公共關係實施

公共關係實施是在公共關係策劃被採納以後,將公共關係策劃所確定的內容變為現實的過程,這是公共關係工作的第三個步驟,也是最為複雜、最多變的環節。事實上,只有通過把優秀的公共關係策劃方案付諸實施,才能為組織塑造良好的社會形象、影響公眾輿論,以最佳化組織環境。因此,公共關係實施對整個公共關係工作都具有十分重要的意義。

一、公共關係實施的意義:
  1. 公共關係實施是解決問題的中心環節;
  2. 公共關係實施決定著公共關係策劃實現的程度和範圍;
  3. 公關關係策劃實施的後果是後續方案制定的基礎和重要依據;
二、影響公共關係實施的因素:
(一)公共關係策劃方案中的目標障礙;
(二)公共關係實施過程中的溝通障礙
  1. 語言障礙
  2. 觀念障礙
  3. 習俗障礙
  4. 心理障礙
  5. 組織障礙
(三)突發事件的干擾
三、公共關係實施的原則和方法
(一)目標導向的原則與方法
(二)控制進度的原則與方法
(三)整體協調的原則與方法
(四)正確選擇時機的原則與方法

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