索尼是日本一家全球知名的大型綜合性跨國企業集團。總部設於日本東京都港區港南1-7-1。索尼是世界視聽、電子遊戲、通訊產品和信息技術等領域的先導者，是世界最早攜帶型數碼產品的開創者，是世界最大的電子產品製造商之一、世界電子遊戲業三大巨頭之一、美國好萊塢六大電影公司之一。其旗下品牌有Xperia，Walkman，Sony Music，哥倫比亞電影公司，PlayStation等。
曾有vaio旗下品牌，但在2014年2月6日，索尼剝離VAIO業務，Vaio品牌將由Japan Industrial Partners Inc接手運營。
2018年12月18日，世界品牌實驗室編制的《2018世界品牌500強》揭曉，索尼排名第100位。
2019年3月28日，索尼董事長平井一夫宣布退休，6月18日正式退休，交由公司原財務長吉田憲一郎擔任。2019年5月，ICinsghts發布了2019年Q1季度全球半導體市場報告，TOP15名單中業績增長的只有兩家公司，其中索尼公司Q1季度營收17.5億美元，同比增長14%，排名從2018年的19位上升到了2019年的15位。2019年7月，《財富》世界500強排行榜發布，索尼位列116位。
基本介紹
- 公司名稱：索尼
- 總部地點：日本東京都港區港南1-7-1
- 成立時間：1946年5月
- 經營範圍：電子、娛樂、金融、信息技術等
- 公司類型：大型跨國集團
- 公司口號：BE MOVED與make.believe
- 年營業額：675.19億美元（2015年）
- 員工數：125，300人（2015年）
- 創始人：井深大，盛田昭夫
- 淨利潤：16.85 億美元（2015年）
- 世界500強：第113位（2016年）
- 社長兼CEO：吉田憲一郎
- 中文口號：創新源於好奇 夢想成就未來
- 主要產品：Playstation/電視/相機/手機
- 英文口號：make.believe
- 官網：http://www.sony.net/
- 日語名稱：ソニー株式會社
- 英文名稱：Sony Corporation
品牌介紹,發展歷程,品牌文化,旗下產品,進入中國,品牌榮譽,財報業績,爭議問題,網遊業務,財年虧損,遭受攻擊,相關信息,
品牌介紹
進入21世紀，索尼（Sony）品牌在電子業務上呈現弱勢。依據2005年美國Interbrand公布“2005品牌價值排行”中，“Sony”價值405億美元，比2004年的431.5億美元衰退了14%，由10名滑落到18名。而福布斯在2005年2月28日公布的“2005全球2000大企業排行”中，索尼排名由2004年的第2名滑落至第23名，2013年亞洲品牌500強發布，索尼位列第4。
但索尼過去創造出了神話般的輝煌歷史，故並沒有因為消費性電子業務暫時低迷而失去消費者的青睞。在2005年08月31日，Asian Integrated Media委託國際調查機構Synovate在亞洲多個國家和地區進行的“2005亞洲1000名最佳品牌”中，索尼2年蟬聯第一品牌。
在Harris Interactive於2006年7月12日所發布的調查中顯示，索尼第7年蟬聯美國第一最佳知名品牌，而Sony也是華人地區的中國大陸、中國台灣和中國香港心中最具代表性的理想品牌。在《財富》雜誌發布的2011年世界500強排行榜（企業名單）中，索尼（Sony）以83,844.8百萬美元的營業收入（利潤為：-3,030.8百萬美元）位列排行榜第73名。2010年索尼位列第69。
2018年7月19日，《財富》世界500強排行榜發布，索尼位列97位。
發展歷程
企業歷史發展
1、戰後初期
1945年，日本在第二次世界大戰後，首都東京成為一片廢墟。井深大在東京日本橋地區的百貨公司倉庫成立“東京通信研究所”。盛田昭夫在井深大的邀請之下加入共同經營，公司並獲得盛田酒業19萬日元資金，於1946年正式成立“東京通信工業株式會社”，並遷址到品川區御殿山。
井深大在其公司“成立意旨書”（日文原文：設立趣意書）當中期望“要充分發揮勤勉認真的技術人員的技能，建立一個自由豁達、輕鬆愉快的理想工廠”，期待成為“工程師的樂園”。
成立初期經營不順利，直到10年後的1956年發展當時不被看好的電晶體技術，開發出世界第一台電晶體收音機“TR-55”一舉成功，公司營運終於漸入佳境。
特麗瓏技術
20世紀50年代，索尼的黑白電視雖然大賣，但其技術競爭力卻毫無優勢，其後所製造的彩色電視量產品的品控亦不甚理想，導致巨額虧損並把公司推到倒閉的邊緣。1967年，索尼發表了由井深大親自加入開發的特麗瓏（Trinitron）映像管技術，這項技術使得索尼電視在全球熱賣，盛田昭夫自日本開發銀行借得巨額開發債務也得以在3年內還清。
2、快速成長
Betamax落敗
1970年，索尼與JVC、松下共同發表了U-Matic磁帶錄影系統，正式為日後的錄像帶規格競爭揭開序幕，1975年4月16日，索尼發表了全球第一台針對民生用市場Betamax規格的SL-300，並一舉讓索尼成為全球的消費性電子影像大廠。
而日本JVC在1976年9月推出了VHS規格，而松下幸之助也決定加入了VHS陣營。在Betamax與VHS影像紀錄競爭中，由於VHS針對Betamax最大的弱點（錄影時間只有1小時）作改良，以及Betamax在索尼不願意開放規格授權的情況下，VHS以Betamax三倍的速度迅速擴張市場。
索尼堅持以Betamax對抗由全世界公開規格的VHS聯盟，最後長達14年的規格主導之爭終於在1988年索尼毅然加入VHS陣營，Betamax全面退出市場而結束。單從技術上來看，Beta格式遠遠的強於VHS格式，但是松下通過靈活的授權運作獲得了眾多廠家的支持，因而統領了民用市場。Betamax格式憑藉技術優勢進入了專業領域，成為專業廣播級視頻領域的主導標準，如今的眾多廣播級視頻標準都是基於這一起點的。
隨身聽
1979年3月，在井深大的要求下，音響部門把記者用的小型錄音機“新聞人”（Pressman）修改成體積更小的錄音機，在得到許多人讚美良好的音質評價後，在盛田昭夫的主導下，索尼在1979年7月開始，推出了Walkman（隨身聽），盛田昭夫將Walkman定位在青少年市場，並且強調年輕活力與時尚，並創造了耳機文化，1980年2月開始在全世界做銷售，並在1980年11月開始全球統一使用“Walkman”這個不標準的日式英文為品牌，直到1998年為止，“Walkman”已經在全球銷售突破2億5000萬台。盛田昭夫在1992年10月受封英國爵士，英國媒體的標題是：起身，索尼隨身聽爵士。
3、發展壯大
收購哥倫比亞電影
索尼在Betamax與VHS影像紀錄競爭中慘敗後，盛田昭夫認為有必要將最高檔的硬體與最先端的內容結合，才能掌握市場。1989年9月25日，在盛田昭夫的主導下，日本索尼陸續併購了CBS（Columbia Broadcasting System，哥倫比亞廣播公司）的電影與音樂部門，使它成為SPE（索尼影視娛樂，Sony Picture Entertainment）的旗下子公司。
