內容簡介
本書由微軟全球最有價值專家(MVP)編寫,以案例的形式詳細介紹了市場行銷決策與分析工作中經常接觸到的典型套用,每個案例擁有固定的結構,分為案例場景、涉及知識點、製作過程、知識點詳解4部分。其中,案例場景介紹了案例的套用環境和職場背景;涉及知識點列舉了案例製作過程中所要用到的Excel技術;製作過程詳細演示了案例的製作步驟;知識點詳解對案例中涉及的Excel技術做了詳細的解釋和說明。本書案例豐富實用,包括市場行銷決策與分析套用的多個方面,分為客戶管理與分析、產品管理與分析、市場調查與分析、促銷管理與分析、銷售數據統計與分析及銷售費用分析與預測。
目錄
目 錄
第 1章 Excel入門級知識介紹——新手起步
案例1 熟悉Excel 2010操作環境 2
案例2 定製Excel 2010操作環境 4
※ 定製界面元素的顯示狀態 4
※ 定製快速訪問工具列和功能區 6
※ 定製工作簿的默認打開位置 8
※ 定製工作簿的默認保存格式 8
※ 定製保存工作簿自動恢復版本的時間間隔 9
※ 定製Excel如何記錄最近打開過的工作簿 9
案例3 工作簿的新建、保存、關閉、打開、另外儲存 11
※ 新建工作簿 11
※ 保存工作簿 12
※ 關閉工作簿 12
※ 打開工作簿 13
※ 另外儲存工作簿 13
案例4 工作表的新建、重命名、移動、複製、刪除 13
※ 新建工作表 14
※ 重命名工作表 14
※ 移動和複製工作表 14
※ 刪除工作表 15
案例5 設定單元格的基本格式 16
※ 設定字型格式 16
※ 設定數字格式 17
※ 設定單元格對齊方式 18
※ 設定框線和底紋 18
案例6 公式與函式使用基礎 19
※ 了解與輸入公式 20
※ 運算符的類型和計算優先權 21
※ 輸入函式 21
※ 了解函式的參數 23
※ 修改公式 23
案例7 理解相對引用和絕對引用 24
第 2章 客戶管理與分析
案例8 自動輸入客戶編號 28
※ 填充柄法 28
※ 【序列】對話框法 29
※ ROW函式法 30
※ 在單元格中輸入數據 31
※ ROW函式 32
案例9 輸入自定義客戶編號 33
※ 自定義單元格格式的結構 34
※ 自定義單元格格式代碼 35
※ 自定義單元格格式的其他常見套用 35
案例10 禁止錄入無效的客戶名稱 37
※ 數據有效性 40
案例11 快速修改客戶信息 41
※ 查找數據 44
※ 替換數據 46
案例12 對客戶電話號碼進行升位 46
※ REPLACE函式 47
※ TEXT函式 48
案例13 為客戶資料表設定隔行底紋效果 48
※ 設定條件格式 50
※ 在條件格式中使用公式 52
※ MOD函式 53
※ ROW函式 53
案例14 精確查找客戶的電話號碼 53
※ IF函式 55
※ IFERROR函式 56
※ VLOOKUP函式 56
案例15 禁止輸入無效的手機號碼 57
※ 在數據有效性中使用公式 60
※ IF函式 60
※ AND函式 60
※ OR函式 60
※ LEN函式 61
※ LEFT函式 61
※ 數組公式和數組常量 61
案例16 利用二級下拉選單輸入客戶信息 63
※ 在數據有效性中使用公式 66
※ MATCH函式 66
※ OFFSET函式 67
※ COUNTA函式 67
案例17 禁止他人隨意修改客戶資料 68
※ 設定工作表密碼 71
※ 保護工作簿視窗 72
※ 設定工作簿密碼 72
案例18 製作客戶資料表模板 73
※ 設定單元格格式 78
※ 設定條件格式 78
※ 使用定位功能選擇大範圍單元格區域 78
※ 創建工作簿模板 78
※ 使用模板創建新工作簿 79
案例19 製作客戶加盟表 79
※ 設定單元格格式 83
※ 設定批註 83
※ ROW函式 83
案例20 對加盟客戶進行分級並統計各級客戶的數量 83
※ LOOKUP函式 86
※ COUNTIF函式 87
※ LEFT函式 87
第 3章 產品管理與分析
案例21 產品預定日到期提醒 89
※ 設定條件格式 92
※ 在條件格式中使用公式 92
※ TODAY函式 92
案例22 製作產品資料表 92
※ 設定單元格格式 97
※ 設定行高和列寬 97
※ 插入圖片 98
※ 裁剪圖片 100
※ 設定圖片大小 100
案例23 實現產品的自動分類上架 100
※ SEARCH函式 102
※ MATCH函式 102
※ CHOOSE函式 103
※ 數組常量 104
案例24 製作產品入庫表 104
※ 進入VBE的方法 107
※ 聲明變數 109
※ 使用If Then程式結構 111
※ 使用For Next程式結構 114
※ 使用MsgBox函式 115
※ 使用WorksheetFunction方法 117
※ 使用Cells屬性 117
※ 使用End屬性 118
第 4章 市場調查與分析
案例25 製作市場調查問卷 120
※ 設定單元格字型格式 127
※ 設定行高和列寬 127
※ 設定數據有效性 127
※ 在工作表中添加控制項 127
案例26 保護市場調查問卷 128
※ 設定工作表密碼 131
※ 設定允許用戶編輯的區域 131
案例27 統計問卷調查結果 131
※ 數據透視表的術語 135
※ 數據透視表的結構 136
※ 創建數據透視表的準備工作 138
