出版信息,內容簡介,圖書目錄,
出版信息
人力資源管理專業知識與實務(中級)
作者：全國經濟專業技術資格考試研究院
定價：35元
印次：1-2
ISBN：9787302317784
出版日期：2013.05.01
印刷日期：2013.07.05
定價：35元
印次：1-2
ISBN：9787302317784
出版日期：2013.05.01
印刷日期：2013.07.05
內容簡介
本書以2013年全國經濟專業技術資格考試教材為依據，對大綱進行了全面分析，重點突出，幫助考生把握重點，攻克難點，提高複習效率。本書中的“大綱解讀”對考情、考點進行了詳細分析；“考點精講”深入分析重難點，清晰透徹；並針對考點，直擊真題，提高考生應試能力；“同步自測”針對性強，貼近考題，以幫助考生夯實基礎知識，提高解題能力。本書是應考者快速貫通考點、順利通過考試的必備書籍。 本書特色緊扣大綱，同步開發 2013年考試大綱和指定教材都提出了新的考核要求，本書嚴格依據最新大綱和教材編寫，充分體現教材的變化與要求。
圖書目錄
第一章 組織激勵 1
大綱解讀 1
考點精講 1
第一節 需要、動機與激勵 1
考點一需要的概念 1
考點二動機的概念 1
考點三內源性動機和外源性動機 2
考點四激勵及其類型 2
第二節激勵理論 3
考點五需要層次理論 3
考點六 雙因素理論 4
考點七 ERG理論 4
考點八 三重需要理論 5
考點九 公平理論 6
考點十 期望理論 7
考點十一 強化理論 7
第三節 激勵理論在實踐中的套用 8
考點十二目標管理 8
考點十三 參與管理 8
考點十四 績效薪金制 9
同步自測 9
同步自測解析 13
第二章 領導行為 17
大綱解讀 17
考點精講 17
第一節 領導理論 17
考點一領導的含義 17
考點二領導理論概述 18
第二節領導風格與技能 20
考點三 領導風格 20
考點四領導技能 21
考點五 有關領導風格研究的思路
和內容 21
第三節領導決策 23
考點六 決策過程 23
考點七 決策模型 24
考點八 決策風格 24
同步自測 25
同步自測解析 29
第三章 組織設計與企業文化 32
大綱解讀 32
考點精講 32
第一節組織設計概述 32
考點一組織設計和組織結構設計的
基本內容 32
考點二 組織設計的類型 34
第二節企業文化 36
考點三企業文化的內容、類型 36
第三節 組織變革與發展 38
考點四組織變革 38
考點五組織發展 39
同步自測 39
同步自測解析 43
第四章 戰略性人力資源管理 46
大綱解讀 46
考點精講 46
第一節戰略性人力資源管理概述 46
考點一戰略性人力資源管理基礎
知識 46
第二節 人力資源部門和人力資源
管理者 50
考點二人力資源管理者的角色
和需具備的特徵 50
考點三 人力資源管理者的職權 51
考點四人力資源管理者的職權
與其他管理者的區別 51
第三節 人力資源管理部門的績效
評價 52
考點五 人力資源管理活動的績效
評估方法 52
考點六量化評估對組織人力資源
管理活動的重要意義 53
同步自測 53
同步自測解析 57
第五章 人力資源規劃 61
大綱解讀 61
考點精講 61
第一節 人力資源規劃概述 61
考點一人力資源規劃的含義 61
考點二 人力資源規劃的類型 62
考點三 影響人力資源規劃的因素 63
考點四 人力資源規劃的程式 63
第二節 人力資源預測與平衡 64
考點五人力資源預測的主要內容 64
考點六 人力資源規劃的綜合平衡 66
第三節 人力資源信息系統 67
考點七人力資源信息系統的內容、
職能和類型 67
同步自測 68
同步自測解析 72
第六章 工作分析 76
大綱解讀 76
考點精講 76
第一節 工作分析概述 76
考點一工作分析概述的基本內容 76
考點二 工作分析的流程和方法 78
考點三 工作分析的實施技巧 80
第二節工作分析的成果 81
考點四職位說明書 81
考點五 工作描述 81
考點六 工作規範 81
第三節工作設計 81
考點七工作設計概述 81
考點八工作設計的原理 82
考點九工作設計的方法 83
考點十 工作設計中需要注意的
問題 84
同步自測 85
同步自測解析 88
第七章 人員甄選 91
大綱解讀 91
考點精講 91
第一節人員甄選概述 91
考點一人員甄選的含義與評價
標準 91
考點二 人員甄選的預測因素 92
第二節人員甄選的方法 94
考點三篩選申請材料 94
考點四專業筆試法 95