在當時的時空背景下，日本經濟大幅成長，奠定了世界第二大經濟體的地位，而美國的經濟卻是走下坡般萎靡不振；日本由於第二次世界大戰中敗給美國，許多日本企業為了民族自尊心，瘋狂的併購了美國的企業，而眾家美國公司卻無力反擊。
Sony Qrio機器人
Sony Qrio機器人其中以三菱（Mitsubishi）買下紐約的地標洛克菲勒中心（Rockefeller Center）以及索尼以60億美元天價買下哥倫比亞三星電影公司，創下了當時日本最大的一宗海外併購案，被美國人視為日本人入侵美國。
但是，這一日本歷史上金額最高的收購案也使索尼一度成為日本歷史上虧損額度最高的企業。1980年代末期，日本開始爆發了泡沫經濟危機，而索尼電影事業群也因為票房不佳，從此慘賠數年，成為當時索尼獲利的主要障礙。直到1997年，霍華德·斯金格主導改革，逐漸獲利，並於2004年11月併購了歷史悠久的米高梅電影公司。
PlayStation
索尼PSP1992年5月在任天堂的背叛之下合作破局，久多良木健向當時最高經營決策者大賀典雄全力爭取開發新一代遊戲機計畫，大賀典雄在眾多的反對聲浪中，強力為久多良木健的遊戲機開發計畫背書，1993年開始，索尼旗下的“日本索尼音樂”成立索尼電腦娛樂（SCE），並計畫代號“PS-X”開發新一代的CD-ROM遊戲主機，全力對抗任天堂所主導的遊戲市場。
1994年12月3日，SCE推出了PlayStation（PS），2000年3月4日推出PlayStation 2（PS2），2004年12月12日，推出PlayStation Portable（PSP），2006年11月11日推出PlayStation 3（PS3），2011年12月17日推出PlayStation Vita（PSVITA）。2013年11月15日推出Playstation4（PS4)。至2012年3月31日止，PlayStation系列電視遊戲機銷售量超過4億2300萬台，其中PS為1億425萬台，PS2為1億5580萬台，PSP為7630萬台，PS3為6485萬台，PlayStation成為繼Walkman後，全球最為成功的產品。
數碼夢想小孩
在大賀典雄的欽定下，躍過十四位資深董監事與資深元老，索尼1995年3月22日宣布由默默無聞的出井伸之出任社長，激起媒體記者一片“出井是誰？”的疑問，1995年4月1日上任，也開啟了10年的出井伸之數碼夢想時代。自1995年擔任以來，在公司的內部改革中，出井伸之引進美國董事會的模式，將原內部董事會的成員大幅削減，並提高外部董事。 在公司的定位與經營理念中，提出了“數位、夢想、小孩”、“Do you dream in Sony”、“無所不在的價值網路”…等對索尼新的願景，出井伸之認為索尼賣的是個人體驗，我們存在的理由是創造人們的欲望，提供一種夢想。
他的結論是：索尼賣的是個人體驗，電影、VAIO、PlayStation、Walkman等等。它們不是維持人類生命的必需品，我們存在的理由是創造人們的欲望，進入他們的生活，提供一種夢想，為了達到這目地，我們得保持充滿好奇和歡樂的赤子之心，給予人們一種像孩子般無憂無慮的快樂生活。”
Sony Cyber-shot DSC HX200V
Sony Cyber-shot DSC HX200V“如果不發展出一個嶄新的業務模式，索尼將淪為網路操作者零部件供應商。新的索尼產品就應是娛樂、電子和情感的融合。”
4、面臨危機
PlayStation遊戲機打敗了勁敵任天堂、逼走了SEGA（世嘉）、數位相機領先傳統相機品牌、影像接收晶片獨占市場、VAIO系列個人電腦熱賣。但自2001全球經濟衰退、網路泡沫化；1994年發表至今PlayStation開發後已經有10年未再發表獨創性的產品；本身在電子領域中因為WalkMan不支持MP3格式造成蘋果電腦的iPod數位隨身聽在全球熱賣，取代了WalkMan原有地位。
擁有自傲特麗瓏（Trinitron）技術的WEGA獨自開發高清影像技術而錯估液晶電視的發展，使得擁有液晶技術的夏普（Sharp）、三星（Samsung）取得電視影像的領導地位…一連串的決策錯誤以及電子產品價格不斷壓縮等因素，使得索尼在2000年得到的空前成功，到了2002年卻嚴重受挫至今。
2003年4月，索尼公布2002年財政年度報表，公司巨額虧損的訊息披露後，索尼危機開始浮現台面，引發了索尼震撼（Sony Shock），索尼股票連續2天跌停25%，並誘發日本股市的高科技股紛紛跳水，帶動日經指數大幅下跌，震撼了日本股市，高科技公司的股票紛紛遭到拋售。出井伸之遭受批判作夢做太久、不務正業聲音也不斷出現，從過去被評選為最成功的CEO淪落成最差勁的CEO。2003年12月出井伸之說網路就像隕石墜落一樣，恐龍因此慘遭滅絕，索尼正有如此的危機存在。當月也發布了期望三年內電子部門盈餘可以達到10%的“轉型60”改革計畫。
5、中期
在2006年國際消費電子展上，索尼公司公布娛樂業務的未來發展相關的戰略：重點發展四大支柱業務，即高清領域、數位影院、遊戲和電子娛樂，以強化其作為一家全方位娛樂服務公司的地位。
2008年索尼入選世界品牌價值實驗室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》，排名第12。
2013年4月16日索尼宣布和醫療器械廠商奧林巴斯共同設立了內視鏡研發公司，將正式加入醫療器材行業。
產品發布歷史
1950年7月，發布日本第一台G型收音機
1955年8月，發布世界第一台半導體收音機–TR55
1960年5月，發布世界第一台半導體電視–TV8-301
1965年8月，發布世界第一台家用錄影機 CV-2000
1968年4月，發布革命性的特麗（Trinitron）電視影像技術
索尼vaio筆記本電腦
索尼vaio筆記本電腦1968年10月，發布世界第一台搭載特麗（Trinitron）電視影像技術彩色電視：KV-1310
1975年5月，發布世界第一台BETAMAX錄影機
1978年，發展革命性的CCD（charge-coupled device）感光元件技術
1979年7月，發布革命性的Walkman世界第一台隨身聽產品：TPS-L2
1983年，聯合荷蘭飛利浦共同發布雷射唱盤（CD），並主導74分鐘標準
1983年，制定3.5英寸軟碟（1.44MB磁碟）
1986年6月，發布32位元電腦：MSX
1988年，發布Hi-8攝影機
1992年11月，推出MD（Mini Disc）音樂技術
1994年12月，發布PlayStation次世代遊戲機
1996年12月，發布首款數位相機：CyberShot DSC-F1
1997年7月，發布新世代電腦：VAIO影音整合系統
1997年7月，發布WEGA全平面電視
1999年，推出AIBO機器狗技術
