公共關係理論、實務與技巧

全書共分14章，比較全面和系統地介紹了公共關係的基礎知識、基本理論、一般程式和公共關係的實務知識。全書兼顧基本理論和實際套用，同時配備了大量的經典案例、知識拓展的公關視角和富有啟發性的思考題，既有利於學生輕鬆愉快地掌握公共關係理論知識，又有利於學生在情境模擬中增強公共關係實戰的能力和水平。

基本介紹

• 書名：公共關係理論、實務與技巧
• 作者：韓寶森
• ISBN：978-7-301-15345-1 
• 開本：16開

內容簡介

本書可作為高職高專財經、管理、服務類專業學生的專業基礎課教材，也可作為其他專業的公共基礎課或選修課教材，同時也適合各行各業管理者、從事公共關係工作的人員及公共關係愛好者自學和閱讀使用。

章節目錄

第1章公共關係概述

第2章公共關係組織和人員

第3章公共關係的對象

第4章公共關係傳播

第5章 公共關係調查

第6章公共關係策劃

第7章 公共關係實施

第8章公共關係評估

第9章公共關係的形象塑造

第10章內部公共關係處理

第11章外部公共關係處理

第12章公共關係專題活動

第13章公共關係危機處理

第14章公共關係禮儀

作者簡介

山西財貿職業技術學人事處處長,講師。