《供應鏈變革：制定和實施集成供應鏈戰略》是2014年機械工業出版社出版的圖書，作者是[美]J.PAUL DITTMANN（J.保羅·迪特曼）。
基本介紹
- 書名：供應鏈變革：制定和實施集成供應鏈戰略
- 作者：[美]J.PAUL DITTMANN（J.保羅•迪特曼）
- 原版名稱：Supply Chain Transformation Building and Executing an Integrated Supply Chain Strategy
- 譯者：蘇鐵軍
- ISBN：978-7-111-47828-7
- 類別：企業管理，物流
- 頁數：242
- 定價：49.00元
- 出版社：機械工業出版社
- 出版時間：2014.10
- 裝幀：平裝
- 開本：169X239 1/16
內容簡介,作者簡介,名人推薦,目錄,譯者的話,
內容簡介
本書細緻深入地描述了制定和實施供應鏈戰略的一套循序漸進的科學方法，共包含第2章~第10章九個步驟。首先，從客戶的需求開始構思供應鏈戰略。然後，評價內部供應鏈能力相對於最佳實踐的差距、評估供應鏈遊戲規則的變化趨勢、分析競爭對手的供應鏈、調研供應鏈技術並且管理全球供應鏈中的風險。完成這些準備工作之後，就可以確定新供應鏈能力和制定項目計畫，這是制定戰略的核心內容。隨後，評估組織架構、人員和績效指標，作為對供應鏈戰略的有力支撐。最終，通過制定商業計畫來執行和實施新的供應鏈戰略。
除了在講述過程中引用大量實例之外，本書還在最後提供了一個完整的案例，具體而生動地展示了一家大型耐用消費品企業是如何利用這套方法實現其供應鏈戰略的創新實踐的。
本書適合供應鏈從業人員以及企業各層次、各領域管理人員學習和使用，以進行供應鏈變革；也適合作為大中專院校供應鏈、物流、管理等相關專業的教材或參考書。
本書作者J.保羅·迪特曼博士根據其多年擔任知名企業高管任職和提供諮詢的經歷，基於美國田納西大學全球供應鏈協會資料庫中數百家企業的最佳實踐，就如何降低成本、減少庫存、提升利潤、提高客戶滿意度等問題提出了一整套的獨到見解。本書受到亞馬遜公司全球契約訂單執行管理副總裁戴夫·克拉克等眾多專業人士推薦。
作者簡介
J·保羅·迪特曼是田納西大學全球供應鏈學院的執行主任，他在那裡教授和負責整合大學的所有供應鏈課程。他同時負責“供應鏈論壇”。他的諮詢廣泛覆蓋多個企業的各種各樣的供應鏈問題。在這之前，他有長期工業界實踐經驗，曾經擔任惠而浦公司的物流副總裁、全球物流副總裁和供應鏈戰略副總裁。他從密蘇里大學獲得博士學位，是密蘇里大學工業工程名人堂的成員。他是2010年出版的《新供應鏈日程》一書的合著者之一。曾經為沃爾瑪、雅詩蘭黛、強生、霍尼韋爾、葛蘭素史克等做過諮詢。
名人推薦
“對於供應鏈從業人員和其他類似商業領導者來說，本書都是極好的讀物。”
——邁克·馬布里，美國勞氏公司供應鏈執行副總裁。
“無論是新人，還是為現有供應鏈戰略尋找更好框架的高管，迪特曼的深思熟慮的方法和真實案例讓本書成為供應鏈領域所有人的絕佳資源。”
——戴夫·克拉克，亞馬遜公司全球契約訂單執行管理副總裁
“本書介紹了一種制定和實施集成供應鏈戰略的突破性實用方法，這種戰略由客戶需求驅動，對於任何企業都能產生一流的運作和財務表現。”
——保羅·H·特艾斯三世，高露潔棕欖集團北美客戶服務和物流副總裁
“一個有效的供應鏈戰略能對組織的所有股東產生巨大影響。本書列出了九個清晰和簡潔的步驟，當您的公司啟動這個關鍵的供應鏈戰略過程的時候，本書將非常有幫助。”
——比爾·哈欽森，戴爾公司全球供應鏈和履行副總裁
“迪特曼的書展示了一個客戶驅動的、由案例總結而成的九步驟方法，能創造和實施變革性的供應鏈戰略。本書是所有供應鏈從業人員制定或者更新供應鏈戰略時的必讀書。”
——魯賓·斯隆，沃爾格林公司供應鏈高級副總裁
目錄
譯者的話
第1章變革你的供應鏈
為什麼你的公司需要供應鏈戰略？
制定供應鏈戰略模型
目前供應鏈戰略發展的狀況
供應鏈是什麼？非常迫切需要回答這個問題
供應鏈的某些定義是切中要害的
但是很多供應鏈的定義不夠充分
供應鏈是過程還是組織職能？
