《word/excel/powerpoint高效辦公——市場行銷管理》是2010年北京大學出版社出版的圖書，作者是孫文廣。
基本介紹
- 書名：word/excel/powerpoint高效辦公——市場行銷管理
- 作者：孫文廣
- 出版社：北京大學出版社
- 出版時間：2010年01月
基本信息,圖書簡介,目錄,
基本信息
書名:
word/excel/powerpoint高效辦公——市場行銷管理
書號:
15663
作者:
神龍工作室
圖書簡介
本書根據現代市場行銷管理流程的主要特點，從全新的角度全面地介紹word/excel/powerpoint在市場行銷管理工作中的具體套用。
全書共分12章，分別介紹word2003基礎知識、excel2003基礎知識、powerpoint2003基礎知識、行銷計畫組織管理、市場預測與決策管理、生產管理、產品管理、促銷管理、銷售管理、市場調研、客戶管理和行銷渠道管理等內容。
本書既適合企業行銷管理人員閱讀，也適合大中專院校行銷管理專業的學生學習，同時也可以作為
目錄
第1章word2003基礎知識1
1.1啟動和退出1
1.1.1啟動word程式1
1.1.2退出word程式2
1.2操作界面3
1.3文檔的基本管理8
1.3.1新建文檔8
1.3.2打開文檔10
1.3.3輸入文本內容13
1.3.4保存文檔15
1.4視圖狀態17
1.4.1普通視圖17
1.4.2頁面視圖18
1.4.3閱讀版式視圖18
1.4.4web版式視圖19
1.4.5大綱視圖19
第2章excel2003基礎知識21
2.1啟動和退出21
2.1.1啟動excel程式21
2.1.2退出excel程式23
2.2操作界面24
2.3工作表的基本操作25
2.3.1重命名工作表25
2.3.2保存工作表27
2.3.3添加和刪除工作表29
2.3.4顯示和隱藏工作表30
2.3.5移動和複製工作表31
2.3.6編輯單元格33
第3章powerpoint2003基礎知識39
3.1啟動和退出39
3.1.1啟動39
3.1.2退出41
3.2操作界面42
3.3powerpoint的基本操作45
3.3.1創建演示文稿45
3.3.2保存演示文稿49
3.3.3打開演示文稿50
3.3.4關閉演示文稿51
3.4文本幻燈片的製作51
3.4.1輸入文本51
3.4.2編輯文本53
3.5表格與圖表的插入54
3.5.1插入表格54
3.5.2編輯表格55
3.5.3插入圖表57
3.5.4編輯圖表57
第4章行銷計畫組織管理59
4.1知識點59
4.2行銷計畫管理60
4.2.1製作品牌計畫表60
4.2.2製作營業額預算表62
4.2.3製作銷售計畫工作流程圖68
4.3行銷組織管理76
4.3.1行銷組織性質76
4.3.2行銷組織模式83
第5章市場預測與決策管理89
5.1知識點89
5.2預測分析90
5.2.1製作預測分析表90
5.2.2製作預測流程圖95
5.2.3進行預測101
5.3決策分析108
5.3.1製作決策流程圖109
5.3.2確定性決策112
第6章生產管理115
6.1知識點115
6.2生產計畫管理117
6.2.1製作新產品開發計畫表117
6.2.2製作品牌調查表124
6.3生產技術管理130
6.4生產設備管理134
6.4.1計算資產折舊134
6.4.2決策設備的更新141
6.5質量管理144
6.5.1質量評價144
6.5.2質量控制149
6.5.3演示質量評價結果151
6.6生產決策管理160
6.6.1成本最小化決策161
6.6.2收益最大化決策163
第7章產品管理167
7.1知識點167
7.2包裝與品牌管理168
7.2.1包裝進度記錄表168
7.2.2商標申請流程圖171
7.3成本管理180
7.3.1成本費用透視表181
7.3.2生成數據透視圖187
7.4定價管理190
7.4.1計算與分析貢獻毛利190
7.4.2確定單價197
7.4.3確定分期付款金額202
第8章促銷管理211
8.1知識點211
8.2創建促銷方案表212
8.3創建促銷人員管理規定216
8.4繪製推銷方案流程圖221
8.5製作產品宣傳單231
8.5.1插入藝術字231
8.5.2格式化藝術字233
8.5.3插入自選圖形236
8.5.4格式化自選圖形237
8.6製作促銷前後對比圖239
8.6.1創建圖表239
8.6.2格式化圖表241
第9章銷售管理249
9.1知識點249
9.2訂貨管理250
9.2.1製作訂貨契約250
9.2.2製作訂貨單256
9.2.3製作訂貨月報表258
9.3發貨管理265
9.3.1製作發貨日報表265
9.3.2設定單元格格式266
9.3.3確定當前日期268
9.3.4篩選268
9.4回款管理269
9.4.1製作回款報表270
9.4.2建立數據列表272
9.4.3排序272
9.4.4自定義排序274
9.5銷售提成管理275
9.5.1製作獎金規範表275
9.5.2製作獎金評定表277
9.6銷售考核管理279
9.6.1製作季度考核表279
9.6.2製作年度考核表284
9.6.3篩選年度考核表286
第10章市場調研289
10.1知識點289
10.2抽樣調查290
10.2.1簡單抽樣291
10.2.2系統抽樣292
10.3問卷調查296
10.3.1設計市場調查問卷297
10.3.2設計調查結果統計表303
10.3.3分析調查結果309
10.4演示調查問卷的分析結果324
第11章客戶管理329
11.1知識點329
11.2客戶資料表的製作330
11.2.1設定對齊方式330
11.2.2設定單元格格式331
11.3獲取外部客戶資料333
11.3.1導入外部客戶資料333
11.3.2從外部資料庫獲取數據335
11.3.3利用記錄單添加客戶資料339
11.4連結相關資料340
11.4.1超連結到已有檔案中340
11.4.2超連結到新建文檔中343
第12章行銷渠道管理345
12.1知識點345
12.2製作渠道成員業績統計表346
12.2.1繪製統計表346
12.2.2篩選數據列表352
12.3製作銷售業績匯總表356
12.3.1繪製匯總表356
12.3.2數據列表排序361
12.3.3分類匯總363
12.4確定行銷渠道365
附錄word/excel/powerpoint2003套用技巧1000招373
