《市場行銷》是由嚴金才主編，高等教育出版社2014年出版的全國高職高專教育規劃教材。該教材既可作為高職高專及套用型本科市場行銷專業，以及管理類、經濟類等相關專業的教材，也可以作為技術類專業的選修教材，還可以作為成人高校、企業的培訓教材和參考用書。
《市場行銷》分為12個項目，包括理解市場行銷、市場調查分析、市場環境分析、消費者與組織市場分析、制定競爭戰略、目標市場與定位、產品策略、價格策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場行銷過程管理、市場行銷策劃。
基本介紹
- 書名：市場行銷
- 作者：嚴金才
- ISBN：978-7-04-039119-0
- 類別：全國高職高專教育規劃教材
- 頁數：332頁
- 出版社：高等教育出版社
- 出版時間：2014年1月22日
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
- 版面字數：430千字
成書過程,內容簡介,教材目錄,教學資源,教材特色,作者簡介,
成書過程
《市場行銷》由廣西機電職業技術學院嚴金才（編寫項目1、項目5）任主編，撰寫了項目的“職業道德與行銷倫理”案例和“職業標準與崗位要求”，並負責總纂、修改、定稿；由廣西機電職業技術學院謝平芳（編寫項目2項目8）、羅淑雲（編寫項目4）、南寧學院覃楊（編寫項目3、項目10）任副主編；南寧職業技術學院阮靖娟（編寫項目6）、廣西現代職業技術學院覃素香（編寫項目9）、南寧學院楊興華（編寫項目11）、廣西生態工程職業技術學院徐漢柱（編寫項目12）、廣西工業職業技術學院董常亮（編寫項目7）參編。該教材在編寫過程中，借鑑了市場行銷科研成果，參考了書刊及網站資料。
2014年1月22日，《市場行銷》由高等教育出版社出版。
內容簡介
《市場行銷》分為12個項目，包括理解市場行銷、市場調查分析、市場環境分析、消費者與組織市場分析、制定競爭戰略、目標市場與定位、產品策略、價格策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場行銷過程管理、市場行銷策劃。
教材目錄
前輔文 項目1 理解市場行銷 1.1 理解市場行銷內涵 1.1.1 市場行銷的含義和核心概念 1.1.2 行銷者和需求類型 1.1.3 行銷產品 1.1.4 行銷管理 1.2 理解市場行銷觀念 1.2.1 市場行銷觀念的演變 1.2.2 市場行銷新理論 1.3 理解顧客價值與忠誠 1.3.1 顧客讓渡價值 1.3.2 顧客滿意 1.3.3 顧客忠誠 1.4 理解市場行銷技能 1.4.1 行銷訴求 1.4.2 行銷人員必備技能 項目2 市場調查分析 2.1 認識市場調查 2.1.1 市場調查的含義 2.1.2 市場調查的內容 2.1.3 市場調查的類型 2.1.4 市場調查的程式 2.2 市場調查技術 2.2.1 抽樣調查設計 2.2.2 調查方法選擇 2.2.3 問卷設計 2.3 市場行銷信息系統 2.3.1 企業內部報告系統 2.3.2 行銷情報系統 2.3.3 行銷調研系統 2.3.4 行銷分析系統 項目3 市場環境分析 3.1 市場環境 3.1.1 市場環境的概念 3.1.2 市場行銷環境的特徵 3.2 市場行銷巨觀環境分析 3.2.1 人口環境 3.2.2 經濟環境 3.2.3 自然環境 3.2.4 科技環境 3.2.5 社會文化環境 3.2.6 政治法律環境 3.3 市場行銷微觀環境分析 3.3.1 企業內部環境 3.3.2 渠道商 3.3.3 顧客 3.3.4 競爭者 3.3.5 公眾 3.3.6 SWOT分析法 項目4 消費者與組織市場分析 4.1 消費者市場分析 4.1.1 消費者購買行為分析 4.1.2 消費者市場的特點 4.1.3 影響消費者購買行為的因素 4.2 消費者購買決策過程 4.2.1 消費者購買決策的參與者 4.2.2 消費者購買決策過程 4.3 組織市場分析 4.3.1 組織市場的含義與分類 4.3.2 組織市場的特點 4.3.3 影響組織購買行為的主要因素 4.4 組織市場購買決策過程 4.4.1 組織購買決策的參與者 4.4.2 組織購買決策過程 項目5 制定競爭戰略 5.1 競爭者分析 5.1.1 識別競爭者 5.1.2 評估競爭者 5.1.3 競爭者反應模式 5.2 競爭戰略 5.2.1 三種通用競爭戰略 5.2.2 不同競爭地位的企業競爭戰略 5.2.3 五種競爭力模型 5.3 競爭管理 5.3.1 建立為顧客服務的情報系統 5.3.2 選擇要攻擊或迴避的競爭者 5.3.3 競爭控制 項目6 目標市場與定位 6.1 市場區隔 6.1.1 消費者市場區隔 6.1.2 如何有效進行細分 6.2 目標市場選擇 6.2.1 集中化戰略 6.2.2 差異化戰略 6.2.3 無差異化戰略 6.3 市場定位 6.3.1 市場定位的方法 6.3.2 