考點五面試法 95
考點六職業心理測驗 97
考點七評價中心 97
第三節 人員甄選的信度與效度 98
考點八信度與效度的概念 98
同步自測 100
同步自測解析 103
第八章 績效管理 107
大綱解讀 107
考點精講 107
第一節 績效管理概述 107
考點一績效管理概述的基本
內容 107
考點二 績效管理的作用、特徵
及影響因素 108
考點三 戰略性績效管理 109
第二節 績效計畫與績效監控 111
考點四績效計畫 111
考點五 績效監控 112
考點六績效輔導 113
第三節績效考核 113
考點七 績效考核的方法 113
考點八 績效評價中容易出現的
問題及應對方法 114
第四節 績效反饋與結果套用 116
考點九績效反饋面談 116
考點十 績效改進 116
考點十一 績效考核結果的套用 117
第五節 特殊群體的績效考核 118
考點十二團隊績效考核 118
考點十三 國際人力資源管理的
績效考核 119
同步自測 119
同步自測解析 122
第九章 薪酬福利管理 126
大綱解讀 126
考點精講 126
第一節 薪酬管理概述 126
考點一薪酬的作用 126
考點二 戰略性薪酬管理 127
考點三 薪酬體系和薪酬結構
設計的步驟 128
考點四新的薪酬體系的套用 129
第二節 獎金 129
考點五獎金的概念 129
考點六 個人獎勵計畫與團隊獎勵
計畫 130
考點七 短期獎勵計畫 131
考點八 長期績效獎勵計畫 131
第三節 員工福利管理 132
考點九福利的概述 132
考點十 典型福利計畫的設計
方法 133
第四節 特殊群體的薪酬管理 134
考點十一經營者薪酬 134
考點十二 銷售人員薪酬 136
考點十三 駐外人員薪酬 136
第五節 薪酬成本預算與控制 136
考點十四薪酬成本預算的方法 136
考點十五 薪酬成本的控制 137
考點十六 企業的人工成本 137
同步自測 137
同步自測解析 141
第十章 培訓與開發 144
大綱解讀 144
考點精講 144
第一節 培訓與開發的決策分析 144
考點一組織進行培訓與開發決策
分析 144
考點二 培訓與開發決策的制定 145
第二節 培訓與開發的組織管理 145
考點三 培訓與開發的組織體系 145
考點四 培訓與開發工作的組織
管理 146
考點五 培訓與開發效果的評估 146
第三節 職業生涯管理 148
考點六職業生涯管理概述 148
考點七 職業生涯管理的方法 149
考點八 職業生涯管理效果的
評估 150
考點九 職業生涯管理的注意
事項 150
考點十 職業興趣 150
考點十一 職業生涯發展階段
及其主要任務 151
考點十二 職業生涯錨 151
同步自測 152
同步自測解析 157
第十一章 勞動力市場 160
大綱解讀 160
考點精講 160
第一節 勞動力供給理論 160
考點一勞動力供給曲線與勞動
力供給彈性 160
考點二 家庭生產理論 163
考點三勞動力供給的經濟周期
與生命周期 163
第二節 勞動力需求理論 164
考點四短期勞動力需求 164
考點五 長期勞動力需求 165
考點六 勞動力需求彈性與派生
需求定理 166
第三節 勞動力市場的均衡與非
均衡 168
考點七勞動力市場均衡的
形成 168
考點八 勞動力市場均衡的破壞
與重建 168
考點九勞動力市場的非均衡 169
同步自測 169
同步自測解析 174
第十二章 人力資本投資理論 178
大綱解讀 178
考點精講 178
第一節 人力資本投資的一般
原理 178
考點一人力資本投資理論的
產生及其發展 178
考點二 人力資本投資收益
分析 179
第二節 人力資本投資與高等
教育 179
考點三高等教育投資決策的
基本模型 179
考點四 關於人力資本投資
及高等教育的3個
重要推論 180
考點五 教育的社會收益以
及高等教育的信號
模型 181
第三節 人力資本投資與在職
培訓 182
考點六在職培訓及其基本
類型 182
考點七 在職培訓的成本
與收益 182
考點八 在職培訓投資的成本
及收益安排 182
考點九 在職培訓對企業及員工
行為的影響 183
第四節 勞動力流動 184
考點十勞動力流動及其利弊 184
考點十一 勞動力流動的主要
影響因素 184
考點十二 勞動力的跨地區流動
和跨職業流動 184
考點十三 勞動力的跨產業流動
及產業內流動 185
同步自測 185
同步自測解析 190
