中國人民銀行洛陽市中心支行2011年政府信息公開年度報告

2011年，洛陽市中心支行認真貫徹落實《條例》，強化組織管理，加強監督檢查，政府信息公開工作取得了新的進展。

第一部分：工作情況概述

一是以規範化管理，進一步完善行政服務大廳。制定和完善了行政服務大廳運作暫行辦法，對工作人員行為規範、內設機構工作職責、視窗電腦日常管理、值班、安全保衛等事項進行了進一步規範。

二是積極開展政務公開宣傳。利用徵信宣傳、反假幣宣傳等金融宣傳場合，宣傳人民銀行的政務公開工作。

三是開展政務公開社會評議活動，主動接受社會監督。通過向金融機構、服務對象發放政務公開社會評議表的形式接受社會對我行評議，2011年滿意率達到99%。

四是拓寬公開渠道，在政府入口網站上公開了銀行賬戶許可證核發程式、貸款卡發放核准程式等內容，方便了各界民眾查詢。

第二部分：政府信息主動公開情況

一、公開的主要內容

(一)機構設定類信息。公開了人民銀行洛陽市中心支行概況、機構職能、領導成員及分工、內設機構、下轄機構的設定及聯繫方式、歷史沿革等內容。

(二)金融政策法規類信息。公開了金融政策法規及規範性檔案。

(三)行政許可類信息。公開了支付結算類、國庫管理類、徵信管理類、外匯管理類、貨幣金銀類行政許可項目。

(四)辦事流程類信息。公開了外匯管理類辦事流程、貸款卡業務辦理流程、銀行賬戶開戶辦事流程、法律事務查詢辦事流程。

(五)政府信息公開類信息。公開了政府信息公開機構、聯繫方式、工作制度、監督舉報機構及聯繫方式、政府信息公開報告等。

(六)履職信息等。

二、公開方式

通過設定宣傳展板、配置電子觸控螢幕、宣傳手冊、電子大螢幕等，公開了機構設定、部門工作職責、金融法規政策、行政許可事項、辦事工作流程、金融業務知識等。通過新聞媒體及時發布部分政府信息公開信息。

第三：依申請公開、不予公開政府信息情況

一、依申請公開情況。

2011年，洛陽市中心支行未收到公民、法人、其他組織提出的政府信息公開申請。

二、不予公開政府信息情況

洛陽市中心支行建立了信息公開審查機制和程式，明確對於涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私的金融信息，與行政執法有關，公開後會影響檢查、調查、取證等執法活動或者會威脅個人、單位安全的事項等金融信息不予公開。

第四部分：申請行政複議、提起行政訴訟情況

2011年，洛陽市中心支行未發生因政府信息公開產生行政複議、行政訴訟案件情況。

第五部分：政府信息公開的收費、減免情況

2011年，洛陽市中心支行政府信息公開尚未收取相關費用。

第六部分：工作存在的主要問題和改進情況

洛陽市中心支行政府信息公開需要繼續深化公開內容、擴大宣傳面，2011年，我們將紮實工作，不斷把政府信息公開工作推向深入。