OEC

OEC

OEC是Overall Every Control and Clear的縮寫,是海爾依據自身特色對6S(下文說明)和ISO9000的概念延伸,管理界稱其為"海爾之劍"。

基本介紹

  • 外文名:OEC
  • 由來海爾依據自身和ISO9000概念延伸
  • 提出者海爾
  • 簡稱:海爾之劍
定義,思想基礎,管理核心,工作方法,基本原則,構成體系,管理方法,管理要素,管理概括,特點分析,中國特色,日常管理,制度管理,點面關係,效果分析,內容,日清欄,3E卡,管理員日清表,具體形式,管理工作總賬,管理工作分類賬,管理工作明細賬,體系,目標體系,日清控制體系,

定義

O----Overall 全方位
E----Every (one、day、thing) 每人、每天、每事
C----Control Clear 控制和清理
即:總賬不漏項、事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核。
OEC管理是什麼?
 日事日畢,日清日高
 複雜的問題簡單化,簡單的事情重複做。
 每個員工責任權利都明確、兩書一表都規範的基礎管理(兩書一表是崗位說明書、作業指導書、日清表)。
 使企業利潤倍增的本土化管理,使全員過程有效執行管理工具,真正使工作目標、過程、激勵、考核有效結合的管理體系。
 每人、每天、每事都執行到位。
 對問題“三不放過” 即找不出責任人不放過、找不出問題發生原因不放過、找不出問題的解決措施不放過。
 不斷的發現並解決問題。
 有目標、有計畫、有執行、有檢查、有考核、有總結。
 一切以效果為導,拒絕任何理由和藉口。

思想基礎

OEC管理的思想基礎----斜坡球體論
“斜坡球體論”的公式 A=(∑F動-∑F阻)/M
 在表現企業發展方面
市場競爭和員工惰性形成壓力
基礎管理是使企業不下滑的止動力;質和量的提高形成上升力
企業發展的加速度,與企業發展動力之和與影響企業發展的阻力之和的差值成正比,與企業的規模成反比。
 在表現個人成才方面
個人成才的加速度,與個人成才動力之和與影響個人成才的阻力之和的差值成正比,與個人的惰性成反比。
斜坡球體論對企業有三點重要的啟示:
第一,基礎管理是企業成功的必要條件。
第二,抓管理要持之以恆。
第三,管理是動態的,永無止境的。

管理核心

OEC管理的核心----以變制變
所有的工作必須圍繞最終的市場,有明確的市場終極目標,根據永遠在變的市場,瞄準國際最先進水平,以變制變,不斷提高工作的目標。

工作方法

 日清工作法
內 容----當日工作當日清、班中控制班後清、員工自清為主組織清理為輔。
三本賬----單位管理工作總賬、部門管理工作分類賬、員工個人管理工作明細賬
三張表----日清表、3E卡和現場管理日清表。
 區域管理法
按要求將區域進行劃分,專門區域做專門用途
區域管理法集中體現在6S管理中:
整理 Seiri
整頓 Seiton
清掃 Seiso
清潔 Seiketsu
素養 Shitsuke
安全 Safety

基本原則

第一,閉環的原則。凡事要善始善終,必須有PDCA循環
第二,比較分析原則。橫向縱向比較
第三,不斷最佳化原則。根據木桶理論,找出弱項,並不斷改進。

構成體系

 目標體系----企業發展的提升力
 日清體系----企業發展的止動力
激勵體系----企業發展的向心力

管理方法

1)崗位管理工作法----根據市場的需要設立崗位,人員競爭上崗
2)班組管理工作法----將班組分成不同等級,按等級轉換,待遇不同
3) 分廠管理工作法----將分廠作為生產實體,內部職能部門細化
4) 職能部門工作法----職能部門以服務為主
5)經營決策工作法
6)全員激勵工作法

管理要素

---5W 3H 1S
WHAT----標準
WHERE----地點
WHEN----進度
WHO----責任人
WHY----目的
HOW----方法
HOW MUCH----數量
HOW MUCH COST----成本
SAFETY----安全

管理概括

---1 3 3 9
1---一個核心
3---三個基本原則
3---三個體系
9---九個要素

特點分析

中國特色

運用適合自己企業特點的OEC管理方法,不可照搬他人
OEC管理的境界:不管領導在與不在,企業照樣良性運轉
OEC管理的外在表現形式
嚴----嚴格要求
細----分工細
實----責任落實
恆----持之以恆

