基本介紹
- 書名：促銷與人員推銷
- 作者：雷鳴
- ISBN：9787536139206
- 頁數：422
- 定價：39.00元
- 出版社：廣東高等教育出版社
- 出版時間：2010-6
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
- 紙張：膠版紙
- 叢書名：普通高等教育十一五國家規劃教材
內容簡介,目錄,
內容簡介
《普通高等教育十一五國家級規劃教材:促銷與人員推銷》作為推銷學內容全覆蓋的教材，《普通高等教育十一五國家級規劃教材:促銷與人員推銷》分為四個部分：第1章為21世紀推銷學的演變與挑戰，回顧了推銷學發展的歷史，闡述了推銷學研究的整體內容，論述了推銷學在當今所面臨的挑戰，試圖給讀者展現一個完整的推銷學框架；第2章至第6章為非人員推銷編，對廣告促銷、銷售促進、公共關係行銷、直復行銷和事件行銷進行了較系統的闡述；第7章至第11章為人員推銷編，對人員推銷原理、人員推銷素質、五段式人員推銷技巧、八段式人員推銷技巧、銷售隊伍管理等從實戰角度進行了論述；第12章為整合行銷溝通，闡述了當今企業的促銷活動特點不是獨立、互不相關的，只有以顧客為中心，整合各種溝通要素，向目標顧客和大眾發出同一種聲音，展現同一種形象，才能獲得預期的傳播效果。
《普通高等教育十一五國家級規劃教材:促銷與人員推銷》每章都配備了學習目標、本章小結、重點概念和思考題，其中第1～6章和第12章還配備了案例分析。
《普通高等教育十一五國家級規劃教材:促銷與人員推銷》主要供高等院校行銷管理、工商管理和經濟貿易等專業的學生使用。
目錄
前言編
第1章 21世紀推銷學的演變與挑戰
1.1 推銷學發展回顧
1.1.1 推銷學的產生
1.1.2 市場行銷、行銷組合與推銷組合
1.1.3 推銷學的發展
1.2 推銷學的研究內容
1.2.1 推銷學名詞的規範
1.2.2 非人員推銷的研究內容
1.2.3 人員推銷的特點與研究內容
1.3 推銷學在當今面臨的挑戰
1.3.1 非人員推銷所面臨約挑戰
1.3.2 人員推銷所面臨的挑戰
本章小結
重點概念
思考題
案例分析
非人員推銷編
第2章 廣告促銷
2.1 現代廣告的特徵與作用
2.1.1 廣告的概念與分類
2.1.2 廣告的特徵與作用
2.1.3 現代廣告的構成要素
2.2 廣告策劃的理論依據
2.2.1 廣告策劃的概念
2.2.2 廣告策劃的運作程式
2.2.3 有效的傳播廣告
2.3 廣告策劃方案的實施
2.3.1 廣告目標
2.3.2 廣告預算
2.3.3 廣告創意
2.3.4 廣告媒體
2.4 廣告效果的評估
2.4.1 廣告效果評估的意義
2.4.2 廣告效果的.全程評估
2.4.3 廣告經濟效果的評估
奉章小結
重點概念
思考題
案例分析
第3章 銷售促進
3.1 SP概述
3.1.1 現代SP戰術的含義
3.1.2 現代SP戰術的特徵
3.1.3 現代SP戰術的作用
3.2 現代SP戰術的種類
3.2.1 製造商SP
3.2.2 中間商SP
3.3 免費類
3.3.1 贈品
3.3.2 免費樣品
3.3.3 印花
3.3.4 免費試用
3.4 優惠類
3.4.1 折價券
3.4.2 折扣
3.4.3 特價包
3.4.4 自助獲贈
3.4.5 退款
3.4.6 光顧獎勵
3.5 競賽類
3.5.1 消費者競賽與抽獎遊戲
3.5.2 經銷商銷售競賽
……
第4章 公共關係行銷
第5章 直復行銷
第6章 事件行銷
人員推銷編
第7章 人員推銷原理
第8章 人員推銷素質
第9章 五段式人員推銷技巧
第10章 八段式人員推銷技巧
第11章 銷售隊伍管理
展望編
第12章 整合行銷溝通
參考文獻
