人際溝通的藝術

人際溝通的藝術

《人際溝通的藝術》,作者是戴爾·卡耐基

基本介紹

  • 書名:人際溝通的藝術
  • 作者:戴爾·卡耐基
  • 裝幀:平裝
  • 開本:16
作者簡介,目錄,

作者簡介

戴爾·卡耐基出生於1888年11月24日,逝世於1955年11月1日,享年67歲。卡耐基是20世紀最偉大的成功學大師,一生致力於人性問題的研究,並運用心理學和社會學知識對人類的心理特點進行探索和分析,發展出一套涵蓋演講、推銷、為人之道、處世智慧和智力、潛能開發於一體的成功學教育方式。半個多世紀以來,卡耐基以他對人性的超凡洞見,利用大量普通人通過不斷努力取得成功的真實故事,喚起了無數迷茫者的鬥志,鼓舞起無數進取者的信心,使千千萬萬的人從中獲益匪淺。

目錄

1.顧全他人的面子
2.欣賞他人,尊重他人
3.給他人一個美好的名聲
4.沒有人喜歡受人指使
5.鼓勵使人更易改正錯誤
6.稱讚對方最微小的進步
7.善於激發他人自重感
8.聊天之道
9.通過鼓勵給別人以希望
10.開玩笑也有學問
11.勸架有技巧
12.安慰有講究
13.請對方幫你忙
14.避免同他人爭辯
15.溫柔與友善永遠比憤怒和武力更有力

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