《不懂匯報工作,還敢拼職場》內容簡介：“為什麼我做了那么多，領導就是看不見？”“我工作也很勤奮，卻怎么成了令領導頭疼的員工？”“我的業績和他的差不多，為什麼晉升的人是他而不是我？”上述問題的答案其實很簡單：你不善於向領導匯報工作！在工作中，光把工作本身做好還不夠，你還要學會向上司恰到好處地展示你的工作成果，而工作匯報無疑是一條最佳的途徑。具體到向領導匯報工作時，你應當匯報什麼、如何匯報、匯報過程中需要注意什麼等一系列的問題都是我們需要了解的。《不懂匯報工作,還敢拼職場》正是遵循這條主線來進行內容的闡述，並給出工作匯報中的一些技巧，以便讓大家做到“學以致用”。
基本介紹
- 書名：不懂匯報工作,還敢拼職場
- 類型：人文社科
- 出版日期：2014年10月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787515810218
- 作者：劉回
- 出版社：中華工商聯合出版社
- 頁數：204頁
- 開本：16
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,序言,
基本介紹
內容簡介
《不懂匯報工作，還敢拼職場》百萬點讚的人氣作品，都市白領精英網路瘋狂轉播的溝通教材。9大職場利器，15年人事閱歷，78條高薪標尺刻度表。職場即江湖，闖蕩要功夫。本書帶領你解讀職場最省力的做事秘笈，讓你的青春少走彎路，越拼越快樂！新聞媒體、培訓機構、職場專家感動推薦！這是一本職場精英不可或缺的工作讀本，幫你解讀真實的職場生存、成功法則，幫你設計優質的職場晉升路線圖。你那么能幹，你老闆知道嗎？上司的眼睛不總是雪亮的，你要學會向上司恰到好處地展示自己，有技巧地做工作匯報，才能越努力越幸運！
作者簡介
劉回：資深HR，一個有著15年人事閱歷的職場金領，一個喜歡講故事的人。擅長用風趣幽默的語言，講述職場上一個個真實、深刻、富有哲理的故事。
圖書目錄
第一章 只會做不會說，被埋沒的就是你——別讓不會表達害了你
別拿匯報不當回事 003
不可能所有的事都能被看到 006
學點兒自我行銷術，職場才會有出路 009
職場中一定要做個有“聲音”的人 012
多匯報也是對領導的一種尊重 015
你該具備的兩種最佳特質，即勤於匯報+不怕挨批 018
提高“能見度”，從“匯報工作”開始 021
匯報是必要的配合，更是信息共享的機會 024
第二章 你做不好，說得再好領導也不聽——匯報工作前要將工作做到位
讓問題終止於你 029
把工作做完VS把工作做好 032
做好連領導都不在意的小事 035
最佳的工作完成時間是“昨天” 038
對自己的業務主動提出改善計畫 041
不感興趣的事也要盡職盡責地做好 045
既要全力以赴，更要懂得量力而行 048
圓滿完成是本分，高效高質才是能力 050
領導面前不玩虛的，用數字和結果來說話 054
第三章 面對面溝通時，如何才能出色——好口才為你的口頭匯報加分
應答如流，給出讓領導舒心滿意的答案 059
有理不在聲高，有事實依據還要拿捏好說話語氣 062
把握好說話的時機，別在錯誤的時間發言或沉默 064
不便直說的話，委婉地表達出來 067
事事為領導著想的匯報，才是最棒的匯報 069
聰明的下屬要懂得示弱 071
有些話，上司面前千萬不要說 074
第四章 怎樣設計領導對你的一“見”鐘情——平時練好基本功，書面匯報不犯愁
書面匯報第一步：先明確你要匯報什麼 079
想要寫好工作匯報，從堅持寫好工作日誌開始 081
撰寫好匯報材料要抓住三個環節 083
