別讓不懂禮儀害了你

內容簡介

如何在職場上獲得發展，唯一的辦法就是在人群中脫穎而出。形象就是能力與修養的外在表現，也是一個人對其所處環境規則理解程度的表現，因此你的形象價值百萬。《別讓不懂禮儀害了你》是一本書內容凝練、圖文並茂的書，一步步教你從儀表、服飾、介紹、握手、電話、禮品、宴會等方面，全面提升你的職場素養。從此，自信將與你為伴，你將會悄然發現美好的事情在不斷地向你靠近。

第一章職場禮儀：讓自己看起來就像個成功者
第一節有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行
第二節你沒有第二次機會留下第一印象
第三節你的禮儀價值百萬
第二章儀容禮儀：拿捏分寸，好儀容價值百萬
第一節職場儀容禮儀的基本要求
第二節面容禮儀
第三節細節禮儀
第三章儀表禮儀：合體得宜，穿出魅力和氣場
第一節職場服飾禮儀的基本要求
第二節男員工著裝要求
第三節女員工著裝要求
第四章儀態禮儀：氣度不凡，優雅體姿見修養
第一節頭部要遵循的禮儀
第二節主要姿態禮儀
第三節手勢語的使用
第四節你會握手嗎
第五節送接名片禮儀
第五章言語禮儀：內外兼修，有“禮”不在聲高
第一節掌握必要的職場用語
第二節職場言語基本要求
第三節其他語言禮儀
第四節職場言語禁忌
第六章辦公室禮儀：有條不紊，左右逢源
第一節辦公室人際交往
第二節與同事相處的禮儀
第三節與上司相處的禮儀
第四節與下屬相處的禮儀
第七章公關禮儀：步步為營，公關就是“攻關”
第一節怎么招待客戶才能滿意
第二節主動拜訪更要注重禮儀
第三節有“儀”更要有“禮”：贈送禮品的禮儀
第八章商務禮儀：有條不紊，讓禮儀為商務活動埋單
第一節會議禮儀：找到自己的角色
第二節演說禮儀：發言激情洋溢
第三節談判禮儀：從對抗到合作
第四節媒介溝通禮儀，搭起互動橋樑
第五節職場中的次序禮儀
第九章餐飲禮儀：推杯換盞間虜獲人心
第一節如何赴宴才能不失禮貌
第二節宴請禮儀：考慮周全才能馬到成功
第三節公司聚餐應遵循的禮儀
第四節飯桌上不可不知的禮儀常識
附錄：職場禮儀自測題

別讓不懂禮儀害了你

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