1999年，發布Memory Stick 記憶卡
2000年3月，發布PlayStation 2次世代遊戲機 索尼公司產品
2001年10月，索尼、愛立信各控股50%，合資創建了索尼愛立信（SonyEricsoon）
2002年2月，發表新一代DVD光碟存儲格式藍光光碟標準
2003年6月，推出QUALIA高階品牌系列
2003年12月，推出QRIO機器人技術
2004年12月，發布採用UMD儲存媒體的PlayStation Portable次世代掌上型遊戲機。
2005年1月，聯合IBM、東芝（TOSHIBA）共同發表時脈4GHz起跳的Cell-微處理器
2005年5月16日，美國E3展發表搭載Cell處理器的PlayStation 3次世代遊戲機
2005年7月19日，發表與Konica Minolta（柯尼卡美能達）合作，加入數碼單眼相機市場，以因應消費型數位相機的飽和
2005年8月25日，聯合IBM、東芝（TOSHIBA）公開Cell-微處理器詳細製程
2005年9月13日，9月開始陸續在全球發表BRAVIA新一代液晶電視
2005年9月30日，聯合SanDisk發表Memory Stick Micro（M2）記憶卡
2006年2月21日，發表全球最小支援高畫質1080i HDV-HC3
2006年4月10日，再度聯合與韓國三星電子合作投產第八代S-LCD液晶面板廠
2006年4月20日，全新發表數碼單眼相機品牌 α（alpha）
2006年11月，搭載Cell處理器與次世代Blu-ray藍光技術的PlayStation 3正式在日本、美國、台灣、香港上市。
2006年11月2日，與韓國三星電子合作投產的第八代S-LCD液晶面板廠正式動工，預計在2007年秋季正式投入產能。
2006年11月11日，PlayStation 3次世代遊戲機正式在日本上市，十萬台主機瞬間銷售一空。
2006年，與瑞典愛立信宣布將擴大合作，除了持續原先的手機設計和製造業務，雙方將聯手開發行動與寬頻電視套用的軟體。
Sony Memory Stick
Sony Memory Stick2006年1月19日索尼和柯美兩家公司就索尼收購柯美相機業務聯合發布公告，收購協定正式決定將柯美數碼單眼相機相關的部分資產轉移給索尼公司，同時柯美將相機和相關產品的顧客服務委託給索尼，協定從即日起生效。
2008年2月，伴隨著全新旗艦Xperia X1的發布，索尼愛立信旗下高端智慧型機品牌Xperia正式進入大眾的視野。
2011年1月，發布採用四核、雙搖桿、前後觸控螢幕的PlayStation VITA第二代掌上型遊戲機。
2011年10月27日，索尼宣布以10億5000萬歐元收購其餘50%股份，全資控股，宣布從2012年中開始停用“Sony Ericsson”品牌，今後手機統一打上“SONY”的LOGO。
2012年4月，索尼獲歐盟委員會批准，以22億美元收購老牌音樂公司百代，至此索尼成為全球最大的音樂公司，將控制全球三分之一的音樂著作權。
2012年7月，索尼以4億美元收購雲遊戲公司GAIKAI，來擴展未來的遊戲機業務。
2013年2月21日，在倫敦發布PlayStation 4，但當時並未公布售價外觀等產品信息。
2013年6月10日，在美國E3電子展上正式發布PlayStation 4，公布了主機外觀、售價、首發遊戲等。發布會上索尼證實將不會像競爭對手微軟的Xbox one那樣限制二手遊戲交易、定期聯網認證等。
手機業務
作為一個年輕的國際知名品牌，誕生於2001年，是由索尼和愛立信各控股50% 的合資公司，分別融合了索尼在影音、產品規劃及設計能力、消費電子產品行銷和品牌推廣方面的專長以及愛立信在移動通信技術、與運營商關係、網路設施建設等方面的專長。
索尼愛立信公司（原世界第三大手機公司愛立信移動）。2000年歐洲著名電信巨頭愛立信子公司愛立信移動連續虧損，Sony Ericsson由Sony和Ericsson於2001成立，公司全球總部位於倫敦，包括歐洲、日本、中國和美國的研究開發人員在內，公司全球雇員約達7,500人。
大家以為索尼愛立信是日本的其實索尼愛立信是一家歐洲公司。“索尼愛立信”已不復存在，原本愛立信在過去十年所擁有的50%融資股份將正式回歸到索尼公司。2001年，索尼、愛立信的手機業務都出現虧損，單獨發展手機業務似乎沒有前途，但它們又不願放棄這塊“雞肋”，於是雙方就把手機業務進行合併。這種風氣流行一時，西門子隨後也把手機業務轉給了明基。
2007年，索尼愛立信與三星、摩托羅拉、諾基亞一起，成為手機業前幾位的品牌。但手機業向智慧型機轉型的過程中，Sony Ericsson落後了，它曾一度憑拍照、音樂功能而風光一時，但在iPhone引領的智慧型手機時代，這些都已成為標配，索尼愛立信失去了它獨特的魅力。
2018年4月1日起，現任副社長兼財務長吉田憲一郎升任社長，現任社長兼執行長平井一夫出任不具企業代表權的董事長。
2019年3月28日，索尼董事長平井一夫宣布退休，結束自己在公司長達35年的職業生涯。交由公司原財務長吉田憲一郎（Kenichiro Yoshida）擔任。
2019年10月3日，據路透社報導，由於競爭加劇，索尼停止了在中國的智慧型手機生產。
品牌文化
1995 - 數位、夢想、小孩 - Digital Dream Kids
2002 - 無所不在的價值網路 - Ubiquitous Value Network）
2005 - 索尼有你 - Sony United
2010 - 創新源自好奇 夢想成就未來 -make.believe
旗下產品
Cyber-shot 數位相機； A微單TM數位相機；E卡口鏡頭；A數碼單電相機；A卡口鏡頭；（A數碼單眼已經停產）Handycam數碼攝像機Xperia™ 智慧型手機；Xperia™ Tablet 平板電腦；PlayStation遊戲機等
進入中國
索尼（中國）有限公司於1996年10月在北京成立，是Sony集團統一管理和協調Sony在華業務活動的全資子公司。作為在中國的地區總部，它在中國國內從事電子信息行業的投資，產品市場推廣，顧客售後服務聯絡，並針對Sony在中國的各所屬企業進行巨觀管理及廣泛的業務支持，推動Sony在中國市場業務的不斷發展。
索尼在華銷售的產品包括平面特麗瓏彩電、背投/等離子/液晶彩電、數位相機、筆記本電腦、家用攝錄放一體機、家庭影院系統、DVD播放機、數據投影機、Memory Stick記憶棒、聚合鋰離子電池等。索尼在華的電子業務規模到已經達到50億美元，總投資額已超過8億美元，包括六家工廠在內，索尼在華共有大約一萬名員工。
Sony集團CEO出井伸之曾在Sony集團全球董事會上承諾：把高速發展的中國市場作為未來發展的重中之重，希望中國成為Sony東亞業務區域的成長引擎。為此，Sony為其電子產品在中國的發展定下了宏偉的目標：到2005年在華銷售額達到02年的5倍；到2008年，將05年的目標再翻一番，超越日本市場成為Sony僅次於美國的第二大市場。
