IT領導力

IT領導力

《IT領導力》是對公司IT部門按成本效益原則、以業務交付為核心高效運營的全面、細緻的指導。在迴避理論、強調實用性等方面,本書給管理者提供了有效解決問題所需要的指導。它為每一個關鍵IT管理職能,從套用管理到供應商管理,提供專門的政策,方法及工具。

基本介紹

  • 中文名:IT領導力
  • :高效運營的全面、細緻的指導
  • 本書給管理者:提供了有效解決問題所需要的指導
  • 屬於:提供專門的政策,方法及工具
內容簡介,目錄,

內容簡介

IT管理專家約翰?巴舍和喬恩?皮耶特給IT經理與執行官提供評價自己當前運營狀況的技術,進而提供逐步改善計畫,以提高生產率和服務水平,同時顯著地降低成本。
作者在對IT管理每個運營領域進行深入的分析前,先從評價和分析典型的IT部門浪費、低效率和實施差等現象和原因開始。他們提出當前最好的實踐,幫助將IT部門轉變成為世界一流的組織。加上詳細說明的建議和來之不易的見識,這些廣泛的資源被組織在相對獨立的一章中,方便管理人員在需要時能夠快速閱讀。另外,還設計了一些表格,檔案和檢查表等幫助讀者進行計畫與決策,這些可以方便地在CD—ROM中獲得。
為幫助IT經理及高層執行官等從他們的部門,預算及他們自己身上獲得最大的產出,這本書包括以下這些主題:管理部門、建立領導職責。評價組織、成本管理。項目需求管理、技術標準設定。投資評價和生產力與質量評測項目。

目錄

第一章:IT困境
1.1 IT部門的價值是什麼
1.2 IT的不幸
1.3 極其重要的平台
1.4 對IT 滿意嗎
1.5 IT的困境
第二章:資源與IT無效的原因
2.1 IT困境的 症狀
2.2 症狀:業務滿意度
2.3 症狀:消費/ 預算
2.4 症狀:項目
2.5 症狀:人員分配

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