軟體運營服務

軟體運營服務是（Software as a Service，簡稱SaaS）讓用戶能夠通過網際網路連線來使用基於雲的應用程式。常見示例有電子郵件、日曆和辦公工具。它不需要用戶將軟體產品安裝在自己的電腦或伺服器上。

SaaS提供完整的軟體解決方案，用戶可以從雲服務提供商處以即用即付方式進行購買。為組織租用套用，組織用戶即可通過網際網路連線到該套用（通常使用 Web瀏覽器）。所有基礎結構、中間件、套用軟體和套用數據都位於服務提供商的數據中心內。服務提供商負責管理硬體和軟體，並根據適當的服務協定確保套用和數據的可用性和安全性。SaaS讓組織能夠通過最低前期成本的套用快速建成投產。

基本介紹

• 中文名：軟體運營服務
• 外文名：Software as a Service
• 所屬學科：計算機網路

定義

軟體運營服務是SAAS（Software as a Service）的中文翻譯。是指用戶獲取軟體服務的一種新形式。它不需要用戶將軟體產品安裝在自己的電腦或伺服器上。而是按某種服務水平協定（SLA）直接通過網路向專門的提供商獲取自己所需要的、帶有相應軟體功能的服務。

特點

可以使用先進的應用程式。 要向用戶提供 SaaS 套用，無需購買、安裝、更新或維護任何硬體、中間件或軟體。SaaS讓缺乏自行購買、部署和管理必需基礎結構和軟體所需資源的企業能夠使用ERP和CRM等非常先進的企業應用程式。

只為自己使用的東西付費。由於SaaS服務將根據使用水平自動擴展和收縮，還能節省費用。

使用免客戶端軟體。用戶可以從其Web瀏覽器直接運行大部分SaaS套用而無需下載和安裝任何軟體（部分套用需要外掛程式）。這意味著無需為用戶購買和安裝特殊軟體。

輕鬆增強員工移動性。SaaS能夠輕鬆增強員工“移動性”，因為用戶可以從任何連線到 Internet 的計算機或移動設備訪問SaaS套用和數據。無需考慮將套用開發為可在不同類型的計算機和設備上運行，因為服務提供商已經完成了這部分工作。此外，無需學習專業知識即可處理移動計算帶來安全問題。無論使用數據的設備是什麼類型，謹慎選擇的服務提供商都將確保數據的安全。

從任何位置訪問套用數據。將數據存儲到雲後，用戶即可通過任何連線到 Internet 的計算機或移動設備訪問其信息。並且將套用數據存儲到雲後，用戶的計算機或移動設備發生故障時不會丟失任何數據。