2015年1月28日，《日本經濟新聞》報導稱，索尼計畫對智慧型手機業務再裁員1000人。此次裁員將主要波及歐洲和中國。
品牌榮譽
2018年12月18日，世界品牌實驗室編制的《2018世界品牌500強》揭曉，索尼排名第100位。
2019年7月，《財富》世界500強排行榜發布，索尼位列116位。
2019年8月，美國智慧財產權所有者協會(IPO)公布了2018年美國實用新型專利授予機構的300強名單，索尼名列第18。
財報業績
2004（2004年4月～2005年3月）財報業績
2005年4月29日，發布2004年會計年度（2004年4月～2005年3月）財報。索尼雖然整體的“利潤實現增長，卻還是覺得遺憾，因為作為索尼主業的電子業務減少收益。本打算依靠平板電視等業務扭轉局面，但看來2005財年的形勢仍然嚴峻”。雖然“在平板電視市場中的知名度正在提高”，但受CRT電視與便攜音樂播放機營收減少的拖累，電子業務的整體銷售額未能實現增長。
加上DVD錄影機與攝像機等產品價格下跌的影響，營業虧損從上一財年的68億日元猛增到343億日元。為了扭轉這一局面，索尼計畫重點提高平板電視與DVD相關產品的價格競爭力，以提高營利能力。 攜帶型遊戲機“PlayStation Portable（PSP）”於2004年12月上市，未能對此次業績做出貢獻。電影《蜘蛛人2》創下巨額票房，DVD光碟和VHS錄像帶的銷售形勢良好，帶來了639億日元的營業利潤。
截至2005年3月31日止，索尼的銷售額 7兆1596億日元；運營利潤 1139億日元；淨利潤 1572億日元；
電子部門銷售額 5兆216億日元；運營虧損 343億日元
遊戲部門銷售額 7298億日元；運營利潤 432億日元
電影部門銷售額 7337億日元；運營利潤 639億日元
音樂部門銷售額 2491億日元；運營利潤 88億日元
金融部門銷售額 5606億日元；運營利潤 555億日元
其他部門銷售額 2944億日元；運營虧損 41億日元
2005（2005年4月～2006年3月）財報業績
2006年4月27日，發布2005年會計年度（2005年4月～2006年3月）財報。
截至2006年3月31日止，索尼的銷售額 7兆4754億日元；運營利潤 1913億日元；淨利潤 2823億日元；
電子部門銷售額 5兆505億日元；運營虧損 309億日元
遊戲部門銷售額 9586億日元；運營利潤 87億日元
電影部門銷售額 7459億日元；運營利潤 274億日元
金融部門銷售額 7432億日元；運營利潤 1883億日元
其他部門銷售額 4089億日元；運營利潤 162億日元
爭議問題
資料被盜
2011年4月25日訊息，索尼PlayStation網路受到攻擊，迫使公司重建網路。今天索尼透露說，黑客已經獲得用戶信息，可能包括信用卡號碼。PlayStation網路共有7700萬用戶，4月27日網路再度遭攻擊，索尼被迫關閉網路。
索尼已經通知PlayStation網路用戶，稱個人信息（包括姓名、地址、付費歷史和生日）被一位“非法人士”獲得。上周，該“非法人士”攻擊索尼網路並導致服務中斷。索尼用戶信用卡號碼可能也被掌握。
CEO道歉
台北時間2011年5月6日，據報導，索尼CEO霍華德·斯金格（Howard Stringer）首次就PlayStation網路入侵事件向公眾道歉。同時，索尼發言人稱，該公司將會向那些在此次事件中暴露個人信息的用戶提供身份盜用監控服務。
索尼CEO霍華德·斯金格在PlayStation部落格上發表了一封公開信，信中說，“作為一家公司，我們，包括我本人，為此次事件給廣大用戶帶來的不便和擔憂表示歉意。現在，我們的專業團隊正在平井一夫（Kazuo Hirai）的領導下，夜以繼日地全面恢復我們的服務，以便讓全球用戶儘快而安全地重新使用這些服務。”
這是索尼CEO斯金格首次公開向用戶道歉。此前，索尼負責處理此次安全入侵事件的最高級別的高管一直是二號人物平井一夫。這讓廣大用戶感到非常好奇，索尼CEO為何始終保持沉默？許多用戶和國會議員也發出質疑：為什麼索尼要拖這么長時間才告知用戶，他們的個人信息可能被盜？斯金格在信中對此作了回答。
“這個問題提得比較合理。”他寫道，“我們一發現有黑客入侵，就立即關閉了PlayStation網路和Qriocity音樂服務，並雇用了一些在這個領域中最頂級的技術專家來診斷髮生的事情。我原以為我們很快就會找到答案，但是沒想到技術分析的過程非常複雜，而且特別耗費時間。而且，黑客也在極力掩蓋他們的行蹤。我們的專家花費了好大一番功夫也發現一些蛛絲馬跡，並鑑別出哪些個人信息已被盜，哪些沒有。”
索尼表示此次計畫只針對美國用戶，同時它正在考慮為其他國家的PSN和Qriocity音樂服務用戶提供類似的計畫。但是，索尼並沒有提到，個人信息同樣被盜的索尼線上娛樂（Sony Online Entertainment）的用戶是否也將會享受到類似的計畫。
記憶體壟斷
美國法務部反托拉斯局在10月中宣布對SRAM價格壟斷案展開調查，先前已接獲傳票的廠商包括三星電子、柏士半導體（Cypress）、美光及三菱電機。美國法務部反托拉斯局要求索尼公司提供SRAM相關銷售資訊，索尼公司表示公司將全面配合調查。
合併爭議
2006年7月13日，位於盧森堡的歐盟初審法院推翻了歐盟2004年對索尼音樂（Sony Music）和博德曼公司（BMG）合併案的批准，使得索尼博德曼（SONY BMG）這家全球第二大唱片公司面臨被拆分的危險。歐盟初審法院在這項歷史性判決中表示當時批准這筆併購的歐盟委員會僅僅對併購的後果進行了非常草率的檢查，委員會並未提供足夠的證據來從法律上證明“併購前兩者一起不存在主導市場的地位，而併購後亦不存在此種可能”。
歐盟法院的判決意味著索尼音樂（Sony Music）和博德曼公司（BMG）將重新向歐盟提交併購計畫，而新的計畫中將包括市場狀況。歐盟委員會將重新審查日本索尼音樂和德國BMG的合併。
召回事件
2005年底，全球最大的個人電腦製造商戴爾（DELL）公司，連續傳出筆記型電腦爆炸意外，並引起美國消費者產品安全委員會與日本經濟產業省官方的調查。
2006年8月15日，戴爾公司與美國消費者產品安全委員會進行“電子產業中史上最大規模的全球性電池召回通知”，召回範圍包含約410萬顆由索尼公司（Sony）製造的戴爾鋰離子電池，在此之後，蘋果電腦（Apple）、東芝（Toshiba）的Dynabook、聯想（Lenovo）的IBM-ThinkPad、富士通（Fujitsu）、日立（Hitachi）、夏普（Sharp）、捷威（Gatway）陸續宣布召回筆記型電腦電池。9月29日，索尼公司決定大規模啟用“鋰電池自主更換計畫”回收在全球生產的筆記型電腦用鋰電池，並提供免費更換新品的服務。
