《優秀班組長基礎管理培訓》是2017年中國紡織出版社出版的圖書，圖書作者：楊劍。
基本介紹
- 中文名：優秀班組長基礎管理培訓
- 出版時間：2017年
- 出版社：中國紡織出版社
- ISBN：9787518034048
- 作者： 楊劍，張艷旗
內容簡介,目錄結構,
內容簡介
《優秀班組長基礎管理培訓》全書將班組長基礎管理培訓分為8個標準模組，內容包括班組長的職責與角色定位、必須掌握的6個管理工具、必須精通的5種管理方法、必須遵循的5項工作原則、如何樹立個人權威、如何制訂工作計畫與保證交期、如何推行精益生產、如何提升個人和團隊素質。 《優秀班組長基礎管理培訓》寫作時儘量使用大眾化的語言，配置圖表並使內容條理化，注重實際操作性，具有極強的實用性，是企業內部培訓或培訓公司對企業進行基礎培訓的最佳教材，也是企業骨幹員工和班組長自學的最佳讀物。
目錄結構
第一課 做最優秀的班組長
第一講 班組長的工作職責 2
講題1 所有班組長的通用性職責 2
講題2 生產班組長的職責 2
講題3 品管班組長的職責 7
講題4 維修班組長的職責 8
第二講 認清自己在職場中的角色定位 9
講題1 什麼是班組長 9
講題2 班組長在職場中的角色定位 9
講題3 班組長工作關係的網狀結構 10
第三講 做一個優秀的班組長 11
講題1 什麼是優秀班組長 11
講題2 優秀班組長的能力標準 13
講題3 優秀班組長能力自我測評 16
講題4 班組長考核標準 17
講題5 優秀班組長自我考核方法 20
講題6 優秀班組長職務勝任度自測 21
第二課 必須掌握的6個基本工具
第一講 5S管理 26
講題1 什麼是5S管理 26
講題2 開展5S活動的作用 28
講題3 5S活動應遵循的原則 28
講題4 如何在班組具體實施5S管理 29
第二講 目視管理 32
講題1 什麼是目視管理 32
講題2 目視管理的實施方法 33
講題3 目視管理的實施手段 34
講題4 班組常用目視管理方法 35
第三講 看板管理 37
講題1 什麼是看板管理 37
講題2 現場看板的種類 38
講題3 各類看板的使用方法 39
講題4 班組看板管理要項 40
第四講 PDCA循環 42
講題1 什麼是PDCA循環 42
講題2 PDCA循環有何特點 43
講題3 PDCA循環的實施步驟和方法 44
講題4 怎樣進行PDCA的綜合套用 45
第五講 六西格瑪管理 48
講題1 什麼是六西格瑪（6sigma） 48
講題2 6sigma管理的執行成員 49
講題3 6sigma管理的套用領域 51
講題4 6sigma管理的實施方法 51
第六講 零缺陷管理 52
講題1 什麼是零缺陷管理 53
講題2 零缺陷管理的原則 53
講題3 零缺陷管理的具體要求 56
講題4 零缺陷管理執行要點 56
第三課 必須精通的5種管理方法
第一講 目標管理法 60
講題1 什麼是目標管理 60
講題2 目標管理的特點是什麼 63
講題3 如何構建目標管理體系 64
講題4 班組目標如何落實 65
第二講 班組會議法 67
講題1 什麼是班組會 67
講題2 班組會的作用 68
講題3 如何開好班組會 69
講題4 如何召開班前會 70
講題5 如何召開班後會 73
第三講 5W2H法 74
講題1 什麼是5W2H法 74
講題2 如何套用5W2H法 76
第四講 8D問題求解法 80
講題1 什麼是8D問題求解法 80
講題2 8D問題求解法操作流程 83
講題3 8D問題求解法的具體實施 83
第五講 標準化維持法（SDCA） 85
講題1 什麼是SDCA循環 85
講題2 標準化的目的和要求 87
講題3 SDCA活動可以達成哪些效果 89
講題4 SDCA活動的工作步驟 90
第四課 必須遵循的5項工作原則
