優秀班組長使用手冊

內容簡介

21世紀，中國將成為世界的生產製造中心，但隨之而來的是微利時代的來臨，把生產製造企業推到了從未有過的“尖峰”。“高質量、低成本、快交期”成了決定生產製造企業能否生存與發展的保證。作為現代工廠現場管理之“王”的班組長，在企業管理與競爭當中至關重要。本書旨在通過提升您對企業中的班組和您所在的班組管理認知與操作能力，幫助您重新審視在訂單生產形勢下班組的價值。“默默無聞”的老班長過時了；“高高在上”指手畫腳的班組長沒有人吹捧了；不了解現場的班組長呆不下去了 ……作者將教會您怎樣跟員工溝通，讓員工有效配合工作？怎樣提高員工的工作效率？怎樣把員工團結起來，打造團隊？怎樣對設備進行保養與維護？怎樣進行班組成本定額管理與小組經營承包？怎樣幫助員工消除產品返工？等等。

圖書目錄

第一章　班長是官，角色認清

第1節.班組長的管理水平現狀與班組長的重要作用

第2節.班組長的工作使命

第3節.班組長的產生形式及許可權

第4節.班組長的工作職責精細化

第5節.班組長的綜合素質要求

第6節.班組長的管理藝術

第二章　搭好班子，搞好建設

第1節.如何打造優秀團隊文化

第2節.如何創建優秀的班組文化

第3節.如何打造有競爭力班組團隊

第4節.如何對班組成員進行有效配置

第5節.人員績效管理

第6節.時間控制，長短有度

第三章　溝則能通，協助調解

第1節.有效溝通找重點

第2節.溝通十大禁忌

第3節.溝通前的五個準備步驟

第4節.如何與下屬溝通協調

第5節. 對下級下達命令的方法

第6節. 如何與上級相處

第7節. 如何處理與員工之間的衝突

第四章　教育培訓，必不可少

第1節. 新員工的教育培訓

第2節. 在職人員的訓練——OJT

第3節. 多能工的培育

第五章　職業生涯，需要規劃

第1節. 職業生涯規劃

第2節. 個人領導力提升

第3節. 學無止境

第六章　現場管理，有“法”可依

第1節. 現場管理的法則

第2節. 現場管理目標的主要要素

第3節. 現場管理的日常工作

第4節. 作業日報的管理

第5節. 現場管理的實施方法

第6節. 現場異常發現與管理

第7節. 看板管理

第七章　卓越打造，制定標準

第1節. 什麼是標準

第2節. 所謂標準化

第3節. 標準的執行

第4節. 一切按標準化作業

第5節. 標準化生產（SDCA）

第八章　班組生產，計畫為先

第1節.班組生產計畫的作用和原則

第2節.班組生產計畫的編制

第3節.如何做好計畫

第4節.完善生產計畫的制訂

第九章　作業前後，有效控制

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基本介紹

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