《全能銷售》是2014年6月1日企業管理出版社出版的圖書，作者是段方成。
基本介紹
- 中文名：全能銷售
- 作者：段方成
- 出版社：企業管理出版社
- 出版時間：2014年6月1日
- 頁數：368 頁
- 開本：16 開
- ISBN：9787516407912
- 語種：簡體中文
- 外文名：Sales Bible
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
《全能銷售》這本書從心理，口才人脈三方面向我們講述了該如何做銷售，這些行銷的經驗與道理是值得我們所有行銷人員學習探討的。
《全能銷售》這本書從理論到實踐，深刻而形象的講述了行銷的玄機。書籍的編排讓讀者並沒有較大的疲勞感而是至始至終有著看完的渴望，行銷並不只是簡單的銷售，要做好銷售就必須要從各個方面著手努力，將最好的行銷做到極致。書中的最後一部分是關於人脈方面的，想要在職場上有朋友，第一步要先提升自己。需要別人幫忙前要先幫自己，讓自己有充分的準備來迎接挑戰及機遇，向顧客學習，服務並請教顧客，因為很多顧客的經歷是自己所沒有的，甚至很大部分是自己需要學習借鑑的，而如果忽視了這一過程可能就導致自己的止步不前也會慢慢失去原有的客戶們。在不斷地學習中也要嘗試給客戶創造機會，幫助客戶給足面子創造里子，這樣客戶也會尊重自己讓彼此成為相互學習的對象。還有極為重要的是對於中國人而言，所謂人脈，所謂圈子，所謂社會關係，所謂友誼，所謂資源所謂生意和交易，最後通通繞不開飯局!因此，如何創造飯局，進入飯局等都是需要循序漸進、穩步經營的過程。
一本集所有銷售能力訓練於一體的作品，收錄世界級頂尖銷售人使用次數最多的銷售技巧，教你如何三步搞定人與訂單，在有限的時間內創造無限的價值！
圖書目錄
上部 銷售心理學 /1
第一章 銷售的11條心理效應 /3
第二章 買的是功能，不僅僅是需求 /31
第三章 有效“秒殺”需求苗頭 /43
第四章 消費行為背後的心理學 /53
第五章 隱藏在性格中的心理弱點 /61
第六章 察言觀色，巧妙應戰 /83
第七章 心理掌控術的魅力 /99
第八章 瓦解客戶最後一道心理防線 /111
中部 銷售口才學 /127
第九章 銷售口才定律 /129
第十章 銷售流程中的口才技巧 /145
第十一章 銷售口才的方法策略 /219
下部 銷售人脈學 /263
第十二章 先做朋友，再做銷售 /265
第十三章 自己走百步，不如貴人扶一步 /277
第十四章 做中國式的人情買賣 /289
第十五章 用漸進的方式拓展你的“結交圈” /305
第十六章 飯局中的人脈課 /325
附錄 精英銷售員的7項心態修煉 /342
作者簡介
段方成
江湖人稱“無敵手”，幾十年銷售經驗，大戰過百，小戰過千。在銷售口才、銷售心理學、銷售人脈學三方面有自己獨到專業理論。在全國各大城市，演講近百場，很多時候往往一票難求。
服務企業包括華為、聯想、IBM、中興、招商銀行等眾多大型企業，對大客戶銷售策略尤為精通。
