《公共關係基礎理論與實務》是2018年12月合肥工業大學出版社出版的圖書，作者是孟芳、郭紅燕、陶海洋、解瑞紅。
基本介紹
- 書名：公共關係基礎理論與實務
- 作者：孟芳、郭紅燕、陶海洋、解瑞紅
- ISBN：9787565043390
- 頁數：374頁
- 定價：58元
- 出版社：合肥工業大學出版社
- 出版時間：2018年12月
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《公共關係基礎理論與實務》編寫組在一版《公共關係基礎理論和實踐》的基礎上進行了改編，主要繼承了《公共關係基礎理論和實踐》的主要構架，將《公共關係基礎理論與實務》分為四編，重點是第二編和第四編，在內容上對《公共關係基礎理論與實務》進行了再完善。《公共關係基礎理論與實務》的改編主要從基本理論和基本技能的角度，力求講清道理、啟發學生，為大學生提供公共關係知識的學習和訓練。
《公共關係基礎理論與實務》內容主要包括四編，共十三章。一編介紹了公共關係基礎理論，主要包括公共關係與公共關係學、公共關係學的產生與發展兩章；第二編介紹了公共關係的基本構成要素，主要包括公共關係主體、公共關係客體、公共關係傳播三章；第三編介紹了公共關係工作人員及公共關係機構，主要包括公共關係工作人員的基本素養、基本技能和公共關係機構三章；第四編介紹了公共關係實踐活動，主要包括社會組織的形象塑造、公共關係工作程式、公共關係專題活動、公共關係危機管理、新媒體時代的公共關係等五章。
圖書目錄
第一編 公共關係基礎理論
第一章 公共關係與公共關係學
第一節 公共關係的基本理論
第二節 公共關係學的研究及學習
第二章 公共關係學的產生與發展
第一節 公共關係學的形成條件
第二節 公共關係學的起源與發展
第三節 古代中國的公共關係思想
第二編 公共關係的基本構成要素
第三章 公共關係主體
第一節 社會組織概述
第二節 企業公共關係
第三節 政府公共關係
第四節 商業公共關係
第五節 飯店業公共關係
第四章 公共關係客體
第一節 公眾概述
第二節 公共關係的工作對象
第五章 公共關係傳播
第一節 信息傳播的基本原理
第二節 公共關係信息傳播的基本理論
第三節 公共關係信息傳播的主要手段及其功能
第三編 公共關係工作人員及公共關係機構
第六章 公共關係工作人員的基本素養
第一節 公共關係工作人員的基本素養
第二節 公共關係工作人員的職業道德
第三節 公共關係工作人員的個人形象
第四節 公共關係工作人員素養的培養與提高
第七章 公共關係工作人員的基本技能
第一節 公共關係工作人員的語言藝術
第二節 公共關係工作人員的文書寫作
第三節 公共關係工作人員的演講能力
第四節 公共關係工作人員的人際交往技能
第八章 公共關係機構
第一節 公共關係公司
第二節 公共關係部
第四編 公共關係實踐
第九章 社會組織形象塑造
第一節 社會組織形象概述
第二節 社會組織形象的塑造
第三節 CIS戰略
第十章 公共關係工作程式
第一節 公共關係調查
第二節 公共關係策劃
第三節 公共關係實施
第四節 公共關係評估
第十一章 公共關係專題活動
第一節 公共關係專題活動概述
第二節 會議活動
第三節 專項活動
第四節 公共關係談判
第十二章 公共關係危機管理
第一節 公共關係危機
第二節 公共關係危機管理
第十三章 新媒體時代的公共關係
第一節 什麼是新媒體
第二節 新媒體時代公共關係的機遇和挑戰
第三節 新媒體時代公共關係的應對
第四節 新媒體時代的公共關係危機管理
參考文獻
結語
