《全國高職高專教育規劃教材·工作過程導向現代市場行銷系列教材:現代市場行銷(第二版)》將系統的市場行銷理論知識融入上述行銷工作過程中,注重學生對行銷工作方法、技術以及行銷工具的學習。同時,隱含有對學生行銷價值觀的培養。全書設任務目標、任務分解、情境導入、任務小結、重點概念與技能、課後自測、案例分析、行銷遊戲、模擬演練、學生自我總結等欄目。
基本介紹
- 書名:全國高職高專教育規劃教材·工作過程導向現代市場行銷系列教材:現代市場行銷
- 出版社:高等教育出版社
- 頁數:287頁
- 開本:16
- 品牌:高等教育出版社
- 作者:蘇蘭君 翁運春
- 出版日期:2013年1月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787040365931
內容簡介
圖書目錄
任務目標
任務分解
情境導入
1.1市場行銷諮詢工作的認識
1.2市場行銷諮詢項目的洽商
1.3市場行銷諮詢人員的組成
任務1小結
重點概念與技能
課後自測
案例分析
行銷遊戲
模擬演練
學生自我總結
任務2行銷環境分析
任務目標
任務分解
情境導入
2.1市場行銷環境認知
2.2行銷環境與市場機會分析
任務2小結
重點概念與技能
課後自測
案例分析
行銷遊戲
模擬演練
學生自我總結
任務3消費者市場及購買行為分析
任務目標
任務分解
情境導入
3.1消費者市場認知
3.2消費者購買行為與決策過程分析
任務3小結
重點概念與技能
課後自測
案例分析
行銷遊戲
模擬演練
學生自我總結
任務4生產者市場及購買行為分析
任務目標
任務分解
情境導入
4.1生產者市場認知
4.2生產者購買行為分析
任務4小結
重點概念與技能
課後自測
案例分析
行銷遊戲
模擬演練
學生自我總結
任務5進行市場區隔
任務目標
任務分解
情境導入
5.1調研潛在顧客的基本需求
5.2分析潛在顧客需求
5.3進行市場區隔
任務5小結
重點概念與技能
課後自測
案例分析
行銷遊戲
模擬演練
學生自我總結
任務6選擇目標市場
任務目標
任務分解
情境導入
6.1選擇目標市場
6.2確定目標市場行銷策略
任務6小結
重點概念與技能
課後自測
案例分析
行銷遊戲
模擬演練
學生自我總結
任務7確定市場定位
任務目標
任務分解
情境導入
7.1確立市場定位的依據與步驟
7.2確定市場定位的策略與方法
任務7小結
重點概念與技能
課後自測
案例分析
行銷遊戲
模擬演練
學生自我總結
任務8制定產品策略
任務目標
任務分解
情境導入
8.1產品的整體概念及產品組合分析
8.2產品生命周期與企業行銷對策
8.3新產品的開發與推廣
任務8小結
重點概念與技能
課後自測
案例分析
行銷遊戲
模擬演練
學生自我總結
任務9制定品牌與包裝策略
任務目標
任務分解
情境導入
9.1制定品牌策略
9.2制定包裝策略
任務9小結
重點概念與技能
課後自測
案例分析
行銷遊戲
模擬演練
學生自我總結
任務10制定價格策略
任務目標
任務分解
情境導入
10.1確定定價目標和方法
10.2確定定價策略
任務10小結
重點概念與技能
課後自測
案例分析
行銷遊戲
模擬演練
學生自我總結
任務11制定分銷渠道策略
任務目標
任務分解
情境導入
11.1分銷渠道認知
11.2分銷渠道的選擇與管理
11.3物流規劃與管理
任務11小結
重點概念與技能
課後自測
案例分析
行銷遊戲
模擬演練
學生自我總結
任務12人員推銷
任務目標
任務分解
情境導入
12.1做好推銷準備
12.2完成銷售
任務12小結
重點概念與技能
課後自測
案例分析
行銷遊戲
模擬演練
學生自我總結
任務13開展公共關係
任務目標
任務分解
情境導入
13.1公共關係準備
13.2公共關係促銷
任務13小結
重點概念與技能
課後自測
案例分析
行銷遊戲
模擬演練
學生自我總結
任務14進行廣告宣傳
任務目標
任務分解
情境導入
14.1廣告準備
14.2廣告決策
任務14小結
重點概念與技能
課後自測
案例分析
行銷遊戲
模擬演練
學生自我總結
任務15營業推廣
任務目標
任務分解
情境導入
15.1營業推廣準備
15.2營業推廣決策與實施
任務15小結
重點概念與技能
課後自測
案例分析
行銷遊戲
模擬演練
學生自我總結
任務16市場行銷計畫的制定、實施與控制
任務目標
任務分解
情境導入
16.1市場行銷計畫
16.2市場行銷計畫的實施
16.3市場行銷控制
任務16小結
重點概念與技能
課後自測
案例分析
行銷遊戲
模擬演練
學生自我總結
參考文獻
文摘
(3)推銷/銷售觀念。推銷/銷售觀念是一種以銷售為中心的觀念,是生產觀念的發展和延伸,是在生產過剩、市場商品供應遠遠大於需求的情況下產生的一種行銷觀念,是被許多企業採用的行銷觀念。
①推銷觀念認為,如果讓企業和消費者自由選擇,他們不會足量購買某一組織的產品;消費者通常表現出一種購買惰性或者抗衡心理,故需去勸說或刺激他們多買一些;產品是賣出去的,而不是消費者買去的。
②行銷戰略特徵:加強對廣告宣傳與促銷的研究,致力於主動銷售和積極促銷。
③推銷人員:在銷售非渴求型商品時,往往使用各種推銷技巧來尋找潛在顧客,並說服他們接受其產品。
④產生條件:有道是“酒好也怕巷子深”。在產品過剩、供大於求時,往往奉行推銷觀念。
⑤“行銷近視症”:企業的目標是銷售已經生產出來的產品,而不是生產市場需要的產品。
(4)市場行銷觀念。市場行銷觀念產生於20世紀50年代中期,是作為對上述傳統行銷觀念的挑戰而產生的一種新型行銷觀念。它的產生被認為是市場行銷史上的一次革命。
①市場行銷觀念認為,實現組織諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要和欲望,並且比競爭對手更有效、更有力地讓渡目標市場所期望滿足的東西。
②行銷戰略特徵:從消費者需要出發,通過市場區隔確定目標市場,進行市場定位,利用4P行銷手段,滿足消費者需要。消費者願意購買滿足他們需要或欲望的產品,同時消費者的需要或欲望是有差異的。
③產生條件:買方市場的形成。
(5)社會行銷觀念。社會行銷觀念是在20世紀70年代被提出的。其背景是:一方面,當時西方國家許多工商企業為了謀取暴利,往往在“為消費者謀利益”的旗號下幹著種種坑害、欺騙消費者的勾當,引發了消費主義運動,各種各樣的消費者保護組織成立,以保護消費者利益;另一方面,消費者利益與社會利益之間的潛在矛盾,導致資源浪費、環境污染等弊端。
①社會行銷觀念認為,組織的任務是確定諸目標市場的需要、欲望和利益,並以保護或提高消費者及社會福利的方式,比競爭者更有效、更有力地提供目標市場期待的滿足。