對供應鏈戰略的錯誤理解
我們需要戰略！
為什麼很少有公司有供應鏈戰略？
供應鏈戰略計畫需要大量的資源
需要雇用昂貴的諮詢顧問
計畫實施和公司文化衝突
行動中將會引起政治風暴
獲得批准啟動供應鏈戰略
供應鏈戰略和哪些因素有關？
從你的客戶開始
評估內部供應鏈能力相對於最佳實踐的差距
評估供應鏈遊戲規則的變化趨勢
分析你的競爭對手
對可能採用的新技術進行調研
處理供應鏈風險
確定新供應鏈能力和制定項目計畫
評估組織架構、人員和績效考核體系
制定商業計畫並獲得支持
案例研究：制定供應鏈戰略
你的供應鏈戰略有多好？自測
第1章行動步驟
附錄：供應鏈戰略調查結果
第2章從你的客戶開始
兩種基本方法
方法A
方法B
工業界絕大多數供應鏈戰略使用從供應商向前的方法
開始於客戶是更好的選擇
增強的客戶優先方法
一家CPG公司如何開始於客戶
改變客戶需求
了解客戶趨勢
你離應該實現的供應鏈有多遠？
決定未來所需服務客戶的運作模型
客戶分級
湧現出來的針對購物者的推銷浪潮
我們從這裡去向何方？
第2章行動步驟
第3章評估內部供應鏈能力相對於最佳實踐的差距
不要溫水煮青蛙
做供應鏈評估
制定評估的範圍
收集數據
實施訪談
把結果和最佳實踐資料庫進行比較，識別問題，提出建議
什麼是企業面臨的常見供應鏈問題？
內部環境評估(五標桿分析法)
不同的內部評估文化
在經濟糟糕的時候評估供應鏈
從你的客戶開始然後評估內部環境
第3章行動步驟
附錄：供應鏈評估訪談指南樣例
第4章評估供應鏈遊戲規則的變化趨勢
趨勢1：協作
協同規劃、預測和補貨
S&OP
協作的挑戰
協作的收益
趨勢2：在供應鏈中套用精益思想和六西格瑪（精益物流）
趨勢3：對複雜度的嚴格管理
產品複雜度——驅動改變的力量
管理產品複雜度的基礎
趨勢4：配送網路最佳化
配送網路最佳化的戰略問題
配送網路最佳化的全球問題
配送網路最佳化的技術挑戰
趨勢5：全球供應鏈
全球化影響：港口問題
業務內包將成為趨勢
趨勢6：可持續供應鏈
供應鏈是先鋒
一家零售商如何通過環保工作省錢
未被開發的回收品金礦
可持續的包裝
趨勢7：聚焦於成本和營運資本
管理運作資本
改進營運資本的策略
管理你的供應鏈的營運資本
改變遊戲規則否則遊戲結束
七個巨觀趨勢
戰略開發下一步：分析你的競爭對手和技術
第4章行動步驟
第5章分析你的競爭對手的供應鏈
誰是你的競爭對手？
你想了解些什麼？
倉儲運作和競爭
交叉配貨和競爭
運輸及供應管理和競爭
你是否應該雇用諮詢顧問去收集競爭對手信息？
如何開展競爭對手研究
使用能公開得到的信息的案例
不要忽略你自己的員工
不要忘了你的供應商和客戶
供應鏈競爭評估：案例學習
用競爭對手的能力調整客戶需求
情景規劃
競爭分析總結
走出去並進行標桿對比
全球化考慮
結論
第5章行動步驟
第6章調研供應鏈技術
技術的角色
實施新的供應鏈技術
供應鏈技術中的下一個大事件
RFID是下一個大事件么？
計算能力和網路速度是下一個大事件么？
配送網路最佳化是下一個大事件么？
先進的計畫和調度系統是下一個大事件么？
人力資源將限制這種新技術的潛力么？
供應鏈技術的政治
新技術讓我們的工作更困難了還是更容易了？
案例研究：在一家大型製造型公司實施訂單分配能力
第6章行動步驟
第7章全球供應鏈風險管理
風險是生活中的現實
全球供應鏈風險能以災難性的方式顯現
只有10%的企業在全球化外包的時候考慮風險
全球外包趨勢
供應鏈風險也是本地化現象
對風險進行識別和排序
一家食品加工廠使用FMEA處理供應鏈風險
一家耐用品製造商如何處理供應鏈風險
當今工業界的風險管理
全球供應鏈中的三種類型的風險
公司管理風險的方式
結論
第7章行動步驟
第8章確定新供應鏈能力和制定項目計畫
供應鏈戰略應該至少延續三年
到了制定戰略的最後時刻了
設定優先權
一家零售商如何識別新供應鏈能力並對其進行排序
適用的舉措
創新的舉措
激進的變革舉措
一家CPG公司如何識別新供應鏈能力並進行排序
一家汽車供應商如何識別新供應鏈能力和優先項目
推薦一個方法對新供應鏈能力進行選擇和排序
處理資本和花費限制
剪裁之後，然後怎么樣？
如何避免被“挑三揀四”
