公關危機應急計畫

公關危機應急計畫是企業或社會組織在全面分析預測的基礎上，針對出現機率較大的危機事件而制訂的有關工作程式、施救辦法、應對策略及措施等的書面計畫。

基本介紹

• 中文名：公關危機應急計畫 
• 外文名：Public relations crisis emergency plan

危機應急計畫的側重點在於，具體危機出現後如何施救處理。在制定危機應急計畫時，多傾聽專家的意見，以免重蹈覆轍。