來點視覺衝擊吧！圖表比文字更具有說服力 086
與時俱進不落下，掌握電子郵件溝通的技巧 089
提升書面表達能力=加強你的職場優勢 091
第五章 細節功夫你做夠了嗎——匯報工作時不可忽視的禮儀
守時是對領導最起碼的尊重 095
稱呼要恰當，切莫無心之失傷了領導 097
禮貌用語用得好，也是尊重領導 100
帶上紙筆，認真做好記錄 103
匯報能說、有料還不夠，時間控制也重要 105
想讓領導厭惡你嗎？請隨意打斷他的發言 107
匯報時靈魂不要出竅，做一個好的傾聽者 109
能力很強卻受冷遇？你傷在了行為舉止上 113
遇事多請教，甘願充當領導的“小學生” 116
第六章 領導不滿意時，你是如何應對的——正確對待領導的批評
消極苦悶？領導的鞭策是給你的成長機會 121
一蹶不振？越挫越有力，挨罵是進步的原動力 124
嗤之以鼻？接受他人的批評便擁有了成功的翅膀 126
以牙還牙？縱然贏得了一場戰鬥卻失去整場戰役 128
逃避推脫？領導的特別關注何嘗不是一次轉機 131
一怒跳槽？勇敢面對和化解衝突才是最明智的 134
找回面子？不要把自己太當回事兒 138
第七章 面對不同的領導如何匯報工作——領導也是人，摸準脾性溝通很重要
溝通因人而異，了解信息全面才能說得暢通 143
如何向結果導向型領導匯報工作 146
如何向互動型領導匯報工作 149
如何向細節型領導匯報工作 152
如何向整合型領導匯報工作 154
外向性格的領導應對策略：側重口頭匯報 157
內向性格的領導應對策略：側重書面匯報 160
第八章 匯報工作，一門可操作的學問——抓住匯報工作中的8個要點
匯報要有一定頻率，不可事事請示 165
匯報要突出重點，不要眉毛鬍子一把抓 168
匯報要簡潔明了，讓領導知曉“是什麼” 171
向領導匯報壞訊息需要有技巧 173
無論是報喜還是報憂，都忌攬功推過 175
匯報要就事論事，不摻雜個人感情色彩 177
永遠讓領導做選擇題，而不是問答題 180
匯報不要越級，操作不當會絆倒自己 182
附 錄 提升自己，贏得信任的秘密——跟成功人士學工作匯報技巧
慎重匯報領導最關心的事情 187
把問題簡化到最理想的狀態 189
做好領導最撓頭的難事 191
用事實和數據來說話 192
委婉地說出自己的意見 194
巧妙應對最難纏的問題 196
掌握好職場溝通的技巧 198
會工作，也要會“領賞” 202
別拿匯報不當回事 003
不可能所有的事都能被看到 006
學點兒自我行銷術，職場才會有出路 009
職場中一定要做個有“聲音”的人 012
多匯報也是對領導的一種尊重 015
你該具備的兩種最佳特質，即勤於匯報+不怕挨批 018
提高“能見度”，從“匯報工作”開始 021
匯報是必要的配合，更是信息共享的機會 024
第二章 你做不好，說得再好領導也不聽——匯報工作前要將工作做到位
讓問題終止於你 029
把工作做完VS把工作做好 032
做好連領導都不在意的小事 035
最佳的工作完成時間是“昨天” 038
對自己的業務主動提出改善計畫 041
不感興趣的事也要盡職盡責地做好 045
既要全力以赴，更要懂得量力而行 048
圓滿完成是本分，高效高質才是能力 050
領導面前不玩虛的，用數字和結果來說話 054
第三章 面對面溝通時，如何才能出色——好口才為你的口頭匯報加分
應答如流，給出讓領導舒心滿意的答案 059
有理不在聲高，有事實依據還要拿捏好說話語氣 062
把握好說話的時機，別在錯誤的時間發言或沉默 064
不便直說的話，委婉地表達出來 067
事事為領導著想的匯報，才是最棒的匯報 069
