中層管理者的角色認知與職業素養

課程簡介

時代光華內訓課程

時代光華管理培訓網網址：hztbc

主講專家：陳龍

員工職業化培訓專家

領域：領導藝術中層管理

培訓對象：中層管理

課程收益

1．幫助中層管理認知作為中層管理者的角色與職責；

2．幫助中層管理者提升自己的時間運用價值；

3．塑造中層管理者的現代職業素養；

4．提升中層管理者上下級有效溝通能力；

課程特色

課程的目標是幫助中層管理者全面的認知中層管理崗位在角色、時間管理、能力，以及職業精神等方面的要求；

從而為塑造優秀的中層管理團隊，樹立一個標準，讓參訓的管理者知道如何發展自我，如何在自己崗位上做的更好更優秀。

課程內容

中層管理者的角色認知與職業素養課程大綱：

模組一、職業化視角審視中層管理者的角色

設計意圖：搞不清自己的定位，是企業中層管理者做不好管理最深層次的原因。中層管理者的角色，大家都很清楚，但是，如何用職業化的眼光來深刻的理解這些角色，則是中層管理者搞清自己定位的關鍵。本模組是幫助管理者破除錯誤的角色定位，樹立職業化的角色認知。

（一）作為下屬的經理人

1．角色定位分析

2．委託——代理關係

3．定位描述

4．四項職業規範

5．四種角色錯位及其糾正

6．錯位一：民意代表

7．錯位二：領主

8．錯位三：向上錯位

9．錯位四：自然人

（二）作為上司的經理人

1．五種常見的角色問題

2．角色轉換一：做業務與做管理

3．小組討論：如何處理業務（技術）與管理的關係。

4．角色轉換二：野牛與領頭雁

5．案例分析：到底誰是上司

6．角色轉換三：喜歡與尊重

7．角色轉換四：管理與領導

8．角色轉換五：個性化與組織化

（三）作為同事的經理人

1．角色定位分析

2．職責與角色

3．職責分析

問題一：如何解決經理間的“推諉”、“扯皮”

問題二：如何從“拆台”到“補台”

問題三：如何解決“本位主義”的問題

4．管理三階段

運動式管理階段

職責式管理階段

內部客戶階段

小結：經理人的角色“回歸”

模組二：用管理者的思維管理時間

設計意圖：時間管理是決定管理者工作業績的一個關鍵，如果一個管理者很優秀，但他的大部分時間並沒有花到對於其崗位而言最有價值的事情上，則其業績只可能是表現平平而已。因此，能否真正站在一個管理者的角度來運用好時間，是決定一個管理者能否創造最大價值的關鍵。

中層管理者的角色認知與職業素養

基本介紹

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課程收益

課程特色

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