計畫如何累積起來對抗競爭？
建立項目計畫
項目計畫的變更
結論
第8章行動步驟
附錄：供應鏈能力檢查清單
運輸
倉儲
配送網路最佳化
庫存管理
SKU管理
訂單管理
新產品導入
預測
採購和供應商管理
最佳化設計和績效考核體系
精益/六西格瑪
第9章評估組織架構、人員和績效考核體系
擴展的供應鏈組織
一家汽車製造商如何重組其供應鏈組織
一家零售公司如何改變了其供應鏈組織
組織建設總結
人員
新績效考核體系的要求
確保建立起合適的跨職能部門責任制
確保績效考核體系有一個邏輯框架
目標設定和對標的重要性
“玩弄”績效考核體系
第9章行動步驟
第10章制定商業計畫並獲得支持
制定商業計畫
進行數學計算(計算項目花費和收益)
對制定商業計畫的建議
管理變化——得到全公司的支持
有政治因素存在么？
森嚴的職能部門壁壘
溝通過程不暢
沒能保持勢頭
第10章行動步驟
第11章案例研究：制定供應鏈戰略
在一家耐用消費品公司制定供應鏈戰略
耐用消費品行業需要新供應鏈戰略
誰為產品可得性負責？
是不是真的有問題？
喔，我們確實有問題
停止失血
制定戰略的計畫
最初幾步
評估
打造團隊
評估客戶需求
進行SWOT分析
外部環境——巨觀趨勢和競爭對手分析
競爭
風險評估
技術評估
準備最後的階段
確定所需要的新供應鏈能力
我們已經確定了新能力——現在怎么做？
不能允許“挑三揀四”
獲得支持
CEO初步批准
最終批准
項目管理過程
快進——三年之後
參考文獻
作者簡介
譯者的話
剛一拿到迪特曼博士的這本最新力作，就被書中展示的供應鏈戰略制定及實施的奇妙之旅吸引了。
供應鏈的概念自從誕生以來，很快風靡企業界和知識界，逐漸成為企業架構中的重要職能和學術上的專業學科。國內企業緊隨其後，隨處可見企業中掛名“供應鏈”的機構設定以及供應鏈相關的論壇、文章和書籍。但國內真正實現全球化供應鏈並且能充分發揮出供應鏈優勢的企業卻寥寥無幾。究其原因，大多數企業在供應鏈運作和最佳化過程中，容易犯兩個錯誤：
1）“只見樹木，不見森林”，把重點放在了供應鏈中的某些具體領域，如預測、採購、物流、庫存等，沒有從整體的視角審視供應鏈全貌，從而導致顧此失彼。
2）“牆頭草”，盲目追逐業界時髦的熱點概念，今年強調成本降低，明年又突出庫存控制，缺乏整體的規劃，效果也就不盡如人意。
其實，要想真正實現供應鏈最佳化，同時實現成本和庫存降低、利潤提升和客戶滿意度提高，最關鍵的工作是首先制定供應鏈戰略，並通過明確的商業計畫予以有效地實施。供應鏈戰略承接企業總體戰略，是供應鏈所有相關領域及其擴展領域的核心指導原則，決定企業未來至少三年的供應鏈變革方向。有了這個戰略，供應鏈領域的所有創新及最佳化工作才能在一個科學合理的框架內被順利推進。
企業在供應鏈戰略制定和實施方面的弱化和低效，很大一部分原因在於供應鏈戰略是一項對組織能力和工具方法要求極高的工作。如果企業根據“本能反應”，僅憑有限的“常識”獨立摸索供應鏈戰略的制定和實施，結果經常會是漏洞百出，最後往往無疾而終，變成企業中的又一個“爛尾工程”。
迪特曼博士根據多年企業高管任職經歷，以及田納西大學全球供應鏈協會資料庫中數百家企業的最佳實踐，總結出一套科學合理、循序漸進的供應鏈戰略制定和實施方法。這套方法已經用於多個企業的供應鏈實踐，取得了良好的效果，方法本身也在實踐中不斷完善成熟。因此這套方法必將對國內企業有極大的借鑑和參考價值。
供應鏈方面的出版物已經是汗牛充棟，但不同於一般同類書籍的概念化、理論化，本書的寫作風格非常自然親切，語言樸實淺顯。書中通過大量實例，把供應鏈戰略的要點娓娓道來。本書涉及大量供應鏈專業領域和知識，但通過供應鏈戰略制定和實施的九大步驟作為主線，使得全書結構嚴謹規範，絲毫不顯凌亂。
很榮幸作為本書的中文譯者，在繁忙的諮詢工作間隙譯成此書。近水樓台先得月，譯者已經將本書中的一些思想用在了諮詢項目實踐過程中，良好的效果和反響更加證明了這套方法的實用性和先進性。歡迎讀者和我聯繫，共同分享對此書的觀感。
現在就請讀者跟隨迪特曼博士，開啟制定和實施供應鏈戰略的激動人心的旅程吧！
譯者：蘇鐵軍
工學博士，諮詢顧問