日常管理

1) “里”和“表”的關係。
OEC管理是“里” 日常管理是“表”
2)問題管理和管理問題的關係。
OEC管理是問題管理,側重於防範
日常管理是管理問題,是事後補救

制度管理

1) “滿不滿意”和“達不達標”的關係。
2) “我要乾”和“要我乾”的關係。

點面關係

1) OEC管理是抓點的問題。
2) OEC管理是抓規律性的問題。
3) OEC管理是由點到面再到點。

效果分析

1 提升企業的管理水平
2 鑄造企業的超級執行力
3 激發員工的積極性
4 打造高素質團隊
Overall Every Control and Clear的縮寫,意思是質量管理
OEC是一種管理模式
"OEC"管理法--英文 Overall Every Control and Clear 的縮寫。 "OEC"內容-- O--Overall 全方位 E--Everyone 每人 Everything 每件事 Everyday 每天 C--Control 控制 Clear(清理)。
OEC管理法也可以表示為:日事日畢,日清日高。也就是說,當天的工作要當天完成,天天清理並且天天都有所提高。

內容

OEC作為一種有效的管理模式,其主要內容體現在下面要做的三個表格中:

日清欄

日清欄由下面兩部分組成:
① 在每個工作現場設立的大表,將其質量、設備、工藝、生產計畫、物耗、勞動紀律和文明生產等方面的實際情況每兩小時由巡檢人員填寫登記一次。
② 職能人員對上述幾個方面進行巡檢時所做的記錄及每天的日清欄考核評價意見,對每天日清欄的全部情況進行匯總及評價,以備存檔查詢。

3E卡

即“3E日清工作記錄卡”,“3E”為“每人”、“每事”、“每天”三個英文單詞的第一個字母。3E卡將每個人每天工作的七個要素量化,每天由員工自我清理、計算日清內容並填寫記錄和檢查確認,月底由車間主任和職能管理員匯總兌現計件工資。

管理員日清表

管理員日清表由各級管理者在下班以後進行清理時填寫,主要是對例行管理的受控情況進行清理及分析,及時找出存在問題的原因及責任人,提出修整措施,不斷提高受控率。

具體形式

管理工作總賬

即企業年度方針目標展開實施對策表,它由總經理簽發執行,以工作的目標值、先進目標、現狀和難點實施對策、完成期限、責任部門、工作標準、見證材料及審核辦法的統一格式,將全企業的產量、質量、經濟效益、生產率管理、市場產品和發展作為工作重點進行詳細分析、分解,按規定的標準與審核周期進行考核獎懲。

管理工作分類賬

即分廠、各部門年度方針目標展開實施對策表,由分廠廠長或部門負責人簽發執行,按工作分工和總賬中所確定的主要責任進行分析和分解,對企業職能部門按其職能確定重點並分解到人。

管理工作明細賬

即工作控制日清台賬,其基本內容為項目、標準和指示價值比率、責任人、每天的完成情況,見證性材料、考核結果、實得總額及考核人。

體系

目標體系

在目標制定出來之後,為確保其目標的執行與實施,需將全體成員認可的目標層層分解落實之後形成各級子目標;然後再將它們進行串接,形成一條完整、系統、有機、目標之間相互關聯又相互制約的目標鎖鏈。這一目標鎖鏈的運作有以下幾個具體步驟:
① 目標的分解。
② 目標的執行與控制。通過幾本賬解決目標如何執行和控制這一問題,即從集團到個人的目標細化中,每一級目標都要有一本詳盡的“賬本”,即OEC台賬。通過它將某一個目標執行的詳細進度計畫按時間先後順序分解到每一月、每一周乃至每一天,即開成年度OEC台賬、月度OEC台賬和日清表。
③ 目標的動態管理。
④ 目標的協調一致。
⑤ 目標效果的評價——閘口論。即當預定的目標到達期限時,要對目標實行的結果進行評價,“閘口論”就是指多個被稱為“閘口”部門從不同的角度對目標的效果來進行考核和確認。

日清控制體系

① “日事日畢”。即當天所發生的各類問題,當天弄清原因、分清責任,及時採取處理措施,避免問題堆積,確保目標及時得以實現。
② “日清日高”。即對工作中的薄弱環節進行不斷地改善和提高。
3、有效激勵體系
① 公開、公平、公正。每天通過3E卡公布每個員工的收入,不搞模糊工資,使員工在心理上感到相對公平。
② 要有合理的計算依據。

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