全日通概述
發展歷程
全日通快遞成立於1993年,並於2001年在
香港及廣東省地區組建了100多家?
全日通LOGO分公司,形成一個完善的國區域網路絡速遞營運商。全日通致力於不斷向客戶提供富有創新和滿足客戶不同需要的解決方案,在經營國際、國內快遞及中港報關、倉儲等業務的基礎上同時開創了代客收貨款服務。在過去的三年間,
中國的經濟迅速增長,而全日通亦創下驕人成績。
主要業務
公司現擁有三萬多平方米的貨物處理場地,擁有客戶數十萬家,現已建成遍布香港、國內全境的服務網路,實現了香港區、珠三角的即日件;國內件大城市次日到;國際件隔日到等安全、穩健、快捷的服務,而代客收款服務更是得到廣大客戶的信賴及認可。其擁抱變革、順應行業發展潮流,在軟硬體設施等方面不斷進行調整、更新,成為一個科學管理的現代綜合物流企業。
企業文化
人才觀
積極進取,創新思維; 以品德為基礎,能力作考量; 公平競爭,能者居上; 實現自我,與全日通共同成長。
全日通“敬”的文化
1、下級服從上級,執行上司下達的命令,上司布置任務時,應準備記錄的紙和筆並迅速前往領導所在之處。
2、若有事不能立即前往,應及時向上司解釋,主動詢問約定的時間。
3、下達工作指令後,應及時用語言作回答,並付諸於行動。
4、工作指令中的重點應複述確認。
5、疑惑之處要當時詢問明白。
6、完成任務情況應及時向領導
匯報,上司不熟悉部分,匯報應詳盡、耐心,闡明利弊得失,上司精通部分,匯報要簡明扼要。
7、對明顯違紀的命令可以當面或書面提出
異議,同時可以越級報告,但命令沒有更改之前不得停止
執行。
8、兩級上司同時下達命令,以高一級為準,正副職同時下達不一致的命令以正職為準(但需讓兩者互知命令不同點)。
9、上司越級指揮應及時向直屬上司匯報請示,情況緊急可直接受高層越級指揮,但事後要及時匯報直屬上司,並請求高層上司通知直屬上司。
10、上司與屬下相處應做到:以身作則,為人表率,與人為善,待人寬容,容人之短,揚人之長。上司尊重下屬的個性,上司不應當完全強求屬下完全按自己的作風處事,鼓勵下級發揮自己的特長,有創意地完成任務。
11、上司尊重下屬的意見,下屬處在第一線,能夠及時掌握基層真實資料,下屬的意見應受到尊重。
12、尊重屬下的職權,下屬職權範圍內的,不可隨意插手處理,不侵權,不隨意越職指揮。
13、上級下達工作指令要明確,下屬工作失誤時,上司須仔細分析,及時給予激勵與引導,不隨意謾罵員工。
14、尊重下屬勞動成果,下屬的成績與進步,絕不可占為己有。
15、敬職盡責。
產品服務
同城速遞
電腦化的全城調度系統、集中的分揀中心管理、先進的客服呼叫中心繫統平台充分地保證客戶的快件及物品迅速安全地送達,真正地為客戶做到“門到門”“桌到桌”的特色服務。
電子商務配送
加急送
同城限時加急服務,
廣州市內老城區2~4小時送達:“招之即來,來之即送”
優秀的員工和高速機動的配送隊伍組成了全日通的一支特種部隊,加急送可以為用戶做到廣州市內老城區1~2小時送達,使用戶享受到優質高速的服務。
國際件
全日通快遞已開通歐美、東南亞等許多大城市的國際快遞業務。
區域
| 地區
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1
| 澳門
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2
| 新加坡,菲律賓,南韓,汶萊,台灣,馬來西亞,泰國
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4
| 澳洲,紐西蘭
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5
| 印尼,高棉,寮國,越南
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6
| 東南亞,北韓,南太平洋等國家
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7
| 印度,斯里蘭卡
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8
| 巴基斯坦
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9
| 美國
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10
| 加拿大
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11
| 墨西哥
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12
| 德國,比利時,英國,法國,義大利,盧森堡,荷蘭,聖馬利諾
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13
| 奧地利,丹麥,芬蘭,希臘,根西島,愛爾蘭共和國,澤西島,挪威,葡萄牙,西班牙,瑞典,瑞士
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14
| 保加利亞,賽普勒斯,愛沙尼亞,拉脫維亞,立陶宛,馬爾他,斯洛伐克,斯洛維尼亞
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15
| 捷克,匈牙利,波蘭,羅馬尼亞
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16
| 安道爾,加那利群島,非羅島,直布羅陀,格陵蘭,冰島
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17
| 阿富汗,科索沃,俄羅斯等
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18
| 阿聯,巴林,伊朗,卡達,科威特,約旦
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19
| 土耳其
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20
| 伊拉克,以色列,黎巴嫩,阿曼,沙烏地阿拉伯,蘇丹,敘利亞,葉門
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21
| 埃及
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22
| 厄利垂亞,衣索比亞,肯亞,利比亞,南非,烏干達
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23
| 非洲其他國家(剛果,多哥)
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24
| 安哥拉,剛果共和國,象牙海岸
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25
| 布吉納法索,中非,幾內亞共和國,賴比瑞亞,馬里,尼日,塞拉里昂
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26
| 多米尼加,宏都拉斯,巴拿馬,巴拉圭,委內瑞拉
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27
| 智利,哥斯大黎加,多米尼加共和國,秘魯,特立尼達和多巴哥
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28
| 阿根廷,巴西,古巴,牙買加,烏拉圭
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29
| 安掛拉,安提瓜,阿魯巴,巴哈馬等
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付款服務
貨到付款服務
在全國眾多城市均已開通運費由收件人支付。此服務對寄件人和收件人都是一種很好的保護,為了讓雙方交易更順暢,給大家帶來更多的生意,並方便廣大買家購買商品,全日通充分利用自身
直營公司的優勢,給客戶帶來了全面周到的貨到付款服務,客戶不用擔心錢直接給對方後對方不給您發貨,對方也不用擔心物品給用戶後,用戶不付款了。
代收貨款服務
利用全日通完善直營的優勢,八年前為適應市場需要而推出的一項快遞延伸服務,為客戶提供快速傳遞實物、代收貨款或其他款項並代為統一結算的一種特殊業務。
代收貨款業務將消費者和銷售企業的購銷風險降到最低點,激發消費者的購物熱情,讓消費者足不出戶、高枕無憂地就從收件客戶處收到貨款,節省了客戶間支票匯款、奔波銀行的麻煩,真正做到商務同步協調。迅速拓展產品銷售網路和
渠道,最大範圍滿足顧客的購物需求。