《企業崗位分析和評價實操一本通》是2021年中國鐵道出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：企業崗位分析和評價實操一本通
- 作者：王曉均
- 出版時間：2021年
- 出版社：中國鐵道出版社
- ISBN：9787113276225
- 類別：會計
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝-膠訂
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
企業崗位分析和評價實操一本通 是一本專門介紹企業人力資源從業者如何做好崗位分析與評價工作的書籍，本書包括11章內容，可分為3個部分，各部分內容如下。部分主要介紹了崗位分析的主要內容和職位說明書的編制，包括崗位分析的基本內容、崗位分析的具體方法、崗位分析的工作流程以及職位說明書的編制規範。該部分內容旨在幫助讀者全面了解崗位分析工作。第二部分主要介紹了崗位評價的主要內容，主要包括崗位評價的基本概述、崗位評價方法以及崗位評價的具體流程。該部分內容幫助讀者全面解讀崗位評價的相關知識。第三部分主要講解了基於崗位分析與評價，進行的其他人力資源管理工作，主要包括崗位分析與職位說明書的套用、薪酬體系、人力資源配置、組織結構最佳化以及任職資格管理。幫助讀者了解通過崗位分析與評價能夠進行的相關工作。本書語言通俗易懂、邏輯嚴謹，大量使用圖示、表格、圖形等圖形化表達元素，將枯燥的理論知識直觀展示，從視覺上讓讀者感覺輕鬆。在講解過程中，穿插豐富的“範例解析”版塊，以此將理論知識的套用具體化，讓讀者快速掌握每個知識點的具體實戰套用。
王曉均，男，人力資源師，工作單位：成都啟典文創文化傳播有限公司，職稱為圖書編輯，學科專長為管理、職場方向，專注企業人才管理，執著於人力資源實踐探索，對員工職業素養、組織績效、高效團隊管理有著深刻的理解和認識，尤其擅長人力資源戰略規劃、招聘培訓、員工關係管理。
第一章?快速掌握崗位分析的基本內容
崗位分析是企業進行人力資源管理的基礎性工作，做好崗位分析，可以幫助人力資源管理者了解崗位的狀況，更利於企業發展。要做好崗位分析，首
先需要了解並熟知崗位分析的基礎知識。
1.1?崗位分析基礎掌握 ................................2
1.1.1?為什麼要做崗位分析.................................................................2
1.1.2?崗位分析的常用術語有哪些......................................................3
1.1.3?崗位分析的起源.........................................................................5
1.1.4?崗位分析在人力資源管理中的價值..........................................7
1.1.5?崗位分析的原則和要點.............................................................9
1.1.6?崗位分析的目標.......................................................................11
1.2?崗位分析的程式 ................................ 12
1.2.1?崗位分析要注意時機的選擇....................................................12
1.2.2?崗位分析流程介紹...................................................................15
1.2.3?如何快速實施崗位分析...........................................................16
1.2.4?如何做好崗位分析工作...........................................................19
第二章?全面解讀實用崗位分析方法
要確保崗位分析能夠成功，並對企業起到一定積極作用，就需要選擇合適的崗位分析方法。崗位分析的方法較多，了解實用的崗位分析方法可以幫助
人力資源工作者更好地開展工作。
2.1?問卷調查法崗位分析 ............................ 22
2.1.1?問卷調查法的概念及種類........................................................22
2.1.2?問卷調查法的優缺點展示........................................................24
2.1.3?如何設計調查所需的調查問卷................................................26
2.1.4?回答的類型和答案設計原則....................................................30
2.2?觀察法崗位分析 ................................ 31
2.2.1?不同類別的觀察法介紹...........................................................32
2.2.2?崗位分析觀察法的實施步驟....................................................32
2.2.3?觀察法的優缺點展示...............................................................35
2.3?訪談分析法崗位分析 ............................ 36
2.3.1?訪談法的常見形式和實施程式................................................36
2.3.2?訪談提綱應當如何撰寫...........................................................37
2.3.3?訪談過程中的注意事項和技巧................................................39
2.4?工作日誌法崗位分析 ............................ 41
2.4.1?工作日誌法的基本內容...........................................................41
2.4.2?工作日誌填寫規範說明...........................................................42
2.4.3?工作日誌法的優缺點...............................................................43
2.5?關鍵事件法崗位分析 ............................ 44
2.5.1?關鍵事件法的套用和實施原則................................................45
2.5.2?關鍵事件法的實施步驟...........................................................46
2.6?其他崗位分析方法 .............................. 47
2.6.1?交叉反饋法...............................................................................48
2.6.2?管理職位描述問卷法...............................................................48
2.6.3?主管人員分析法.......................................................................50
2.7?崗位分析方法的優劣比較......................... 51
第三章?聚焦崗位分析工作全流程
崗位分析是一項較為複雜的工作，在分析之前要做好充足的準備，確定分析方法，再進行信息收集與分析，終實施並得出結論。了解崗位分析流程，
能幫助相關人員更加高效地展開分析工作。
3.1?崗位分析之前的籌劃準備......................... 54
3.1.1?明確崗位分析的目的...............................................................54
3.1.2?崗位分析工作如何獲得理解與支持........................................55
3.1.3?確定整體工作安排...................................................................59
3.2?崗位分析的具體設計方法......................... 61
3.2.1?選擇崗位分析方法...................................................................61
3.2.2?如何組建崗位分析團隊...........................................................64
3.3?信息的收集與分析 .............................. 69
3.3.1?明確信息的來源.......................................................................69