索尼表示召回的原因，是在極度罕見的情況下，相關的電池芯中有微小的金屬屑會接觸到電池芯的其它部位，從而產生短路。一般情況下，在這種情況發生時，電池組會斷電。然而在某些極為罕見的條件下，這種內部短路會引發電池芯過熱和可能的起火。這種情況發生的機率會因為不同電腦製造商使用的電腦系統配置不同而產生差異。
2006年10月19日，日本索尼公布“2006會計年度第1季財報”，由於受到“鋰電池自主更換計畫”衝擊影響，財務長大根田 伸行（Nobuyuki Oneda）表示，全球可能總共需要召回960萬顆Sony制筆記型電腦電池，將給公司帶來大約510億日元的損失，遠高於此前預計的200億至300億日元。
2016年2月29日，索尼（中國）有限公司已向國家質檢總局提交了召回計畫，召回部分進口的VAIO筆記本電腦用的電池組，生產日期為2013年1月至2013年4月期間，型號為VGP-BPS26。據該公司統計，中國內地受影響的電池組數量為10617塊。此次召回範圍內的電池組由於在生產過程中混入金屬異物，在個別情況下存在過熱導致燒壞隱患。
防拷軟體
2005年十月，任職於Sysinternals的Mark Russinovich 揭露了索尼博德曼（Sony BMG）所銷售的音樂CD，使用了一種稱為rootkit黑客技術，在未知會使用者的情況下，安裝數位著作權管理軟體（DRM）到使用者的電腦中。這套軟體是由英國公司First 4 Internet所開發，稱之為Extended Copy Protection（簡稱XPC）軟體，一般使用者難以偵測與移除。在許多國家當中，這在未告知使用者逕自安裝軟體是違法的行為，並且造成使用者系統的嚴重安全危害問題，同時影響使用者系統的效能。
CCD不良爭議
自2004年後，開始索尼所生產的Cyber-Shot數位相機，2002~2003年之間推出的機型持續發生CCD感光元件自動故障問題，2005年10月5日索尼發布了因為一個關鍵的製程錯誤導致了除了索尼自身外，甚至採用Sony CCD感光元件的尼康（Nikon）、佳能（Canon）、富士（Fujifilm）、柯尼卡美能達（Konica Minolta）、理光（Ricoh）、奧林巴斯（Olympus），需要回收上百種不同的數位影像商品。
此次故障原因之分析，一致指向連線CCD晶片和外框之焊接線發生老化導致脫落所造成，此問題約在使用者持續使用該器材一～二年之後才會逐一浮現。據了解此次存在缺陷的產品是由SONY半導體位於日本九州生產線所製造。兩個主要的原因導致CCD缺陷的結果：一是該生產線調整了焊接線設備之設定，結果導致導線與電極的接合力度減小；另一個問題則是CCD表面玻璃封裝黏合劑劣化，隨著時間增長腐蝕了導線接合部位，進而造成CCD的故障。
產品質量
2005年10月，索尼提供的CCD攝像元件質量缺陷導致七大日係數碼相機廠商出現質量問題，索尼需要為100多款產品提供免費維修的，並遭到合作廠商的集體索賠。當年12月，索尼6個型號數位相機因質量問題被浙江省工商局責令停止銷售並立案調查。索尼就相機質量先後發表三次聲明，雖然委婉地公開承認了產品不合格的事實，並向中國消費者道歉，但卻以不影響消費者的健康為理由拒絕召回問題數位相機，只表示“如果用戶希望退貨，索尼（中國）也將給予辦理”。
2006年，索尼持續深陷產品質量問題的怪圈中，令索尼元氣大傷的是震驚業界的“筆記本電池”召回事件，問題電池事件直接導致索尼2006/2007財年的利潤預期下調62%。索尼的失誤波及到其他產品，曾經令索尼自豪，令用戶為之傾倒的PS遊戲機產品也出現了明確的失誤。在PS3發布不久之後，就有玩家發現了其在兼容性方面的問題——並不是所有PS及PS2遊戲都能在PS3上正常運行。儘管索尼通過提供升級軟體加以彌補，但是可以肯定的是，索尼PS2時代積累的大量遊戲資源並不能完全被PS3平台消化，這無疑給PS3的市場號召力打了一個折扣。
2008年索尼質量問題主要集中在筆記本產品上。
索尼FZ35款筆記本電腦的主機板被爆存在設計缺陷。投訴者表示，因為購買的筆記本還在保修期內，索尼維修部為他們免費更換了機器或主機板，但索尼否認的這款筆記本有設計缺陷。
索尼自2008年1月之後生產的CR系列筆記本被指出現短命現象，這個曾一度占領了索尼筆記本的“銷量冠軍”的筆記本系列，幾乎都是在消費購買一周后就被發現有問題。
2009年質量問題涉及產品線擴大。
先是層出不窮的電視問題。年初，索尼液晶背投電視KF-E42A10等5款問題電視出現軟體問題，索尼採取了免費上門服務的方式為用戶進行電視軟體升級，但並不提供任何賠償。
再有相機問題。8月20日，索尼中國分公司在其官方網站上發布了一則產品公告，通知稱將免費為消費者更換自2008年4月起銷售的Cyber-shot數位照相機DSC-W170外殼零件。8月末，315消費電子投訴網相繼接到全國多起有關索尼T20數位相機的投訴，“開機莫名抖動”成了投訴關鍵字。
深圳羅先生對自己因買了索尼FX1000E問題相機而引發的維權過程深有感觸，“索尼一直對消費者的搪塞和推脫，溝通中除了反饋的回答話外無任何其他作為，索尼的每次推脫一步一步的都在考驗消費者，對投訴‘躲貓貓’和‘耍太極’似乎也成為他們的處理方式。
筆記本問題也爆了出來。2009年下半年幾個月內，索尼公司收到了209宗有關電腦異常發熱的投訴，其中日本境內83起，境外126起，主要原因是電腦設計缺陷，會導致電腦過熱和短路，為此，日本索尼於2008年9月4日宣布召回數十萬台VAIO TZ系列筆記本電腦，然而，索尼在處理中國用戶的投訴時，卻似乎乏善可陳。
數十位Sony索尼筆記本電腦用戶反映電腦內置的風扇噪音大，電腦螢幕出現了“水波紋”現象，嚴重影響了正常使用。儘管索尼（中國）有限公司對於用戶反映的情況及時出台了延保及解釋等措施，但用戶並不認可，僵持到2010年01月17日，索尼中國宣布：2008年10月上市的VGN-CS1系列、2009年2月上市的CS2系列、2009年5月上市的CS3系列中部分VAIO筆記本在使用一段時間後，可能發生LCD液晶面板螢幕出現一條水平線，公司決定在原有兩年的保修期基礎上，延長1年保修期，即從用戶購買產品起實施3年的免費修理服務。而已經購買3年延保服務的用戶，則不在該政策範圍內。
進入2010年，針對於索尼產品的投訴進入高發期。不久前，人民網通過對3000名消費者線上、線下的調查結果分析發現，索尼以23%的品牌的擁有量占據第二名，但同時，索尼的被投訴比例也與品牌擁有量成正比。在此次人民網的調查中，消費者投訴的重點集中在售後服務上。對於索尼數位相機，反映比較多的問題為：登門維修不及時、維修水平不高、聯繫不到維修點。
在315消費者維權網上，索尼近幾年來的投訴也呈大幅度上升的趨勢，僅從這月1號到15號半個月內，在315消費電子投訴網一個網站上，就有64條有關於索尼的投訴。
2016年1月24日，索尼公司宣布，其高端全畫幅卡片相機RX1RII存在漏光問題，索尼將為這款相機提供免費的檢查與維修服務。
否認破產
