《公共關係：理論與實務（修訂版）》是2017年4月智慧財產權出版社出版的圖書，作者是胡學亮。
基本介紹
- 書名：公共關係：理論與實務（修訂版）
- 作者：胡學亮
- ISBN：9787513046336
- 頁數：368頁
- 定價：66元
- 出版社：智慧財產權出版社
- 出版時間：2017年4月
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書是一部簡明而系統的公共關係學論著。內容包括公共關係基本理論、公共關係簡史、公公共關係工作程式、典型對象性公共關係和公共關係專題活動等。本書不僅對公關工作主要程式作了重點論述，還把公關策劃與案例結合起來，通過大量經典案例對公關活動加以分析說明，對開展公關實踐頗具參考價。
圖書目錄
第一章公共關係概說
第一節公共關係與公共關係學
第二節公共關係特徵
第三節公共關係職能
第四節公共關係與廣告、行銷的關係
第二章公共關係發展簡史
第一節公共關係的萌芽
第二節現代公共關係的產生與發展
第三節現代公共關係產生的條件
第四節公共關係在西方的發展
第五節公共關係在中國的發展
第三章公共關係基本原則
第一節誠實透明
第二節雙向溝通
第三節互惠互利
第五節全員公關
第六節開拓創新
第四章公共關係組織機構及公關人員
第一節公共關係組織機構
第二節公共關係從業人員
第五章公共關係主體、客體與手段
第一節公共關係主體———組織
第二節公共關係客體———公眾
第三節公共關係手段———傳播
第六章公共關係工作程式
第一節公共關係調查
第二節公共關係策劃
第三節公共關係實施
第四節公共關係評估
第七章典型公共關係
第一節員工公共關係
第二節顧客公共關係
第三節媒介公共關係
第四節政府公共關係
第五節名流公共關係
第六節社區公共關係
第七節國際公共關係
第八節網路公共關係
第八章公共關係專題活動
第一節慶典活動
第二節贊助活動
第三節公共關係廣告
第四節新聞發布會
第五節開放參觀
第七節展會活動
第九章危機管理
第一節危機的概念、特點、類型和形成原因
第二節危機管理的概念和基本原則
第六節危機管理戰略規劃的制定和對策
參考文獻
附錄中國公關員國家職業標準