3.3.2?信息審核與整理.......................................................................70
3.3.3?信息高效分析...........................................................................71
3.4?企業崗位分析通用實施方案....................... 74
第四章?規範職位說明書的編制
職位說明書是企業開展崗位分析的具體成果體現，然而有些企業進行崗位分析卻不知道如何正確編制職位說明書，需要遵循何種流程，以及編制過程
中需要注意些什麼。本章將進行具體介紹。
4.1?職位說明書的主要內容和規範..................... 80
4.1.1?工作描述與工作規範...............................................................80
4.1.2?崗位描述用詞的規範...............................................................81
4.1.3?崗位說明書在人力資源工作中的作用....................................83
4.2?崗位說明書的編制和套用......................... 84
4.2.1?職位說明書編寫的五個步驟....................................................85
4.2.2?崗位編碼的設定方法...............................................................86
4.2.3?崗位職責描述編寫要點...........................................................87
4.2.4?工作描述編寫要點...................................................................88
4.2.5?崗位任職資格編寫要點...........................................................91
4.2.6?編寫職位說明書的誤區...........................................................92
4.2.7?崗位說明書的最佳化與完善........................................................94
4.3?職務說明書的相關模板展示....................... 95
4.3.1?職務說明書模板.......................................................................96
4.3.2?財務中心總監職務說明書........................................................97
4.3.3?人力資源總監職務說明書........................................................99
4.3.4?行政中心總監職務說明書......................................................101
4.3.5?質量中心總監職位說明書......................................................103
第五章?全面掌握崗位評價概述及方法
崗位評價主要用於評測每一崗位在企業內部所占位置。在了解了什麼是崗位評價後，還需要掌握進行崗位評價的相關方法，方便從中挑選適合的方法。
5.1?崗位評價的基本內容 ........................... 106
5.1.1?崗位評價具體是指什麼.........................................................106
5.1.2?崗位評價的特點.....................................................................107
5.1.3?崗位評價的五要素和五原則..................................................107
5.2?崗位評價的一般方法 ........................... 110
5.2.1?崗位排序法.............................................................................110
5.2.2?崗位參照法.............................................................................114
5.2.3?崗位分類法.............................................................................115
5.2.4?因素比較法.............................................................................116
5.2.5?要素計點法.............................................................................118
5.3?崗位評價的國際方法 ........................... 120
5.3.1?海氏要素評價法.....................................................................120
5.3.2?美世國際職位評估法.............................................................122
5.3.3?翰威特崗位評價法.................................................................124
第六章?精細化分解崗位評價流程
崗位評價與崗位分析相似，都需要按照一定的流程來進行。按照正確的流程進行崗位評價後，還需要對評價結果進行反饋，以便讓評價結果作用於企
業實際事務。
6.1?崗位評價前的準備工作 ......................... 128
6.1.1?確定待評價的崗位及評價流程..............................................128
6.1.2?成立崗位評價委員會.............................................................129
6.1.3?選擇合適的崗位評價方法......................................................132
6.1.4?崗位評價方案設計.................................................................134
6.1.5?設計崗位評價相關表單.........................................................137
6.1.6?做好崗位評價培訓工作.........................................................138
6.2?評價信息實施與反饋 ........................... 140
6.2.1?崗位評價實施的準備工作......................................................140
6.2.2?崗位評價的數據處理.............................................................146
6.2.3?崗位評價終審評定.................................................................147
第七章?崗位分析與職位說明書的套用
通過崗位分析可以製作職位說明書，崗位分析和職位說明書又可以在企業的各項工作中進行實際套用，例如可用作員工招聘、員工培訓以及績效考核。
7.1?崗位分析與員工招聘 ........................... 150
7.1.1?如何確定招聘信息.................................................................150
7.1.2?招聘信息的發布.....................................................................151
7.1.3?如何甄選應聘人員.................................................................152
7.2?崗位分析與員工培訓 ........................... 153
7.2.1?明確培訓的需求.....................................................................154
7.2.2?培訓方案組成要素.................................................................155
7.3?崗位分析與績效管理 ........................... 158