市場定位的步驟 項目7 產品策略 7.1 產品概念 7.1.1 產品的內涵 7.1.2 產品分類 7.2 產品層級 7.2.1 產品整體概念 7.2.2 產品組合 7.2.3 產品組合決策 7.3 產品生命周期 7.3.1 產品生命周期的概念 7.3.2 產品市場生命周期各階段的特點及行銷策略 7.3.3 產品生命周期理論的意義 7.4 新產品開發 7.4.1 新產品形式 7.4.2 新產品的開發程式 7.5 產品賣點的提煉 7.5.1 賣點提煉過程 7.5.2 提煉產品賣點的幾項原則 | 7.6 品牌策略 7.6.1 品牌的概念 7.6.2 品牌的特徵 7.6.3 品牌在市場行銷中的作用與意義 7.6.4 品牌策略的種類 7.7 包裝決策 7.7.1 包裝的含義和功能 7.7.2 包裝設計 7.7.3 包裝策略 項目8 價格策略 8.1 定價的依據 8.1.1 定價的一般程式 8.1.2 影響產品定價的因素 8.2 定價方法 8.2.1 成本導向定價法 8.2.2 需求導向定價法 8.2.3 競爭導向定價法 8.3 定價策略 8.3.1 新產品定價策略 8.3.2 心理定價策略 8.3.3 差別定價策略 8.3.4 折扣定價策略 8.3.5 產品組合定價策略 8.3.6 價格調整策略 項目9 分銷渠道策略 9.1 分銷渠道概述 9.1.1 分銷渠道的概念、功能與流程 9.1.2 分銷渠道的模式 9.1.3 分銷渠道的類型 9.2 認識中間商 9.2.1 中間商的內涵 9.2.2 經銷商和代理商 9.2.3 零售商 9.3 分銷渠道的設計與管理 9.3.1 影響分銷渠道設計的因素 9.3.2 分銷渠道的設計 9.3.3 分銷渠道的管理 9.3.4 渠道衝突與竄貨 9.4 分銷渠道的發展與創新 9.4.1 渠道模式的發展 9.4.2 分銷渠道創新 項目10 促銷策略 10.1 促銷概念 10.1.1 促銷的內涵與功能 10.1.2 促銷方式 10.1.3 促銷組合 10.2 人員推銷 10.2.1 人員推銷的含義 10.2.2 人員推銷的特點 10.2.3 人員推銷的工作步驟 10.2.4 推銷人員的基本素質 10.2.5 人員推銷的形式及策略 10.3 廣告 10.3.1 廣告的含義 10.3.2 廣告的作用 10.3.3 廣告的分類 10.3.4 廣告媒體 10.4 公共關係 10.4.1 公共關係的含義 10.4.2 公共關係的特徵 10.4.3 公共關係的宣傳方式 10.4.4 公共關係的策略 10.5 營業推廣 10.5.1 營業推廣的特點 10.5.2 營業推廣的主要類型 10.5.3 營業推廣的控制技巧 項目11 市場行銷過程管理 11.1 市場行銷計畫管理 11.1.1 市場行銷計畫的多樣性 11.1.2 市場行銷計畫的業務流程 11.1.3 市場行銷費用的編制流程 11.1.4 市場行銷計畫方案大綱 11.2 市場行銷組織管理 11.2.1 市場行銷組織設計 11.2.2 市場行銷組織的結構類型 11.2.3 全方位行銷組織的長期管理 11.3 市場行銷執行管理 11.3.1 市場行銷執行中的問題 11.3.2 市場行銷執行的過程管理 11.3.3 市場行銷執行的技能 11.3.4 市場行銷計畫的有效執行 11.4 市場行銷控制管理 11.4.1 市場行銷控制管理的內容 11.4.2 市場行銷控制的基本程式 11.4.3 市場行銷控制的有效工具：審計 項目12 市場行銷策劃 12.1 市場行銷策劃概述 12.1.1 什麼是行銷策劃 12.1.2 行銷策劃與行銷計畫的區別 12.1.3 行銷策劃的類型 12.2 行銷策劃的要素與原則 12.2.1 行銷策劃的要素 12.2.2 行銷策劃的原則 12.3 市場行銷策劃程式 12.4 制定行銷策劃書 12.4.1 什麼是行銷策劃書 12.4.2 行銷策劃書的作用 12.4.3 行銷策劃書的撰寫技巧 12.4.4 行銷策劃書的格式要素 參考文獻 |
（註：目錄排版順序為從左列至右列）
教學資源
- 課程資源
《市場行銷》配有Abook數字課程，該課程包括習題答案、教學課件等。
| 數字課程名稱 | 出版社 | 出版時間 | 內容提供者 |
|---|---|---|---|
“市場行銷”數位化資源 | 高等教育出版社 | 2014年1月 | 嚴金才 |
教材特色
1、理實一體化的體系設計
該教材關注“90後”學生的感受需求，將趣味性融入到理論與實訓項目，具有創新性。並造就創新與實踐的開放式教學環境，做到“教、學、做、評"合一。
2、教材內容對接行銷崗位職業標準
該教材培養學生的市場悟性、行銷洞察力和敏感度，逐步形成實踐學習能力和行銷人員必備的專業技能、自信心、良好的語言表達能力。
3、清晰體現德才兼備的教育教學新立意
該教材設“職業道德與行銷倫理”案例與“職業標準與崗位要求”兩部分的內容。
作者簡介
嚴金才，廣西機電職業技術學院工商管理系主任。
