中山市旅遊局2008年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規定及中山市人民政府《關於印發中山市政府信息公開規定的通知》的要求，現公布中山市旅遊局2008年政府信息公開工作年度報告。

基本介紹

• 中文名：中山市旅遊局2008年政府信息公開工作年度報告

概述

2008年，局按照國家、省市關於政府信息公開的有關規定，通過成立架構、建章立制、完善載體、調研督查等方式，保障公民、法人和其他組織依法獲取旅遊方面的政府信息，提高我局工作的透明度，促進依法行政，充分發揮政府信息對人民民眾從事旅遊生產經營、生活、出遊以及其他社會活動的服務作用，切實通過以下幾個方面推進政府信息公開：

成立架構

為保證我局信息公開的有效實施，局長親自掛帥，成立以副處級以上領導幹部為組長、副組長，各科室科長為成員的旅遊局信息工作領導小組；領導小組下設辦公室，主任由分管局辦公室的副局長兼任，成員由局辦公室主任和文秘人員組成，並指派專人作為新聞發言人，形成“第一把手”親自抓，層級分工明確，各科室協同促進的信息公開管理和工作架構，確保人員和措施到位。

組織學習政府信息公開的有關條例和參考文本

為保證政府信息公開工作的順利展開，我局組織有關人員認真學習《條例》和《中山市政府信息公開規定》，參考省政府編制的《政府信息公開指南參考樣本》、《政府信息公開目錄參考樣本》、《政府信息公開參考流程》、《政府信息公開標準文書樣本》等文本，規範我局信息公開的範圍、標準、發布格式及工作流程等等。

提高公開載體的建設水平

為充分利用《中山旅遊》導刊和中山旅遊網兩大重要載體對我局信息公開的重要作用。2008年，為了適應需求，我局就《中山旅遊》導刊全新改版以及改版後的編輯、出版和發行進行了大量的研究和籌備工作，並通過加強了《中山旅遊網》的規劃、建設、維護、管理，提升本單位信息公開的工作實效。

主動公開政府信息情況

我局主要通過中山旅遊網、《中山旅遊》導刊及報刊、電台、電視台等市級媒體主動公開本單位的政府信息。其中，中山旅遊網作為我局的政府入口網站，除著力為我市旅遊企業資源做好宣傳推介外，我們還透過“社會關注”、“旅遊資訊”向社會發布我局的局務動態以及我市旅遊業發展情況，並以“領導簡介”、“旅遊局職能”、“辦事指南”、“政策法規”、“辦公電話”、“統計資料”、“旅遊質監”、“線上辦公”、“旅遊雜誌”等九個方面組成“旅遊局”專欄，為廣大民眾、旅遊企業經營者、從業人員全方位、多角度了解本部門的政府信息。公眾可通過中山旅遊網和中山市行政服務熱線查詢省市有關旅遊的政策法規和本部門的業務辦理流程。今年，我局利用“辦事指南”發布旅行社設立、旅業立項、導遊辦證等業務辦理信息19條，利用“政務公開”發布工作開展情況等信息30條。2008年，中山旅遊網受到了政府的表彰，我局也因此獲評為“2008年政府入口網站建設先進單位”。
我局還積極與《中山日報》、《中山商報》、中山電台、中山電視台、《南方日報》、《南方都市報》等主流媒體保持密切聯繫，藉助媒體力量，將市政府下發《關於進一步加快旅遊業發展的意見》、黃金周我市旅遊接待情況、“3·28”招商、廣東國際旅遊文化節等等中山旅遊發展的重大事項、信息及時發布出去。
我局還利用中山市行政服務線上，回復市民的有關諮詢和投訴。據統計，2008年共辦理民眾諮詢、投訴約20宗，結案率100%。

依申請公開政府信息及諮詢受理情況

2008年，我局沒有收到政府信息公開申請。

政府信息公開相關費用情況

2008年，由於我局沒有收到信息公開的有關申請，所以支出為零。

申請行政複議、提起行政訴訟情況

沒有與我局有關的因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的案件。

存在的問題及改進措施

2008年，旅遊局政府信息公開工作進展良好，我局辦公室被市政府評為“2008年政務公開先進單位”，但我們也清晰地看到我局信息公開工作還存在許多不足之處。為此，我局將採取如下措施加以改進。
（一）完善我局政府信息公開制度建設。進一步調整和明確我局政府信息公開的範圍、內容，建立信息發布的協調機制，保證信息公開的時效性。
（二）強化公開載體的建設。要強化《中山旅遊網》政府信息公開條目的清晰性，提高網民查閱資料的便利性，進一步強化部門與網民交流互動，並抓好《中山旅遊》導刊信息發布的時效性。
（三）做好統計和監督檢查工作。要做好本部門政府信息公開的情況統計，以便監督檢查有關工作的開展情況及成效。
（四）暢通信息渠道。密切聯繫業界和民眾，及時聽取相關意見，最佳化政府信息公開的內容、方式和方法。