櫃檯服務呼號器即排隊叫號管理系統(排隊機、叫號機)是針對銀行、工商、稅務、通訊、政府機構等部門的大廳工作流程設計的,是利用電腦的科學管理客戶排隊的系統,很好地解決了客戶在服務機構辦理業務時所遇到的各種排隊、擁擠和混亂現象,為客戶辦理業務帶來莫大的方便和愉悅。
櫃檯服務呼號器即排隊叫號管理系統(排隊機、叫號機)是針對銀行、工商、稅務、通訊、政府機構等部門的大廳工作流程設計的,是利用電腦的科學管理客戶排隊的系統,很好地解決了客戶在服務機構辦理業務時所遇到的各種排隊、擁擠和混亂現象,為客戶辦理業務帶來莫大的方便和愉悅。本課題研究的目的是研製一款無人排隊的排隊叫號機,它主要由主控制器、鍵盤、數碼管顯示電路、蜂鳴器電路等部分構成。系統利用單片機進行控制,通過串列通信方式傳輸處理數據;通過按鍵取號,在數碼管上顯示排隊的號碼以及當前正在等待的人數;通過按鍵叫號,在數碼管上顯示叫到的號碼,由揚聲器發出聲音提示客戶。同時免除了令客戶不舒服的站立式排隊,這種現代化的高科技產品徹底解決了銀行、醫院等服務性企業普遍存在的站立等候,服務無序的問題,深化並完善了服務的質量。本系統採用單片機進行控制,利用數碼管顯示,蜂鳴器鳴叫提示的人機互動界面,模擬排隊管理系統,科學地處理各種排隊情況。操作簡便,控制靈活,顯示清晰,製作成本低,性價比較高。