2013年8月18日夜間有網友發布央視新聞頻道的“截圖”，稱索尼申請破產，截圖顯示，新聞主標題是《索尼公司申請破產》，副標題則是《索尼電子業務全線潰敗》，正在播出的字幕為“索尼的帝國已經瓦解，產品毫無亮點”，該截圖一發出就引起了網友的熱議，大多數網友對此將信將疑。此圖片實際上有很大漏洞，因為CCTV新聞從不會使用幼圓字型，後被證明是假圖。
索尼中國通過官方微博對破產的新聞進行了否認，索尼表示，“索尼宣布破產”是謠言，八月初的季度財報顯示索尼產品、業績都表現出色，索尼還表示，“九月初柏林IFA大戰，瞧好吧您吶”，這似乎也暗示索尼將在IFA上推出新品，實際上，此前就有訊息稱索尼將在IFA上推出全線筆記本新品以及智慧型手機新品，手機新品可能正是支持4K級視頻錄製的Honami，而關於筆記本新品還沒有更多訊息。
總部大樓出售
台北時間2013年3月16日訊息，日本電子巨頭索尼公司於當地時間周五完成了以11億美元將美國總部大樓出售給以不動產開發商Chetrit Group為首投資團體的交易。
房地產投資信託公司SL Green Realty最早為這項交易提供了最高期限為三年的9.25億美元全額貸款，而具體的數額則會根據索尼還會在這幢大廈中停留多久而定。然而，中國銀行隨後介入了索尼的這筆交易中，並同意以高級貸款的形式向其提供6億美元債務融資。而在其餘的3.25億美元債務融資中，有1.75億美元的初級貸款金額被SL Green Realty轉讓給了私募股權公司阿波羅全球管理公司旗下的執行債務基金，這一金額可能被提高至2.5億美元。
變賣原東京總部大樓
為了配合業務大重組，索尼正在變賣一些非核心資產和地產籌集資金。被轉讓者包括作為發家之地的東京御殿山地區的大樓。索尼這次轉讓的東京的地產中，包括了著名的總部NS大廈。轉讓的收入將達到150億日元，約合1.47億美元。
2014年3月7日，索尼達成交易，以161億日元（約合1.56億美元）的價格將其位於東京的舊總部以及附近的一座大樓出售給住友不動產公司（Sumitomo Realty & Development）。索尼稱，該交易將能夠在即將到來的4月至6月財季增加大約100億日元營業利潤。其出售的大樓此前是醫療業務與與消費產品無關的眾多業務人員的辦公地，1990年至2007年期間是索尼的總部。
出售PC業務
索尼表示，在包括全球PC產業的巨變在內的多種因素影響下，其決定“停止PC產品的計畫、設計及開發”，出售PC業務以集中精力發展包括手機和平板在內的移動產品線。索尼已與JIP就有關出售該業務訂立諒解備忘錄，雙方將展開盡職調查，並洽談業務轉讓的詳細條款及條件。索尼與JIP的交易將於7月底前完成，屆時，JIP旗下的新公司將開始致力於在日本銷售VAIO系列PC，該公司計畫為該業務招募250到300名索尼員工。索尼將持有新公司5%的股份索尼同一天公布的財報顯示，受出售筆記本電腦業務等影響，2013財年預計將出現1100億日元（約11億美元）虧損，這將是索尼連續兩年出現經營赤字。
出售電子書
繼出售PC業務後，索尼於2014年5月宣布關閉電子書業務賣，將其出售給加拿大電子閱讀器製造商Kobo公司。2004年，索尼推出全球首款採用“e-ink”顯示器的批量生產電子閱讀器，開啟了電子書時代，但由於由於內容生態落後，業務難以為繼據科技媒體engadget報導，索尼正在進行業務移交，並宣布在英國，奧地利和德國，Kobo應用程式將被預裝在索尼的Xperia智慧型手機和Reader設備上。世界各地的索尼電子書商店Reader Store也將陸續關閉。
中國裁員
2014年10月31日，索尼集團公布了2014財年第二季度財報，集團高層公布了關於移動業務改革的措施，其中包括索尼移動公司將大幅縮減在中國的移動業務規模，即將實施的、涉及全球1000名員工的裁員計畫中，有相當一部分來自中國（700-800人）。與此同時，索尼移動將停止針對中國市場特定手機型號的開發，但會考慮提供全制式的型號。11月4日，面對即將到來的裁員，數十名索尼移動公司員工在北京索尼移動通信大廈前拉橫幅進行抗議，要求公司“公開透明”，但索尼官方否認了“暴力裁員”的說法。隨後，索尼方面回復媒體，目前補償方案還未最後確定，但最終方案一定會優於法律規定標準。
東亞地區
1967年 台灣聲寶（SAMPO）電器公司所代理，成立台灣索尼股份有限公司（Sony Industries Taiwan Co., Limited）
2000年4月 日本Sony總部收回代理權，並重新改組成立台灣索尼國際為Sony在台灣的法人代表，聲寶退出經營權，整合所有SONY在台灣的關係企業資源，並將消費性電子部門獨立索尼股份有限公司。
2001年4月 索尼於台北市西門町徒步區設立Sony Digital Square第一間直營店。
2001年4月 日本So-net在台灣設立台灣索尼通訊網路（So-net Taiwan）。
2002年1月 香港索尼電腦娛樂發布PS2在台灣銷售
2002年12月 索尼發布與台灣索尼通訊網路合作設立Dreamix直營店
2002年12月 索尼發布Clié在台灣銷售
2003年4月 索尼發布VAIO在台灣銷售
2004年4月7日 索尼在台北101設立 Sony Style Taipei 第二間直營店。
2004年4月 舉行首次“SonyFair 04影音嘉年華”
2004年6月 台灣索尼通訊網路發布在ADSL用戶量成長，成為台灣第三大網路服務供應商
2004年7月 美國SOE與GAMANIA合資，在台灣設立SOE台灣辦事處。
2004年10月 台灣索尼通訊網路發布Dreamix直營體系更名So-net Plaza轉型複合式概念店
2004年12月 索尼發布由藝人金城武代言台灣區VAIO全系列筆記型電腦
2005年4月 索尼發布並回台灣索尼國際成為旗下消費性電子行銷總部
2005年4月 舉行“SonyFair 2005影音嘉年華”
2005年5月 香港索尼電腦娛樂發布PSP在台灣銷售
2005年8月23日 前總裁安藤國威獲頒台灣行政院的二等功勳勳章，表揚他在總裁任內對台灣的友好與經濟貢獻
2005年12月 LocationFree媒體網路傳輸技術在台灣上線
2006年4月 擴大舉行“SonyFair@Taiwan 2006影音嘉年華”與“飆新力藝巨星演唱會”
2006年11月1日，香港索尼電腦娛樂發布PS3 台灣、香港於2006年11月17日與美國同步上市
2006年11月17日，香港索尼電腦娛樂在台灣台北西門町“Sony Digital Square”舉行首賣會，首批300台銷售一空
Sony Taiwan Limted，台灣索尼國際股份有限公司
SEMT / Sony Electronics Markting Taiwan 索尼股份有限公司（已變更為：台灣索尼國際消費性電子行銷總部）
So-net Taiwan / Sony Network Taiwan Limted，台灣索尼通訊網路股份有限公司
