推銷形式,是指推銷商品的方式。一般有兩種:(1)人員推銷(直接推銷),即推銷主體(推銷人員)用談話的方式直接向推銷對象(消費者)進行推銷。這是最古老也是現代企業仍普遍採用的方法。其特點:直接銷售,應變性強,促銷效率高;雙向溝通,反饋及時;效果明顯,能以最快的速度和最有效的方法影響消費者心理,促使其購買行為的實現;指向明確,信息可靠;方法簡便,靈活多樣;影響面窄,費用較高。一般適用於如下情況:企業規模較小,廣告費用不足;市場較集中,渠道短,銷售力強;產品單位價值高;產品是根據用戶特定要求設計的;產品需使用示範,或需退換、磋商;商群關係需改進。(2)非人員推銷(間接推銷),即推銷主體通過各種傳播媒介向推銷對象進行推銷。包括各種類型的廣告、商品的包裝與裝潢、招牌的使用等。