人事薪資管理

現代企業管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業管理的重點也日趨體現在對人的管理策略上。作為現代企業的人力資源管理者，應以戰略高度構建高效實用的人事薪資管理，建立科學考核激勵制度和先進的企業薪酬體系，以最大限度地激發人才潛能，來創建優秀團隊，並推動組織變革與創新，最終實現組織的持續發展。針對中國企業在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑，以及中國企業正處於改革與創新時期， 企業績效考核與薪酬管理實旨在幫助企業家、人力資源經理開闊思路，激發靈感，培養帶領企業持續健康發展的卓越人力資源管理人才。

基本介紹

• 中文名：人事薪資管理
• 外文名：payroll management system
• 定義：績效考核直接關係到人才的薪資

要點

了解薪酬改革背景，更新觀念，理清改革思路，明確改革目標，

了解崗位測評的相關知識，科學進行崗位測評；

認識績效管理的重要性、並正確理解績效管理，

學習考核的方法，全面了解績效管理的運作程式和設計方法，

重點學習KPI、並介紹平衡計分卡，

了解績效管理推進中的問題、並避免運作中的誤區。

KPI與績效管理體的三大問題

1、企業建立績效體系所面臨的方法問題；

以感覺為基礎判斷還是以事實為基礎判斷？

短期考核還是長期考核？

短期利益還是長期利益？

關鍵業績還是非關鍵業績？

績效管理如何與戰略接口？

KPI成績與獎金掛鈎的問題？

2、經理人與員工的認識對推行績效管理的影響；

傳統文化對績效管理的影響

為什麼沒有人願意做A？

為什麼推行績效管理這么困難？

3、管理基礎對推行KPI的影響

KPI操作中的基本問題

1、什麼是目標與指標

2、KPI指標的基本屬性與操作注意要點

為什麼評價起來感覺很難操作——刻度問題；

他們為什麼不接受這些考核指標——可控性問題

為什麼考核這些指標後適得其反——行為問題

3、KPI指標的類型與各個類型KPI指標操作中的注意點：財務非財務、時點時期、定量定性、長周期短周期，總量相對

4、職能部門的定性指標，該如何操作？

建立KPI體系的方式方法

如何在公司建立KPI體系呢？方法很多，各種方法的適用範圍是什麼？認為企業有高層、中層、基層，保證各個層次的KPI指標層層關聯是關鍵。

1、通過工作分析，明確職責，然後根據職位說明書找KPI指標的操作模式與優點缺點與適用範圍

2、價值樹的操作模式與優點缺點

3、魚骨圖與頭腦風暴法

平衡計分卡

1、平衡計分卡只是從四個角度找指標嗎？——平衡計分卡的本質；

2、戰略與平衡計分卡有什麼關係？——戰略與戰略地圖；

3、平衡計分卡是按照長期、中期、還是短期計畫制定？——平衡計分卡與企業的長期、中期、短期規劃；

4、平衡計算分卡就是四個緯度嗎？

5、公司級的平衡計分卡如何落實到各個部門呢？——平衡計分卡的落實；

KPI落實

1、如何分解KpI——上一級指標與下級指標的關係

2、分解指標的2種基本方法

3、按照驅動因素分解KPI指標，3種基本的模式

4、分解KPI指標的注意問題：權利對指標分解的影響、組織結構的影響、指標的衝突性等

六、指標詞典的編制

指標找到了就萬事大吉了？還存在什麼問題呢？為什麼需要定義KPI，怎樣定義KPI?1、為什麼需要定義KPI2、財務指標定義時，需要注意的問題；

3、非財務指標，定義時需要注意的問題；

3、誰來提供數據——自己提供，別人提供，利益相關者提供？

4、幾個有問題的KPI的定義的分析；

KPI的計分方式

找到了衡量指標就可以了嘛？如何確定目標呢？超過了目標應該計多少分？沒有達到目標應該得多少分？

1、設定目標的痛苦；

2、目標訂不準怎么辦？

3.沒有歷史數據怎么辦？

4、競爭，資源，能力對目標的影響； 5、如何讓下屬主動把目標定的最合適——聯合基法

6、長周期的目標如何分解到短周期；

7、痛苦考核與快樂考核——什麼時候做到了該加分，什麼時候該扣分，KPI的計分方法；

績效管理的周期

年底成績是每個月成績的加總嘛？年考核考什麼？月考考核什麼？不同的業務類型與職能部門在考核的周期上有什麼區別呢？

1、年考考什麼？月考考什麼？

2、長周期與短周期；

3、不同層次與職能部門的周期；

4、如何設定KPI指標權重——指標的組合方式

主基二元考核法

關注了關鍵業績指標，非關鍵業績指標怎么辦？不關注非關鍵業績指標是否會出問題？

如果全面關注關鍵業績指標和非關鍵業績指標，資源是否夠用？如何解決這個問題呢？

1、KPI所無法解決的問題；

2、主要績效與基礎績效的關係；

3、如何在實踐中運用主基二元考核法；

績效面談與溝通

1、計畫階段的績效溝通

2、輔導階段

3、考核階段的績效溝通

4、績效問題分析與改進——組織改進、領導改進、員工改進；

推行績效管理所遇到的問題與對策

推行KPI不只是人力資源部門或者企管部門的事情，KPI在推行過程中有哪些問題與難點呢？

1、推行績效管理的組織模式與各個部門的職責；

2、推行的程式；

3、公司政治與績效管理的推行

4、績效管理與企業文化。

所以人事管理者都對薪資管理都得會有自己的一套屬於自己的模式。