SCEH / Sony Computer Entertainment Hong Kong Taipei Branch- 香港商[索尼電腦娛樂有限公司台北分公司
Sony Ericsson Mobile Communications AB，瑞典商索尼愛立信行動通訊股份有限公司台灣分公司
Sony BMG，索尼博德曼音樂娛樂股份有限公司
AXN-TAIWAN ONE, LLC，美商超躍有限公司
SOE / Sony Online，美商亞洲新力線上遊戲股份有限公司
Sony Music Publishing–新加坡商新索國際著作權股份有限公司
中國大陸
1978年開始開展中國業務，先後在北京（1980年）、上海（1985年）、廣州（1994年）和哈爾濱（1995年）等地設立了代表辦事處。
1982年 開始在北京和上海授權生產專業磁帶錄像機。
80年代中期 在廈門和江西省的OEM工廠開始生產電視機。
1993年9月 與上海廣電股份有限公司合資成立“上海索廣電子有限公司”（Sony出資70%）。1994年2月開始運營。主要生產和銷售攝像機（Hi8，D8，DV）、光學拾音頭、8毫米攝像機部件。
1995年10月 Sony與北京郵電學院科技開發公司/北京京芝電子信息產業有限公司/北京天竺空港工業開發公司三家公司合資成立“北京索鴻電子有限公司”，並於1997年11月開始運營。主要從事行動電話、磁帶錄像機和DVCAM格式專業用攝像機的生產和行銷。
1995年11月 索尼精密部件（惠州）有限公司成立。1996年1月開始運營。主要從事光學拾音頭的生產和銷售。
1995年12月 與上海廣電集團和上海真空電子有限公司合資成立“上海索廣映像有限公司”（Sony占70%的股份）。1996年12月開始運營。主要從事貴翔平面特麗瓏彩電、投影電視等的生產和銷售。索尼影視娛樂公司北京代表處成立。
1996年10月 獨資區域性管理公司“索尼（中國）有限公司”成立。
2000年8月 索尼電子（無錫）有限公司成立。產品包括聚合鋰離子電池等。
2000年10月 青少年體驗型科技館索尼探夢在北京開業。
2001年 索尼音樂娛樂（國際）與上海協和集團、上海錦文投資公司合資成立“上海新索音樂有限公司”，並於2002年初開始運營。
2001年10月 EMCS中國成立。
2002年8月 索尼愛立信移動通訊（中國）有限公司成立。
作為EMCS中國的一部分，軟體研究開發工程中心在上海成立，主要設計適合中國市場的AV類產品軟體。
2002年11月 作為索尼（中國）旗下的一個機構，索尼信息系統解決方案（亞太）中心在大連成立。索尼國際採購中心在深圳成立，主要業務是為EMCS日本採購零部件。
2003年 索尼電子（無錫）有限公司第二工廠開始為中國市場生產AV/IT產品。
2003年6月 索尼（中國）有限公司注資成都索貝數碼科技有限公司。成都索貝數碼科技有限公司，是中國國內最大規模的專業電視多媒體設備製造商之一。
2004年4月 索尼電子華南有限公司成立，2006年2月開始運營，生產DVD播放器。
2004年6月 上海公司搬遷至新天地辦公。上海技術中心成立於上海浦東新區張江高科技園區。現有的軟體研發中心搬遷至新址，面積擴大至3，400平方米。除軟體研發之外，AV/IT硬體和零件設計，一部分質檢及其他研發相關職能一一建立。
索尼影視國際電視公司和中國電影集團華龍電影數字製作有限公司，共同組建了中國首家中美影視製作合資公司-華索影視數字製作有限公司。
2005年 索尼集團執行副總裁高篠靜雄先生就任索尼公司駐中國總代表。
2005年2月 索尼中國設計工程集團成立，高篠靜雄先生擔任該機構總裁至9月。
2005年8月 “Creative Center（創造中心）” 在上海成立。作為索尼全球創意源泉之一，上海創造中心將根據中國消費者需求、喜好及生活方式量身設計各類新品。
2005年12月 索尼愛立信移動通訊有限公司併購北京索鴻電子有限公司。
2006年1月 原索尼電子（無錫）有限公司第二工場變更為索尼數字產品無錫有限公司。
2006年3月 高篠靜雄先生正式兼任索尼（中國）有限公司董事長。
2006年10月 索尼探夢搬遷新址並重新開業（新址位於北京朝陽公園內）
2007年1月 永田晴康先生正式擔任索尼（中國）有限公司總裁。索尼（中國）連續三年蟬聯“中國最具影響跨國企業”殊榮 。
2007年4月 由中國科學院上海矽酸鹽研究所與索尼公司合作的上海矽酸鹽研究所-索尼聯合實驗室在上海正式成立。索尼（中國）與國家環保總局宣傳教育中心共同推出的“索尼綠色成長計畫”項目在北京啟動。
2007年6月 “索尼高清影視技術學院”在北京正式成立。
2007年12月 由教育部高等教育司、信息產業部人事司共同主辦，索尼公司協辦的”索尼杯--2007年全國大學生電子設計競賽”頒獎典禮在京舉行，截至2007年共舉辦八屆，累計有59,698名大學生報名參賽，資金支持超過1300萬元人民幣。
2008年1月 中國大陸地區首家SonyStyle索尼銷售體驗店（SonyStyle Store）在上海淮海中路開幕。索尼在華正式發售首款藍光播放器BDP-S300。
2008年2月 索尼（中國）向中國紅十字會捐款10萬元人民幣用於緊急救援南方雪災。
2008年3月 索尼在華推出“VAIO產品定製服務”，更有針對性地幫助消費者根據個人需求定製VAIO筆記本電腦。5月 5·12汶川大地震後，索尼全體員工累計捐款超過1200萬人民幣。11月 索尼人壽保險股份有限公司經中國保險監督管理委員會批准成立了北京代表處，於11月27日下午在北京舉行代表處成立揭牌儀式。索尼物流貿易（上海）有限公司更名為索尼物流貿易（中國）有限公司，投資總額1500萬美元。
2009年3月 索尼在華發布索尼第一款配置內置瀏覽器且支持Wi-Fi 功能的數位相機DSC-G3。4月 索尼在華發布9.9毫米炫薄LED液晶電視KLV-40ZX1，刷新國內市場液晶電視的超薄紀錄。5月 索尼（中國）贊助北京國安足球俱樂部青年隊出征FIFA青年杯比賽。6月 久保田陽先生出任索尼集團中國總代表兼索尼（中國）董事長。
2010年1月 索尼在華發布bloggie“博樂客”系列的首款產品——首款便攜型HD拍攝機MHS-PM5K，擁有旋轉鏡頭，可獲得360度拍攝視野。4月 索尼信息系統（大連）有限公司成立。
2010年10月 國內唯一一家以光和聲音為主題的公益科技館 ——”索尼探夢”科技館建館十周年。”索尼探夢”科技館於2000年10月在北京建立，索尼公司累計共投入資金近4億元人民幣，接待參觀者超過130萬名，深受社會各界好評。
2010年11月 索尼（中國）連續第五年發布《企業社會責任報告》。索尼（中國）第三次榮獲由中國社會工作協會企業公民委員會主辦評選的“中國優秀企業公民獎”。
2010年12月 索尼（中國）榮獲“金蜜蜂2010優秀企業社會責任報告-外商及港澳台企業”獎。
