中國中部呼叫中心產業城

中國中部呼叫中心產業城，位於湖北省襄陽市高新區，總投資68億元，依靠最先進的雲計算平台和技術，著力打造中部汽車信息服務外包基地、中部雲計算研發基地、中部呼叫中心培訓基地，建設中部地區最大的雲架構呼叫服務中心、中部呼叫中心及考試與認證中心。

呼叫中心是指綜合利用先進的通信及計算機技術，對信息和商業流程最佳化處理和管理，集中溝通、服務和生產指揮的先進商務服務套用系統，是資訊時代最具發展前景的網路商務形式。

簡介

中國中部呼叫中心產業城，總投資68億元，依靠最先進的雲計算平台和技術，著力打造中部汽車信息服務外包基地、中部雲計算研發基地、中部呼叫中心培訓基地，建設中部地區最大的雲架構呼叫服務中心、中部呼叫中心及考試與認證中心。項目建成後，襄陽將成為中國最大的雲呼叫中心，同時向教育、培訓、產業認證等方面擴展，形成中國汽車產業服務外包基地、中小企業電子商務孵化基地、中西部金融服務外包基地、中國呼叫中心產業教育培訓及考試認證中心。

中國中部呼叫中心產業城

建成後的“中部呼叫產業城”，在基於雲計算技術搭建的雲架構服務平台上，將為湖北、襄陽乃至全國和全球的企業提供服務。已有中國電信、中國聯通、趕集網、噹噹網、太平洋保險、通用汽車、中國平安、以色列奧科公司、香港電訊盈科等著名企業簽約入園，還有多家知名企業正在洽談入園事宜。

襄陽市高新區管委會主任李德璋說，襄陽將力爭形成以襄陽為核心、輻射全省的雲計算產業集群，從而帶動通信設備製造、信息服務、技術創新及倉儲物流等服務性行業的發展，並改善襄陽的產業和人才結構。

中國中部呼叫中心產業城-中國聯通

項目效果

中國中部呼叫中心產業城，項目規劃面積600畝，總投資68億元人民幣。按照國家級呼叫中心產業基地的標準規劃與建設，將建設成為中國中部標準最高、發展結構最最佳化的產業基地；該產業城項目將引入世界五百強、納斯達克上市公司等知名企業的客戶服務與電子商務銷售中心入園，2015年將提供直接工作崗位3萬個，間接創造工作機會與崗位將達到5萬個。

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