叫號機

排隊叫號機其實比較通俗的稱號是排隊機、取號機或叫號機，專業稱謂應該是排隊管理系統，是一種綜合運用計算機技術、網路技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產品，能有效地代替客戶進行排隊

基本介紹

• 中文名：叫號機
• 適應環境：各種環境
• 又稱：排隊機
• 實現功能：自助取號等
• 技術：計算機技術、網路技術等
• 拼音：jiaohaoji

簡介

排號機按照目前各個服務行業辦事單位工作流程設計，適應各種工作流程和大廳布局環境，能夠在各種環境下進行工作，設定簡單，功能強大，讓普通客戶能夠非常方便的修改設定和使用。錢林恆興經過多年的市場監測，每套系統，每台機器，都在工廠裡面都經過反覆測試，系統穩定性強，系統功能強大，數據統計功能完善，客戶可根據需要靈活設定各種功能，一套系統可以管理多個區域，包括不同的樓層，各個區域擁有獨立的媒體（顯示、聲音）管理。顧客可以在多個視窗間自由轉移，只需要取一張號票。

叫號機又稱排隊機，是一種綜合運用計算機技術、網路技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產品，能有效地代替客戶進行排隊，適用於各類視窗服務行業，目前已經廣泛套用於銀行、醫院等行業。使用叫號機系統，一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨，全面改善服務質量和企業形象，另一方面更可以依據統計數據調整業務分配、挖掘潛力、合理安排視窗服務，減少民眾的等候時間，提高辦事效率。

實現功能

自助取號

·顧客進入服務廳時，通過取號機自助取號。當選擇相應業務後，取號機打出一張排隊號票，此時該號碼自動加入相應業務佇列，顧客手持排隊號票在等候區就座等待．　 ·具備定時取號功能，可自行設定工作時段，方便管理

·可自行設定辦理業務佇列名稱和每天出票總數　·根據排隊叫號排序自動以喇叭語音呼叫下一位辦事者去視窗辦理業務。　·通過大廳公共LED顯示屏滾動顯示大廳叫號信息，視窗LED顯示屏本視窗當前叫號號碼。也可以通過等離子電視或數位電視顯示大廳叫號信息。

票號列印

·票面內容為排隊號碼、業務名稱、當前等待人數、單位LOGO、名稱、歡迎信息等，可根據買方要求任意變更或擴展。列印號票清晰，號票版面可以編輯。取號機具備紙盡報警功能，列印紙將要用盡時自動發出警報，提醒及時換紙。

系統設定

·業務名稱和數量可通過軟體輕鬆實現，每個視窗不但可以辦理多種業務，而且可以隨時靈活設定每項業務辦理優先權別。可根據需要設定各個視窗辦理一項或多項業務。

·取號機配備網路接口、條碼掃描、ID閱讀、身份證識別、磁卡機接口和顯示接口，方便與其他設備連線、通訊。

·可根據需要隨時對每個視窗的相應佇列業務資料進行增加、修改、刪除。

·可根據需要隨時更換軟體界面中的圖示。例：佇列圖示、動畫圖示等。

·可根據需要進行設定、增減軟體中界面的業務佇列按鈕。