省首家縣（區）級YBC服務站--台江站，與鯤鵬青少年事務中心合署辦公，目標在於通過協助青年創業，同時帶動青年就業，有效緩解失業問題。
2、鯤鵬展翅·心靈驛站計畫。立足點為青少年提供一個安全的心理宣洩平台。運用社會工作專業的方法和技巧協助青少年學會如何面對因孤獨內向、工作焦慮、學習焦慮、自卑、心理障礙等引起的心理問題，協助青少年健康成長。
3、鯤鵬展翅·重塑自我計畫。立足點在矯正青少年行為偏差。運用社會學、心理學等相關理論，以專業的方法和技巧通過不斷強化的行為訓練有效干預和矯正青少年因青春期生理、網路成癮、吸食新型毒品等問題引發的行為偏差，協助青少年健康成長。
4、鯤鵬展翅·素質拓展計畫。立足點在協助青少年提升綜合素質。運用社會工作專業的方法和技巧，培養青少年合作、信任、溝通、交流、抗逆力等能力和精神，協助青少年健康成長。
五、實現策略
1、工作方法：在社會工作“助人自助”、平等、尊重、接納、保密、不批判的價值理念的指導下，運用社會工作的個案、小組和社區工作的專業方法開展服務。
2、人員隊伍：以專職社工為主，兼職社工及志願者為輔，以小組團隊制推動工作，即一個社工帶領一組兼職社工或志願者（3-10人），面向台江區所有街道的青少年，重點關注處於“失學、失業、失管”狀態的青少年群體。
3、資源整合：採用項目化的運作方式，尋找得力合作夥伴，整合企業、政府、機構等資源，在鯤鵬青少年事務服務中心的平台上開展青少年服務工作。
工作交流匯報會
2010年7月28日下午，由福州市委組織部、團市委聯合舉辦的“我為海西獻青春——福州市服務基層大學生工作交流匯報會”在福州人民會堂舉行。台江區鯤鵬青少年事務服務中心的6位社工以服務欠發達地區志願者的身份參加了此次活動。
全市的選調生、選聘生、招聘生、三支一扶志願者、服務欠發達地區志願者圍繞著大學生在基層最尷尬的、最自豪的、最感動的問題暢所欲言，真實展示出福州市服務基層的各類大學生群體艱苦奮鬥、鍛鍊成長的感人故事。活動期間，鯤鵬青少年事務服務中心主任劉安娟作為一名社工代表通過視頻短片向參會人員介紹了社工的日常工作，並就“什麼是社工”“怎樣才能成為一名優秀的社工”“社工應該具備哪些素質”等問題做了精彩生動的闡述。此次活動在推動社工在人民民眾中的認可度、知名度方面具有重大的意義。至此，將會有越來越多的人認識什麼是社工，為社工爭取各方面資源奠定堅實的基礎，而鯤鵬青少年事務服務中心將在政府主導推動以及社會化運作的模式下推動福州市社工事業的發展。社工作為“社會的工程師”“社會的和諧師”秉持“助人自助”的工作宗旨，遵守“尊重、接納、保密、平等”的工作原則，甘當和諧社會的潤滑劑，努力為社會的和諧奉獻自己的一份力量。