2011年5月 索尼（中國）第七次”愛心助學”項目在南京紅山民工子弟國小啟動。為了改善邊遠貧困地區基礎教學條件，索尼（中國）自2003年發起”愛心助學工程”項目，每年捐贈100萬元用於貧困地區國小桌椅黑板的更新，累計共投入620多萬元人民幣，捐助桌椅超過23000套，黑板近2000塊，總計32省150餘所國小的近4萬名小學生從中受益。
2011年6月 索尼參展環保展會“2011中日綠色博覽會”，索尼在新材料、新能源、節能、淨化等領域的諸多尖端環境技術，成為此次展示的重大看點。
2011年7月 中國科學院上海矽酸鹽研究所與索尼公司合作、以下一代鋰電池技術為主要研發內容的“中國科學院上海矽酸鹽研究所-索尼鋰電池聯合實驗室”揭幕儀式在上海舉行。
2011年8月 索尼（中國）在北京國際廣播電影電視設備展上展出國內首款3D轉播車。
2011年9月 索尼在華發布首款Sony Tablet平板電腦S系列，採用書卷式偏重力設計，並預置“酷劃”功能，實現多媒體內容共享。
2011年12月 索尼（中國）榮獲“金蜜蜂2011優秀企業社會責任報告-外商及港澳台企業”獎。 索尼（中國）四度榮獲“中國優秀企業公民獎” ，索尼“海外學生交流計畫（SSPA）”榮獲“中國企業公民優秀項目”獎。 索尼（中國）榮獲新華網“2011中國最具創新力企業社會責任報告認證書” 。
2012年2月 索尼在華發布頭戴式3D顯示設備HMZ-T1，配備最新研發0.7英寸(對角18.0毫米) 高清OLED(解析度1280x720)螢幕。3月，索尼（中國）在《財富》（中文版）發布的2012年度企業社會責任排行榜中位居外資企業榜首。索尼在華發布市場上唯一一款摺疊式雙屏平板電腦Sony Tablet平板電腦P系列。
2012年4月栗田伸樹（Nobuki Kurita）先生正式擔任索尼（中國）總裁，久保田陽先生繼續擔任索尼集團中國總代表兼索尼（中國）董事長。2012年度”索尼海外學生交流計畫”（簡稱SSPA(China)）正式啟動，將公開選拔30 名優秀高中生暑期訪日。
網遊業務
2015年2月3日，索尼已將索尼線上娛樂部門出售給了Columbus Nova，索尼線上娛樂是大型多人線上遊戲《無盡的任務》的開發商。通過這筆交易，索尼線上娛樂將可以涉足更多的視頻遊戲平台。
官方部落格顯示，索尼線上娛樂的品牌將被改為Daybreak遊戲工作室。未來，該工作室將可以為移動設備，以及微軟Xbox等非索尼主機開發遊戲。這筆交易的財務條款沒有公布。位於紐約的Columbus Nova已經擁有遊戲《搖滾樂隊》的開發商。
在這筆交易之後，Daybreak將迎來更多的機會。到目前為止，該工作室僅僅為PC和索尼PS開發遊戲。大型多人線上遊戲《無盡的任務》是動視暴雪《魔獸世界》的競爭對手。
Daybreak在官方部落格中表示：“我們將可以全面擁抱當前所處的多平台世界。”
Daybreak全球企業傳播高級主管米歇爾·卡格爾(Michele Cagle)表示，該公司沒有計畫進行高管調整。她表示：“我們將延續當前的開發和運營道路。我們希望能通過這筆收購獲得更多資源，並實現其他的發展。”
公告顯示，Columbus Nova創立於2000年，該公司管理著約150億美元的資產。2010年，該公司從維亞康姆手中收購了《搖滾樂隊》和《舞蹈中心》的開發商Harmonix Music Systems。
財年虧損
索尼2013財年虧損
索尼公司14日表示，在截至2013年3月底的2013財政年度中，公司虧損額達到12 .6億美元(1284億日元)，而上一財年公司獲得盈利超過四億美元。索尼虧損原因是公司的消費電子產品部門仍然存在太多的問題，極大地拖累公司。而在重組過程中，退出個人電腦業務耗費了大量成本。
索尼的財報讓投資者非常失望和震驚。他們一直以為索尼的重組計畫能夠在本財年開始見效。由於連年虧損，索尼加大了重組力度。索尼社長平井一夫正在帶領公司進行徹底的重組，其中包括為保證資產流動性而以11億美元的價格賣掉了索尼在美國曼哈頓的總部大樓。在過去的一年裡，索尼因為多次下調業績預期而令投資者非常失望。最初，索尼預計公司能在剛剛結束的財年實現盈利，但它在2月份承認公司可能很難實現盈利，並預計虧損額最低為1100億日元，當時它還表示將在電腦和電視部門裁減5000人，出售旗下的個人電腦業務，並將其電視部門分拆出去成立一家獨立的公司。就在兩周前，索尼又表示上財年的虧損可能會超出預期。在發布財報的前一天，索尼表示，它將連續第三年不向高管支付獎金。
此前，由於索尼地位節節下降，評級機構穆迪已經將索尼的信用評級降為“垃圾”級，並稱索尼需要做出大量的工作來修補滿目瘡痍的資產負債表。在電子書業務撤出北美地區後，索尼上周表示，它在歐洲和澳大利亞的相關服務也將關閉。還有報導稱，索尼將會出售東京總部的地產。
為了自救，索尼正在進行前所未有的業務重組和方向調整。據《日本經濟新聞》報導，在拋棄數字閱讀器項目之後，索尼已經調整了電視機業務的發展戰略，將放棄O L E D電視項目的研發，轉而聚焦成本較低、市場前景更好的4K液晶電視。4K液晶電視製造成本低，價格相對低廉，已經開始大量上市。據報導，索尼對外銷售的電視機中，4K液晶電視將占到一半規模。
索尼2014財年虧損
2014年9月17日，日本索尼公司17日說，由於移動通信領域業務持續不景氣，該公司2014財年(始於同年4月1日)淨虧損額或將較此前預計的500億日元進一步擴大至2300億日元(約合21億美元)。
這也意味著在截至2014財年的七個財年中，索尼有六個財年未能實現盈利。2013財年，索尼淨虧損額達到1284億日元。
智慧型手機銷售不理想是2014財年索尼面臨巨額虧損的主要原因。該公司在當天發布的一份聲明中說，2014財年移動通信領域或將虧損約1800億日元。7月份時索尼曾將本財年智慧型手機銷量預期從此前的5000萬台削減至4300萬台。
此外，索尼在2014年10月31日發布的聲明中還宣布將停止發放年底紅利，這也是該公司自1958年來首次取消年底紅利。
索尼2015年5月14日初步決定，為明確2014財年巨額虧損的責任，社長平井一夫等8名董事將退還全部獎金。這將是索尼的董事連續4年全額退還獎金。
8名董事還將繼續削減基本報酬5～10%。由此，社長平井和副社長吉田憲一郎的年薪約將減少一半，其餘6人的年薪減少約40%。
遭受攻擊
2014年12月9日，索尼公司的PlayStation線上商店周一遭受黑客攻擊，導致兩個多小時無法登入。索尼尚未收到任何有關信息泄漏或被竊的報告。上個月索尼影視娛樂的計算機網路遭到攻擊，有人懷疑是朝鮮黑客所為。
從2014年聖誕平安夜開始，索尼公司的線上遊戲平台PlayStation和微軟的遊戲平台Xbox就遭到黑客攻擊。到2014年12月26日下午仍未恢復。黑客組織“蜥蜴小組”(Lizard Squad)宣稱對此負責。
相關信息
2016年4月1日起，現任索尼集團消費電子行銷本部總裁高橋洋將出任索尼（中國）有限公司總裁。索尼（中國）有限公司董事長兼總裁栗田伸樹因已屆退休年齡，於2016年6月正式退休。