第一講 制度管理 92
講題1 班組管理需要哪些制度 92
講題2 建立管理制度有哪些方法 93
講題3 制定規章制度應注意哪些問題 94
講題4 班組如何實施和貫徹管理制度 95
第二講 注重細節 98
講題1 樹立“管理無小事”意識 98
講題2 如何實踐“管理無小事” 99
講題3 注重上下班時的關鍵時點 100
第三講 分工合作 101
講題1 班組如何有效分工 101
講題2 副班組長如何配合班組長工作 102
講題3 如何加強班組成員的合作 104
講題4 班組長如何自我測定合作能力 105
第四講 講究技巧 107
講題1 了解組員對你的期望 107
講題2 如何有效調控成員之間的紛爭 108
講題3 班組長如何處理各方人際關係 110
講題4 班組長如何處理工作中的各類難題 112
第五講 提高效率 117
講題1 確定優先順序 117
講題2 科學分配時間 118
講題3 爭取做到“日事日畢” 120
講題4 善用時間管理工具 121
第五課 掌握管理要領，樹立個人權威
第一講 目標明確 準確命令 124
講題1 目標明確 124
講題2 準確命令 126
第二講 辦事公道 分享榮譽 127
講題1 學會做人 127
講題2 辦事公道 128
講題3 分享榮譽 129
第三講 關心部下 善待員工 130
講題1 關心部下 130
講題2 及時指導 131
講題3 善待班組的每一位員工 134
第四講 知人善用 創造績效 136
講題1 要知人善任，發揮成員才能 136
講題2 注重培養員工，發揮團隊力量 137
講題3 加強管理，提高績效 138
第五講 形成自己的管理風格 141
講題1 班組長管理風格的2個大類 141
講題2 班組長管理風格的6個小類 142
第六講 精通技術流程，做班組技術骨幹 146
講題1 技能過硬才能服人 146
講題2 懂得識讀生產工藝流程圖 148
講題3 做好生產技術工藝管理工作 149
第六課 科學制訂計畫，保證按期完成
第一講 做好計畫，保證生產 154
講題1 班組生產計畫編制原則 154
講題2 班組生產計畫編制流程 155
講題3 計畫生產型企業如何編制生產計畫 156
講題4 訂單型企業如何編制生產計畫 164
講題5 如何安排緊急生產任務 168
講題6 計畫延誤時如何處理 169
第二講 控制生產過程，防止交貨期延誤 171
講題1 如何控制好生產流水線 171
講題2 生產瓶頸如何預防與解決 174
講題3 縮短交貨期有何方法 177
講題4 交貨期延誤怎么處理 178
講題5 如何進行生產進度控制 180
第三講 提高生產效率，防止“窩工” 184
講題1 如何制定標準時間 184
講題2 推廣套用高效率生產方式 187
講題3 防止“窩工”現象 189
講題4 如何改善生產效率 191
第七課 推行精益生產，提高整體效益
第一講 精益生產的原理和方法 198
講題1 精益生產 198
講題2 精益生產有什麼特徵 199
講題3 精益生產的目標 200
第二講 精益生產的精髓——CIP 203
講題1 精益生產的CIP 203
講題2 班組CIP活動的工作步驟 204
第八課 提高自身素質，建立“五型班組”
第一講 了解自己的個人素質 208
講題1 班組長需要的管理能力 208
講題2 班組長需要的專業能力 210
講題3 班組長對自己能力的測評 211
第二講 自我塑造，不斷提升 214
講題1 努力學習，時時充電 214
講題2 培養能力，自我塑造 216
講題3 提高自己的情商 220
講題4 提升自我管理能力 223
講題5 提高職業綜合素質 227
第三講 建立現代“五型班組” 228
講題1 什麼是“五型班組” 228
講題2 建設“五型班組” 231
參考文獻 234