聰明的下屬要懂得示弱 071
有些話，上司面前千萬不要說 074
第四章 怎樣設計領導對你的一“見”鐘情——平時練好基本功，書面匯報不犯愁
書面匯報第一步：先明確你要匯報什麼 079
想要寫好工作匯報，從堅持寫好工作日誌開始 081
撰寫好匯報材料要抓住三個環節 083
來點視覺衝擊吧！圖表比文字更具有說服力 086
與時俱進不落下，掌握電子郵件溝通的技巧 089
提升書面表達能力=加強你的職場優勢 091
第五章 細節功夫你做夠了嗎——匯報工作時不可忽視的禮儀
守時是對領導最起碼的尊重 095
稱呼要恰當，切莫無心之失傷了領導 097
禮貌用語用得好，也是尊重領導 100
帶上紙筆，認真做好記錄 103
匯報能說、有料還不夠，時間控制也重要 105
想讓領導厭惡你嗎？請隨意打斷他的發言 107
匯報時靈魂不要出竅，做一個好的傾聽者 109
能力很強卻受冷遇？你傷在了行為舉止上 113
遇事多請教，甘願充當領導的“小學生” 116
第六章 領導不滿意時，你是如何應對的——正確對待領導的批評
消極苦悶？領導的鞭策是給你的成長機會 121
一蹶不振？越挫越有力，挨罵是進步的原動力 124
嗤之以鼻？接受他人的批評便擁有了成功的翅膀 126
以牙還牙？縱然贏得了一場戰鬥卻失去整場戰役 128
逃避推脫？領導的特別關注何嘗不是一次轉機 131
一怒跳槽？勇敢面對和化解衝突才是最明智的 134
找回面子？不要把自己太當回事兒 138
第七章 面對不同的領導如何匯報工作——領導也是人，摸準脾性溝通很重要
溝通因人而異，了解信息全面才能說得暢通 143
如何向結果導向型領導匯報工作 146
如何向互動型領導匯報工作 149
如何向細節型領導匯報工作 152
如何向整合型領導匯報工作 154
外向性格的領導應對策略：側重口頭匯報 157
內向性格的領導應對策略：側重書面匯報 160
第八章 匯報工作，一門可操作的學問——抓住匯報工作中的8個要點
匯報要有一定頻率，不可事事請示 165
匯報要突出重點，不要眉毛鬍子一把抓 168
匯報要簡潔明了，讓領導知曉“是什麼” 171
向領導匯報壞訊息需要有技巧 173
無論是報喜還是報憂，都忌攬功推過 175
匯報要就事論事，不摻雜個人感情色彩 177
永遠讓領導做選擇題，而不是問答題 180
匯報不要越級，操作不當會絆倒自己 182
附 錄 提升自己，贏得信任的秘密——跟成功人士學工作匯報技巧
慎重匯報領導最關心的事情 187
把問題簡化到最理想的狀態 189
做好領導最撓頭的難事 191
用事實和數據來說話 192
委婉地說出自己的意見 194
巧妙應對最難纏的問題 196
掌握好職場溝通的技巧 198
會工作，也要會“領賞” 202
序言
序言
“為什麼我做了那么多，領導就是看不見？”
“我工作也很勤奮，卻怎么成了令領導頭疼的員工？”
“我的業績和他的差不多，為什麼晉升的人是他而不是我？”
……
上述問題的答案其實很簡單：你不善於向領導匯報工作！
在工作中，光把工作本身做好還不夠，你還要學會向上司恰到好處地展示你的工作成果，而工作匯報無疑是一條最佳的途徑。向上司匯報工作，在許多人看來很簡單，似乎沒有必要給予更多的關注。然而，最容易忽視的，也往往是最不應該忽視的。