第十三章社會保險法律 194
大綱解讀 194
考點精講 194
第一節 社會保險法律關係 194
考點一社會保險法律關係概述
及其主客體 194
考點二 社會保險法律關係的
產生、變更和消滅 196
考點三 社會保險法律事實 196
第二節 社會保險法律適用 196
考點四社會保險法律適用的
特徵及要求 196
第三節 《社會保險法》的基本
內容 197
考點五《社會保險法》的基本
內容 197
同步自測 198
同步自測解析 200
第十四章勞動關係協調 201
大綱解讀 201
考點精講 201
第一節勞動關係協調機制 201
考點一勞動關係 201
考點二勞動關係雙方享有的
權利和義務 202
考點三勞動契約法律關係 203
考點四勞動關係協調機制 204
第二節集體契約與集體協商 204
考點五集體契約與集體協商的
概念及特徵 204
考點六集體契約的簽訂 205
考點七 工資集體協商 206
考點八 集體契約爭議和處理 207
第三節用人單位勞動規章制度 207
考點九用人單位勞動規章
制度 207
第四節特殊用工 208
考點十勞務派遣 208
考點十一非全日制用工 209
同步自測 210
同步自測解析 212
第十五章勞動爭議調解仲裁 214
大綱解讀 214
考點精講 214
第一節勞動爭議 214
考點一勞動爭議 214
第二節勞動爭議處理的基本
原則和範圍 215
考點二勞動爭議處理的基本
原則和範圍 215
第三節勞動爭議處理的基本
程式 216
考點三勞動爭議處理機構 216
考點四勞動爭議調解與仲裁 217
第四節勞動爭議當事人和舉證
責任 220
考點五勞動爭議當事人的權利
和義務 220
考點六勞動爭議當事人的舉證
責任 222
第五節勞動爭議訴訟 223
考點七勞動爭議訴訟概述 223
考點八 勞動爭議訴訟的司法
解釋規定 223
同步自測 224
同步自測解析 225
第十六章社會保險 227
大綱解讀 227
考點精講 227
第一節社會保險制度 227
考點一社會保險的概念 227
考點二參加社會保險的範圍 228
考點三社會保險登記 228
考點四社會保險繳費 228
考點五社會保險權益 229
第二節基本養老保險 229
考點六基本養老保險制度 229
考點七基本養老保險費的
繳納 229
考點八基本養老保險待遇
及享受條件 229
考點九基本養老保險的發放
和調整 230
考點十基本養老保險關係轉移
接續 230
第三節基本醫療保險 231
考點十一基本醫療保險制度 231
第四節工傷保險 232
考點十二工傷保險制度 232
考點十三 工傷保險的原則 232
考點十四工傷保險的覆蓋
範圍 232
考點十五工傷保險費的繳納 232
考點十六工傷認定 232
考點十七 勞動能力鑑定 234
考點十八 工傷待遇 235
考點十九特殊情形 237
第五節失業保險 237
考點二十失業保險制度 237
考點二十一失業保險待遇 238
第六節生育保險 239
考點二十二生育保險制度 239
考點二十三生育保險待遇 239
第七節企業補充保險 240
考點二十四企業年金 240
考點二十五 補充醫療保險 240
同步自測 241
同步自測解析 243
第十七章法律責任與執法 246
大綱解讀 246
考點精講 246
第一節勞動法律責任 246
考點一勞動法律責任的基本
內容 246
考點二 違反集體契約的責任 250
第二節社會保險法律責任 250
考點三用人單位違反《中華人
民共和國社會保險法》
的法律責任 250
考點四騙取社會保險基金支出
或者騙取社會保險待遇
的法律責任 251
考點五違反社會保險基金
管理的法律責任 251
考點六有關行政部門和單位
及其工作人員違反《中華
人民共和國社會保險法》
的法律責任 251
第三節勞動監察 251
考點七 勞動監察的主要
內容 251
第四節社會保險行政爭議
處理 253
考點八社會保險行政爭議處理
的適用範圍 253
考點九社會保險行政爭議處理
的程式 253
第五節行政複議與行政訴訟 254
考點十人力資源和社會保險
行政爭議的含義及
特點 254
考點十一人力資源行政複議的
內容 254
考點十二社會保險行政複議
內容 254
考點十三行政複議的基本法律
規定 255
考點十四 行政訴訟的概念 256
考點十五 行政訴訟的起訴
條件、起訴期限
及法律效力 256
同步自測 256
同步自測解析 261
模擬試卷 265
模擬試卷參考答案與解析 276