7.3.1?崗位分析與績效考核的聯繫..................................................158
7.3.2?績效考核指標與標準的確定..................................................159
7.3.3?明確績效考核關係.................................................................160
7.3.4?不同職位特性的績效管理......................................................163
第八章?設計崗位評價與薪酬體系
通過崗位評價能夠確定各個崗位的價值，對崗位進行排序，這樣有利於與企業薪酬產生聯繫，有助於確定各崗位在薪酬體系中的等級。因此，崗位評
價是建立合理薪酬體系的基礎。
8.1?崗位評價與薪酬管理 ........................... 166
8.1.1?薪酬的構成與相關介紹.........................................................166
8.1.2?崗位評價與薪酬的關係.........................................................168
8.1.3?崗位評價與薪酬體系設計的關係..........................................171
8.1.4?以崗位評價為基礎的薪酬體系..............................................172
8.2?薪酬體系設計全解 ............................. 175
8.2.1?設計薪酬體系的目的.............................................................175
8.2.2?薪酬體系設計的原則和基本步驟..........................................176
8.2.3?如何進行薪酬調查.................................................................179
8.2.4?選擇合適的企業薪酬線.........................................................183
8.2.5?薪酬結構設計的要點.............................................................185
8.2.6?如何設計薪酬等級表.............................................................187
第九章?崗位分析和評價與人力資源配置
企業要想快速發展，實現戰略目標，就離不開人力資源，其原因是人力資源是企業人力發展戰略的實際執行者。因此，做好企業人力資源配置，能促
進企業發展。
9.1?崗位分析和評價與人力資源規劃.................. 192
9.1.1?人力資源規劃的主要內容......................................................192
9.1.2?人力資源規劃的一般流程......................................................193
9.2?崗位分析和評價與崗位設計...................... 197
9.2.1?崗位設計的主要內容.............................................................197
9.2.2?崗位設計的具體流程.............................................................198
9.2.3?崗位設計方法介紹.................................................................199
9.3?崗位分析和評價與定編定員...................... 201
9.3.1?定編定員的基本原則.............................................................202
9.3.2?常用定編定員的方法介紹......................................................205
9.4?崗位設定表的編制 ............................. 208
9.4.1?崗位設定基本原則.................................................................209
9.4.2?部門職位設定表.....................................................................210
9.4.3?崗位設定總表.........................................................................211
9.5?落實企業崗位管理辦法 ......................... 214
第十章?崗位分析和評價與組織結構
崗位分析和評價為組織結構設計提供了相關信息和重要依據，而組織規劃對企業的戰略目標和發展壯大起到了至關重要的作用。因此，了解崗位分析
和評價與組織設計是很有必要的。
10.1?崗位分析和評價與組織結構設計 ................ 218
10.1.1?組織結構設計的主要內容....................................................218
10.1.2?組織結構設計的八大原則....................................................220
10.1.3?組織結構設計的重點...........................................................225
10.1.4?了解組織結構設計的步驟....................................................228
10.2?崗位分析和評價與組織結構最佳化 ................ 232
10.2.1?組織結構最佳化時機選擇.......................................................232
10.2.2?組織結構診斷具體步驟........................................................235
10.2.3?組織診斷的四個維度...........................................................236
10.2.4?組織結構診斷內容和信息收集方法介紹............................238
10.2.5?組織結構診斷分析方法........................................................240
10.2.6?組織結構診斷報告的編制....................................................241
10.2.7?組織結構最佳化.......................................................................244
第十一章?崗位分析和評價與任職資格管理
前面章節介紹了崗位分析與評價對企業的員工招聘、培訓、考核以及薪酬體系等有所幫助。然而，要想形成一定的體系，就需要建立任職資格管理體
系，這樣更有利於建立人力資源管理體系。
11.1?任職資格管理的具體介紹 ...................... 248
11.1.1?任職資格管理基礎知識........................................................248
11.1.2?建立任職資格體系的意義和作用........................................250
11.2?明確員工職業發展通道 ........................ 252
11.2.1?職業生涯通道的橫向設計....................................................253
11.2.2?雙重職業生涯通道設計........................................................256
11.2.3?通道轉換關係的建立...........................................................259
11.3?崗位任職資格標準設定 ........................ 262
11.3.1?任職資格標準設計的基本原則............................................263
11.3.2?任職資格標準設計的常用方法............................................265
11.3.3?任職資格標準的設計流程....................................................266
11.4?任職資格認證管理 ............................ 272
11.4.1?了解任職資格認證的原則和認證流程................................272
11.4.2?任職資格認證的具體方法.
