《企業員工心理健康服務教程》是2021年中國工人出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：企業員工心理健康服務教程
- 作者：本書編寫組
- 出版時間：2021年
- 出版社：中國工人出版社
- ISBN：9787500875581
- 類別：團體心理治療
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書依據“嚴謹、豐富、實用”的編寫原則，分為理論篇和實踐篇工七章內容，把企業工會幹部在心理服務工作過程中可能遇到的問題展開，對問題的解決提供專業的知識指導和具體的可操作方法。本書有效將理論與實踐結合起來，將教學與反饋結合起來，將心理學原理與企業工作實際結合起來，將科學的嚴謹性與案例的豐富性結合起來。為企業工會幹部、人力資源人員進行心理服務工作所用，以應對後疫情時代員工出現的一些心理問題和負面情緒。
圖書目錄
理論篇
章 心理健康服務的新時代 003
節 *總書記對心理健康服務作出重要指示 003
第二節 時代呼喚心理健康服務新發展 006
第三節 國家政策法規為心理健康服務引領護航 007
第二章 企業員工心理健康服務的基本概念 010
節 心理健康服務的基本概念 010
一、心理健康 010
二、心理健康服務 017
第二節 企業員工心理健康服務概述 018
一、企業員工心理健康服務的價值及目標 018
二、企業員工心理健康服務的模式 021
三、員工幫助計畫（EAP） 022
第三節 我國企業員工心理健康服務的現狀 024
一、蓬勃發展的心理健康服務 024
二、企業穩步跟進的員工心理健康服務 025
三、企業心理健康服務的薄弱環節和差距 026
第三章 企業員工心理健康服務的“開篇三字經” 029
節 狀況“評”估——“心靈體檢” 029
一、企業員工心理健康評估的功能與價值 030
二、企業員工心理健康評估的步驟及原則 035
三、企業員工心理健康評估的側重與情境 036
第二節 需求調“查”——“心靈摸底” 045
一、心理健康服務需求調查的內容與價值 045
二、心理健康服務需求調查的方法 050
三、心理健康服務需求調查的步驟與原則 054
第三節 “宣”傳推廣——“心靈培訓” 057
一、心理健康服務宣傳推廣的功能和目的 057
二、心理健康服務宣傳推廣的形式與載體 059
三、心理健康服務宣傳推廣的影響因素及遵循原則 061
第四章 企業員工心理健康服務的“四重設計” 064
節 呵護員工心靈健康的“定製服務” 064
一、識別員工心態與行為的異常現象 065
二、心理問題分類及短程諮詢技術 074
三、企業員工心理健康服務的方式 081
第二節 處理員工心理應激的“危機鑰匙” 094
一、企業員工心理危機 095
二、企業員工心理危機干預 098
三、企業員工心理危機干預的工作內容 101
四、危機干預中常用的小技術 104
實踐篇
五、企業員工心理危機干預的現狀及建議 108
第三節 培育員工快樂心態的“幸福套餐” 112
一、幸福和主觀幸福感 113
二、幸福心態的培育方法 114
三、幸福心態培育的組織服務策略 118
第四節 促進組織管理的“健康伴侶” 132
一、企業管理與心理科學 132
二、管理和心理學的一些重要理論 138
三、企業管理中的心理建設 142
第五章 企業員工心理健康服務的“四大保障” 160
節 企業員工心理健康服務體制機制的建立 160
一、建立組織機構，明確相應職能 160
二、建立配套制度，規範工作實施 162
三、完善激勵機制，提高管理效率 163
四、編制財務預算，提供資金保障 163
第二節 企業員工心理健康服務隊伍的建設 165
一、企業員工心理健康服務隊伍的特點 166
二、企業員工心理健康服務隊伍的角色定位 167
三、企業員工心理健康服務隊伍的實踐原則 168
四、對企業員工心理健康服務人員的要求 169
五、企業員工心理健康服務隊伍的建設方式 172
六、企業員工心理健康服務隊伍的培養措施 174
第三節 企業員工心理健康服務平台建設 178
一、企業員工心理健康服務平台建設的基本原則 178
二、硬體功能建設 178
004 企業員工心理健康服務教程
三、網路平台建設 181
四、第三方支持資源 183
第六章 企業員工心理健康服務的“時代三部曲” 185
節 諮詢式訪談——服務升級新方法 185
一、諮詢式訪談的概念 185
二、諮詢式訪談的價值 186
三、諮詢式訪談的流程和方法 187
四、諮詢式訪談的套用及動態管理 191
五、諮詢式訪談的操作步驟及範例 192
第二節 合作對話和教練技術——管理升級新思維 198
一、合作對話實踐——開啟會議及培訓管理新模式 198
二、“教練式”管理者——管理者培養新思維 214
三、教練技術套用情景再現 221
第三節 “網際網路 ”心理健康服務——載體升級新套用 225
一、“網際網路 ”心理健康服務的發展 225
二、“網際網路 ”心理健康服務的形式和方法 230
三、特色心理健康服務網路化設計 231
第七章 企業員工心理健康服務的展望和思考 235
節 企業員工心理健康服務的實踐經驗 235
一、企業員工心理健康服務必須堅定不移地突出黨的領導 235
二、企業員工心理健康服務對企業文化建設有顯著的塑造和促進
作用 236
三、企業員工心理健康服務可促進思想政治工作方式方法的創新
提升 237
四、企業員工心理健康服務要挖掘提升企業傳統經驗做法 237
五、企業員工心理健康服務要發揮群團組織的優勢作用 238
六、企業員工心理健康服務必須持續地探索途徑和方法 239
七、企業員工心理健康服務必須堅持專業性原則 240
第二節 企業員工心理健康服務的新視野 241
一、新的科學視角——將心理科學的理論及方法帶入思政的經驗、
方法和實踐中 241
二、新的時代視角——直面社會進步發展已經引發的社會性心理問題
和困擾 242
三、新的發展視角——員工是企業的締造者，身心健康的員工才是
企業的強大創造者 242
四、新的價值視角——我黨堅持以人民為中心，人民的美好生活是
黨永恆的使命和願景 243
第三節 企業員工心理健康服務的時代展望 244
一、心理健康服務已經上升為國家戰略 244
二、心理健康服務N.0 時代即將到來 245
三、推進心理健康服務本土化 245
四、加強身心健康科學的新研究及發展 245
五、構建身心一體化服務新模式 245
後 記 247
作者簡介
本書成立編寫組。由中國能源化學地質工會主席張波，大慶油田有限責任公司黨委副書記、工會主席王昆同志主持編寫，參編人員主要是大慶油田工會和心理健康服務一線的工作人員。
