信息系統的商業價值

圖書簡介

本書分為3大模組，第一模組為“作為軟體的信息系統”，包括：作為軟體的信息系統，信息化戰略；第二模組為“基礎業務系統”，包括：企業資源計畫系統，客戶關係管理系統，電子商務；第三模組為“信息系統的服務能力”，包括：IT基礎設施和企業架構，IT項目管理，IT管理和規劃。
本書特點為：在內容方面，主要突出“新”、“深”、“系統”；在章節安排方面，試圖通過三個模組覆蓋信息系統的主要商業價值，在敘述過程中穿插大量的概念解釋和典型案例；在視角方面，立足於商業實踐，從一個組織的技術管理者角度去思考、詮釋和展示信息系統的商業價值。
本書可作為高校MBA與研究生的教材，也可作為IT從業人員的閱讀資料。

圖書目錄

第一模組作為軟體的信息系統
第1章作為軟體的信息系統3
第2章信息化戰略37
第二模組基礎業務系統
第3章企業資源計畫系統75
第4章客戶關係管理系統112
第5章電子商務149
第三模組信息系統的服務能力
第6章 IT基礎設施和企業架構187
第7章 IT項目管理222
第8章 IT管理和規劃259
縮略語英漢對照表296
參考文獻303

信息系統的商業價值

基本介紹

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