公共關係理論與技巧

內容提要

本書主要內容有公共關係概述、公共關係史話、公共關係意識、公共關係的工作程式、公共關係的功能、公共關係的CIS戰略等

圖書目錄：

第一章公共關係概述……………………1

第一節何為公共關係 ……………………1

第二節公共關係的特徵……………………4

第三節公共關係的要素……………………5

第四節公共關係的界定…………………10

思考題……………………………………14

公關技能訓練………………………………15

第二章公共關係史話……………………16

第一節公共關係的早期淵源 ……………16

第二節公共關係的初起時期 ……………19

第三節公共關係的形成時期 ……………20

第四節現代公共關係的發展...

內容提要本書是高等職業教育秘書專業技能教材之一。

全書共十二章,主要內容有:公共關係概述、公共關係史話、公共關係意識、公共關係的工作程式、公共關係的功能、公共關係的CIS戰略、秘書怎樣幫助組織樹立形象、秘書如何協調組織內外關係、秘書如何籌辦公共關係活動、秘書應當具備的公共關係禮儀常識、個人禮儀修養、工作環境要素及布置。