不懂談判是由貫越所做的書,他是工商管理碩士，有十多年消費品行業管理經驗.
基本介紹
- 書名：不懂談判
- 又名：不懂談判,怎敢做銷售
- 作者：貫越
- 定價：50.00
詳細信息,內容簡介,編輯推薦,作者簡介,目錄,
詳細信息
不懂談判
內容簡介
《不懂談判,怎敢做銷售》內容簡介：銷售行業是近幾年競爭最為激烈的行業之一，優勝劣汰的就業環境和適者生存的遊戲規則已植根於人們的職業生涯與商業活動中。銷售從業人員如何從近7000萬的銷售大軍中脫穎而出.迅速提升自身的價值呢？高超的談判能力是優秀行銷人員所應具備的核心素質之一。
《不懂談判,怎敢做銷售》以銷售談判為主線，為廣大行銷從業者提供了一套系統性的實戰技巧，結合豐富的案例向讀者一一解讀各種談判策略，細緻地介紹各種談判策略的使用要領、適用環境以及應對方法。同時引用大量的心理學理念，描述了談判雙方在談判不同階段心理的變化，力求以市場為基礎、以實用為保障、以案例為依據。語言風趣，文筆簡練，適用人群廣泛，包括企業中高層管理者、基層銷售人員、高等院校工商管理和貿易類專業師生以及希望提高自己談判能力的各界人士。
編輯推薦
《不懂談判,怎敢做銷售》銷售高手秘而不宣的談判秘訣，突破銷售瓶頸、成功拿下客戶的溝通提升術，破解潛藏在談判四大階段中的隱形密碼，為上百家企業提供過諮詢的談判專家手把手教你贏得談判、拿下訂單。
勝負往往只在於一念之差，即使是一把爛牌，也有起死回生的可能。
作者簡介
貫越，工商管理碩士，十多年消費品行業管理經驗，先後服務於歐美及本土知名企業，深度了解消費品領域的產業格局和發展趨勢，精通銷售談判、渠道管理、品牌建設等相關行銷環節。多家媒體專欄作家。
目錄
第一章 別把談判想得太複雜
談判雙方力量的對比//3
談判是智者的博弈//4
談判的兩種類型//6
第二章 談判前的精心準備
全方位收集信息//17
摸清對方的談判風格//22
對信息進行綜合分析//25
制定談判計畫//26
選擇談判地點//29
安排談判時間//31
組建談判團隊//33
對談判進程的變化快速反應//35
第三章 談判開局必修課
想方設法提高對方的談判興趣//41
不能忽視的5個細節//43
開局時談判對手的身體語言解讀技巧//46
談判初期必知的讀人術//50
談判開局的有效攻心術//56
第四章 前半場的談判必修課
及時調整談判期望值//71
報價一定要高於實際想要的價格//72
不要接受對方的第一次報價//79
沒有回報絕不讓步//83
價格永遠是讓步的焦點//88
一定要有備選方案//92
前半場談判對手的身體語言解讀技巧//9z
討價還價時應採取的攻心術//100
第五章 中場的談判必修課
主客場優劣勢應對策略//105
時間壓力策略//109
上級領導策略//113
黑臉、紅臉策略//120
表演策略//123
折中策略//124
步步為營戰術//127
巧用壓力轉移戰術//131
特殊交易戰術//135
警惕“維修工原理”//138
沉默戰術//141
切記常犯的隱形誤區//147
賣方的困惑//150
買家的短板//152
提問題的藝術//155
……
第六章 後半場的談判必修課
第七章 搞定難纏對手必修課
第八章 電話談判技巧
第九章 終端談判技巧
第十章 妥協的藝術
參考書目//257