江口克彥在《我在松下三十年——上司的哲學 下屬的哲學》中曾經專門談到過這個問題，他認為：“對於上司來說，最讓人心焦的就是無法掌握各項工作的進度……如果沒有得到反饋，以後就不會再把重要的工作交給這樣的下屬。所以要知道，雖然只是一個簡單的匯報，卻能讓你得到上司的肯定。”《哈佛學不到》的作者馬克·麥考梅克說的則更加尖銳：“誰經常向我匯報工作，誰就在努力工作——相反，誰經常不匯報工作，誰就沒有努力工作。這也許不公正，但是你說老闆又能根據什麼別的情況來判斷你是否在努力工作呢？”這些都無一例外地向我們揭示了這樣一個道理：工作匯報並不是可有可無的，相反，它很重要！
匯報工作除了能向領導展示你的工作成績外，還是獲得領導信任的一種有效途徑。一旦有了這個基礎，工作起來自然就會順利許多。
然而，實踐中發現，同樣是匯報工作，其結果卻有很大的差別。面對同樣的業績，好的匯報可以讓上司更多地了解我們的能力與業績，獲得好的發展。不好的匯報會讓上司發現你的不足，讓你失去發展的機會，這就涉及匯報的技巧。
具體到向領導匯報工作時，你應當匯報什麼、如何匯報、匯報過程中需要注意什麼等一系列的問題都是我們需要了解的。本書正是遵循這一條主線來進行內容的編排，圍繞上述問題，本書都給出了非常實用的技巧。另外，本書還在附錄中為讀者提供了一些成功人士在工作匯報中的做法，通過一些生動的實例來啟發讀者的心智，讓大家在輕鬆愉快的閱讀過程中潛移默化地記住工作匯報中的一些技巧，以便做到“學以致用”。
生活處處是學問，匯報工作是其中的一門。我們只有掌握了這門學問，才不會茫然失措，才不會敷衍了事，才不會在職場中總是處於被動的地位。簡而言之，只有善於匯報工作，你的工作才能更精彩！
“為什麼我做了那么多，領導就是看不見？”
“我工作也很勤奮，卻怎么成了令領導頭疼的員工？”
“我的業績和他的差不多，為什麼晉升的人是他而不是我？”
……
上述問題的答案其實很簡單：你不善於向領導匯報工作！
在工作中，光把工作本身做好還不夠，你還要學會向上司恰到好處地展示你的工作成果，而工作匯報無疑是一條最佳的途徑。向上司匯報工作，在許多人看來很簡單，似乎沒有必要給予更多的關注。然而，最容易忽視的，也往往是最不應該忽視的。
江口克彥在《我在松下三十年——上司的哲學 下屬的哲學》中曾經專門談到過這個問題，他認為：“對於上司來說，最讓人心焦的就是無法掌握各項工作的進度……如果沒有得到反饋，以後就不會再把重要的工作交給這樣的下屬。所以要知道，雖然只是一個簡單的匯報，卻能讓你得到上司的肯定。”《哈佛學不到》的作者馬克·麥考梅克說的則更加尖銳：“誰經常向我匯報工作，誰就在努力工作——相反，誰經常不匯報工作，誰就沒有努力工作。這也許不公正，但是你說老闆又能根據什麼別的情況來判斷你是否在努力工作呢？”這些都無一例外地向我們揭示了這樣一個道理：工作匯報並不是可有可無的，相反，它很重要！
匯報工作除了能向領導展示你的工作成績外，還是獲得領導信任的一種有效途徑。一旦有了這個基礎，工作起來自然就會順利許多。
然而，實踐中發現，同樣是匯報工作，其結果卻有很大的差別。面對同樣的業績，好的匯報可以讓上司更多地了解我們的能力與業績，獲得好的發展。不好的匯報會讓上司發現你的不足，讓你失去發展的機會，這就涉及匯報的技巧。
具體到向領導匯報工作時，你應當匯報什麼、如何匯報、匯報過程中需要注意什麼等一系列的問題都是我們需要了解的。本書正是遵循這一條主線來進行內容的編排，圍繞上述問題，本書都給出了非常實用的技巧。另外，本書還在附錄中為讀者提供了一些成功人士在工作匯報中的做法，通過一些生動的實例來啟發讀者的心智，讓大家在輕鬆愉快的閱讀過程中潛移默化地記住工作匯報中的一些技巧，以便做到“學以致用”。
生活處處是學問，匯報工作是其中的一門。我們只有掌握了這門學問，才不會茫然失措，才不會敷衍了事，才不會在職場中總是處於被動的地位。簡而言之，只有善於匯報工作，你的工作才能更精彩！
