僕人式領導

起源

在世界的東方，古印度的思想家考底利耶（Chanakya/Kautilya）早在寫於公元4世紀的名著《政事論》（Arthashastra）中就已經提出： “英明的君王以臣民之樂為樂”。

在西方，僕人式領導的思想最早可以追溯到耶穌基督，他教導他的門徒說， “你們知道，外邦人有尊為君王者，統治管理他們；有貴為大臣者，操權約束他們。只是在你們中間，不是這樣。在你們中間，誰願為大，就必做你們的傭人；在你們中間，誰願為首，就必做眾人的奴僕。因為人子來並不是要受人的服侍，乃是要服侍人，並不是要受人的服事，乃是要服事人，並且要捨命作多人的罪贖。”

原理簡介

僕人式領導首先是僕人，他懷有服務為先的美好情操。他用威信與熱望來鼓舞人們，確立領導地位。他與那些為領導而領導者截然不同，他所渴求的恰是緩和那種不同尋常的領導力、削弱對資源的占有。對於那些以領導為先的領導者來說，在領導地位、威信以及影響力確立之後，或許才能夠談到服務。領導為先和服務為先是領導哲學的兩個極端。處於它們之間的，則是混雜著的其他各式人類特性。

這兩者的區別凸顯出僕人領導關心的是服務，是他人的需求是否得到了滿足。測試領導者是否是僕人領導的最好做法——對其本人來說或許也是最難的做法就是，去考察其服務對象—— 看看他們是否強壯、聰慧、自由、自主，也想成為助人為樂的公僕？再看看最為弱勢的群體在此領導之下是怎樣的境況—— 他們是否也同樣獲益，或者，至少不再被邊緣化，不再被拋棄？

Spear、Laub、Daft等學者在格林里夫的基礎上也進一步發展了僕人式領導理論。

理論發展

僕人式領導作為一種領導哲學，近年來在學術界和社會各界的影響日益擴大。根據Spear的總結，僕人式領導理論已經在以下六個領域產生了重要影響：

1.成為部分組織的領導哲學；

2.成為培訓董事會成員、非盈利組織負責人等“信託人教育”的重要課程；

3.套用於培訓社群領導的項目；

4.套用到“乾中學”的教學項目，通過引導學生參與社會服務來學習有用的社會經驗和知識；

5.成為大學和企業管理教育和培訓的重要課程；

6.套用於促進個人成長的培訓項目。

僕人式領導的優勢：

1.僕人式領導是一種長期的工作、生活發展變革之道，它更能夠激發社群內部的積極變化。

2.僕人式領導常會被拿來與變革型領導（Transformational Leadership）做比較，後者亦重視上下協作。

當二者均顯示出對被領導者的深深關心時，僕人式領導更突顯其服務特性，而變革型領導的訴求則是被領導者服務於組織目標。比較： Appreciative Inquiry[肯定式探詢]。領導重心在組織還是被領導者，是變革型領導與僕人式領導的分水嶺。

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