不懂帶人你自己乾到死:把身邊的庸才變干將

不懂帶人你自己乾到死:把身邊的庸才變干將

《不懂帶人你自己乾到死:把身邊的庸才變干將》是2016年中國友誼出版公司出版的圖書。

基本介紹

  • 中文名:不懂帶人你自己乾到死:把身邊的庸才變干將
  • 作者:(比)路易斯·卡夫曼(Louis Cauffman)
  • 出版時間:2016年
  • 出版社:中國友誼出版公司
  • ISBN:9787505737419
  • 類別:一般管理學
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,

內容簡介

★1個理念
培養一群善於解決問題的人,而不是自己去解決所有問題!
★4個原則
(1) 員工的方法可以解決問題,哪怕是很笨的方法,也不要干預!
(2) 不為問題找責任,鼓勵員工多談哪個方法更有效!
(3) 一個方法走不通,引導員工找其他方法!
(4) 發現一個方法有效,那就把它教給你的下屬;下屬有好的方法,記得要學習!
★7個步驟
(1) 創建舒服的工作環境,讓員工有更好的積極性、創造性去解決問題。

圖書目錄

導讀 會帶人,你的工作才輕鬆
Chapter 1 要帶隊伍啦,你準備好了嗎
別再給員工講道理了,沒人聽! 
你希望自己帶的人是什麼樣,你帶的人就是什麼樣
Chapter 2 如何聽,員工才會說;如何說,員工才會聽
帶人的技能:會聽 
如何說,員工才會聽;如何下命令,員工才會行動 
Chapter 3 走對7步,迅速把庸才變干將
創建舒服的工作環境,讓員工有更好的積極性、創造性去解決
問題 
調節員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到合理的解決辦
法 
幫員工把目標分解成一個個動作,讓目標清晰有效 
調用你的資源,幫員工解決問題,達到目標 
讚美員工的某個行為,而不是泛泛讚美 
讓員工對工作進度做自我評估,讓員工找到完成剩餘工作的辦
法 
引導員工“向前看”,少問“為什麼”,多問“怎么辦”
Chapter 4 帶人要懂得掌控全局
要分清“問題”和“限制” 
每天花10分鐘幫助從未主動找你求助的員工 
婉拒你辦不到的事,鍛鍊員工自己解決問題的能力 
和員工合作,找到解決方法 
支持和幫助員工做更多有效的事 
高效利用流程圖:用少的時間取得的成果 
Chapter 5 實戰解讀:給你一個新團隊,你能怎么管
案例發生的背景 
衝突產生的原因 
衝突爆發 
解決問題的具體過程 
次會議:接受員工的“抱怨”,初步引領其走向解決方法 
第二次會議:引領員工找到問題解決方法 
第三次會議:鼓勵員工更好地利用資源解決問題 
Chapter 6 帶人過程中常見的問題
3分鐘速答上司的問題 
巧妙帶人比費盡心血管人更重要 
要把庸才變干將,上司先要做個干將 
如何管理員工 
如何與上司相處 
如何處理危機

作者簡介

路易斯·卡夫曼 Louis Cauffman ,歐美知名的企業顧問、演講家和企業培訓師;美國家族企業研究會(Family Firm Institute)董事會成員;創辦SOLT.E.A.M培訓機構,兼任綜合管理學會(Integrative Management Institute)CEO,擅長家族企業、董事教練及國際企業戰略管理諮詢;現擔任家族企業研究所(Family Business Institute)的國際事務部主任。

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