※ 使用【創建數據透視表】對話框 141
※ 了解【數據透視表欄位列表】窗格 141
※ 對數據透視表中的欄位布局 143
※ 修改欄位名稱 144
※ 設定值顯示方式 146
案例28 利用圖表可視化問卷調查結果 146
※ 數據透視圖與圖表的區別 148
※ 數據透視圖在格式設定上的限制 149
※ 數據透視圖的組成 149
※ 創建數據透視圖 150
※ 設定數據透視圖的格式 151
案例29 市場調查結果數據的回歸分析 153
※ 使用分析工具庫 156
案例30 抽樣調查產品的市場滿意度 156
※ 使用分析工具庫 159
※ COUNT函式 160
※ AVERAGE函式 160
※ STDEV函式 160
※ SQRT函式 161
※ TINV函式 161
※ 設定單元格格式 161
第 5章 促銷管理與分析
案例31 創建促銷計畫表 163
※ 設定單元格格式 165
※ SUM函式 166
※ SUMIF函式 166
案例32 製作促銷項目安排甘特圖 167
※ 創建圖表 170
※ 移動圖表 172
※ 更改圖表類型 173
※ 編輯數據系列 173
※ 設定圖表格式 175
案例33 促銷效果評估分析 175
※ 創建圖表 179
※ 設定圖表格式 179
第 6章 銷售數據統計與分析
案例34 對商品銷量進行排序 181
※ 直接在原表中排序 182
※ 在生成的新表中排序 182
※ 單列排序 185
※ INDEX函式 186
※ MATCH函式 186
※ LARGE函式 186
※ VLOOKUP函式 186
※ ROW函式 186
※ COLUMN函式 186
案例35 對商品銷量和銷售額同時排序 187
※ 多列排序 188
案例36 篩選特定的商品銷售數據 188
※ 篩選 190
案例37 按類別匯總商品銷售額 192
※ 排序 194
※ 分類匯總 194
案例38 對商品銷售額進行排名 194
※ SUM函式 196
※ RANK函式 197
案例39 對商品銷售額進行中國式排名 197
※ IF函式 198
※ SUM函式 199
※ FREQUENCY函式 199
※ 數組公式 199
案例40 公式法統計銷量最多的商品 199
※ INDEX函式 202
※ MATCH函式 202
※ COUNTIF函式 202
※ SUMIF函式 202
※ MAX函式 202
案例41 數據透視表法統計銷量最多的商品 203
※ 創建數據透視表 204
※ 布局數據透視表欄位 204
案例42 製作銷售提成表 204
※ VLOOKUP函式 207
※ ROUND函式 207
案例43 製作銷售日報、月報、季報、年報表 207
※ 創建數據透視表 210
※ 布局數據透視表欄位 210
※ 對數據透視表中的數據分組 210
案例44 計算累計銷售利潤率 213
※ 創建數據透視表 217
※ 布局數據透視表欄位 217
※ 對數據透視表中的數據分組 217
※ 設定值顯示方式 217
※ 修改欄位名稱 217
※ 創建計算欄位 217
案例45 匯總各地區的銷售額 218
※ 使用數據透視表和數據透視圖嚮導 223
※ 修改欄位名稱 224
※ 設定值匯總方式 224
案例46 分析產品在各地區市場的占有率 226
※ 創建數據透視表 229
※ 布局數據透視表欄位 229
※ 修改欄位名稱 229
※ 設定值顯示方式 229
案例47 使用迷你圖快速顯示月銷售額情況 229
※ 創建迷你圖 231
※ 更改迷你圖的類型 232
※ 設定迷你圖的外觀 232
※ 編輯迷你圖數據區域 233
※ 刪除迷你圖 233
案例48 製作可靈活控制的部門銷售額餅圖 234
※ 創建圖表 237
※ 在工作表中添加控制項 237
※ 關聯控制項與單元格 237
第 7章 銷售費用分析與預測
案例49 製作可隨意查看某個時間段費用情況的圖表 240
※ 創建圖表 243
※ 在工作表中添加控制項 243
※ 關聯控制項與單元格 243
案例50 公式法預測銷售費用 243
※ ROUND函式 245
※ TREND函式 245
※ FORECAST函式 246
案例51 圖表法預測銷售費用 247
※ 創建圖表 249
※ ROUND函式 249
案例52 使用內插值進行預測 249
※ INDEX函式 251
※ MATCH函式 251
※ VLOOKUP函式 251
※ ROUND函式 251
※ IF函式 251
※ TREND函式 251
案例53 使用移動平均法預測銷售費用 251
※ 使用分析工具庫 254
案例54 使用指數平滑法預測銷售費用 254
※ 使用分析工具庫 257
※ POWER函式 258
案例55 分析企業成本利潤 258
※ AVERAGE函式 260
※ MAX函式 260
※ COUNTA函式 260
※ COUNTIF函式 260
※ SKEW函式 260
※ KURT函式 261
※ COVAR函式 262
案例56 企業銷售多方案分析 262
※ 使用方案管理器 266
案例57 企業銷售利潤額最大化分析 267
※ 使用規劃求解 270
附錄1 Excel快捷鍵 271
附錄2 Excel函式速查表 274
附錄3 Excel規範與限制 288
附錄4 Excel 2003到Excel 2010命令參考 291