Excel 在市場行銷與銷售管理中的套用

《Excel 在市場行銷與銷售管理中的套用》是2010年1月水利水電出版社出版的圖書，作者是周賀來。

基本介紹

• 中文名：Excel 在市場行銷與銷售管理中的套用
• 作者：周賀來
• 出版社：水利水電出版社
• 出版時間：2010年1月1日
• 頁數：366 頁
• 開本：16 開
• 裝幀：平裝
• ISBN：9787508470474

內容簡介

本書根據銷售管理與市場行銷的工作需要，從滿足現代企業對市場和銷售人員的要求出發，通過大量的實例講解，介紹了利用Excel 2007進行市場行銷與銷售管理的套用技能和操作技巧。

本書結構合理、詳略得當，內容共分9章，其中第1章介紹Excel 2007在市場行銷與銷售管理中套用的預備知識；第2～9章分別介紹銷售表單製作、銷售數據匯總、銷售報表分析、銷售業績提成、代理商管理、應收賬款管理、市場預測以及行銷決策分析等領域的Excel套用。

全書實例豐富，共有各類實例140多個。為便於查找，附錄1中給出了全書實例的索引。

隨書光碟中給出了書中所有實例的素材檔案，經過精心製作，讀者可以跟著這些素材來快速學習實例的操作，這些檔案可直接(或者稍加改動)用於實際工作之中；另外，光碟中還提供如下3類內容(詳見附錄2)：企業管理各領域所用Excel的模板檔案或常用表格；市場與銷售管理的各類資料，其中包括各種常用市場與銷售表格、大型企業市場與銷售管理所用的成套資料等；幾款Excel常用軟體最佳化工具和載入項。

目錄

01 Excel市場行銷與銷售管理套用基礎知識

1.1 數據輸入與編輯操作

1.1.1 常見類型數據的輸入要點

1.1.2 數據輸入的快捷方法

1.1.3 對輸入數據進行有效性審核

1.1.4 下拉式選擇列表輸入的設計

1.1.5 選擇性貼上的操作與套用

1.2 公式、函式與名稱套用

1.2.1 公式輸入規則與編輯操作

1.2.2 公式中單元格的引用方式

1.2.3 函式套用的基礎知識

1.2.4 名稱的創建與套用

1.2.5 數組公式及其套用

1.3 數據組織與內容整理

1.3.1 資料庫表格的特點

1.3 2 數據排序的操作

1.3.3 數據篩選的操作

1.4 數據顯示格式的設定

1.4 1 內置數字格式的設定

1.4.2 自定義數字格式的設定

1.4.3 條件格式化的設定

1.5 數據圖表的製作

1 5.1 數據圖表的類型介紹

1.5.2 數據圖表的創建方法

1.5.3 數據圖表的編輯與設定

1 5.4 複雜數據圖表的製作

1.5.5 動態圖表的製作

02 Excel在銷售表單製作中的套用

2.1 銷售統計表的製作

2.1.1 表格的框架建立與文本輸入

2.1.2 表格的格式設定與效果最佳化

2.1.3 輸入計算公式並進行條件控制

2.2 商品訂貨單的製作

2.2.1 表格創建與格式設定

2.2.2 輸入計算公式並設定數字格式

2.2.3 表格列印效果的設定

2.3 銷售費用管理相關單據的製作

2.3.1 製作用於手工填寫的列印版差旅費報銷單

2.3.2 創建用於線上填寫的電子版差旅費報銷單

2.3.3 銷售費用報銷時所用單據貼上單的製作

2.4 產品目錄清單的製作

2.4.1 表格的創建與格式的最佳化設定

2.4.2 圖形對象的插入與編輯

2.4.3 分頁預覽與頁面布局視圖的套用

2.4.4 保存為網頁檔案並在瀏覽器中查看

03 Excel在銷售數據匯總中的套用

3.1 按指定條件進行銷售數據匯總

3.1.1 使用SUMIF函式實現單個條件的數據匯總

3.1.2 利用SUM和lF函式聯合實現多條件匯總

3.1.3 利用SUMPRODUCT函式實現多條件匯總

3.1.4 利用SUMIFS函式實現多條件的數據匯總

3 1.5 利用DSUM函式對資料庫表格進行多條件匯總

3.2 特定情形下的銷售數據匯總

3.2.1 銷售數據的按行/列累加匯總

3 2.2 動態更新區域的銷售數據匯總

3.2.3 不連續區域的銷售數據匯總

3.2.4 對含錯誤值區域的數據匯總

3.3 銷售數據的分類匯總

3.3.1 分類匯總的基本知識

3.3.2 單層分類匯總的建立

3.3.3 多重分類匯總的操作

3.3 4 嵌套分類匯總的操作

3.3.5 對篩選數據做動態匯總

3.4 多工作表數據的合併匯總

3.4.1 利用三維引用公式實現多表匯總

3.4.2 按照位置進行數據的合併計算

3.4.3 按照分類進行數據的合併計算

3.4.4 數據合併統計匯總的方法對比

04 Excel在銷售數據透視分析中的套用

4.1 通過實例了解數據透視分析的作用

4.2 數據透視表的創建

4 2 1 數據透視表的創建過程介紹

4.2.2 創建數據透視表的注意事項

4 3 數據透視表的設定

4.3.1 設定數據透視表的工具

4.3 2 調整相關欄位的布局

4.3.3 數據匯總方式的修改

4.3.4 數據顯示形式的修改

4.3.5 使用透視表篩選數據

4 3.6 在數據透視表中排序

4.4 數據透視表的編輯

4.4.1 數據透視表的數據更新

4.4.2 複製數據透視表的內容

4.4.3 移動數據透視表的位置

4.4 4 刪除數據透視表的操作

4.5 數據透視表中的自定義計算與項目組合

4.5 1 通過自定義公式來計算提成金額

4.5.2 對銷售日期項按月份進行組合

4.5.3 按照指定項目對銷售費用進行組合

4.6 根據數據透視表來創建數據透視圖

05 Excel在銷售業績與提成計算中的套用

5.1 相關基本數據表格的建立

5.1.1 建立“參數設定”工作表

5 1.2 建立“本月銷售記錄”工作表

5.1.3 建立計畫完成情況動態圖表

5.2 銷售數據統計匯總與圖表製作

5.2.1 按日期匯總銷售數據並製作折線圖

5.2.2 按商品名稱做銷售統計並繪製條形圖

5.2 3 按銷售員和銷售日期交叉統計銷售額

5.3 銷售員本月業績與提成的計算

5.3 1 確定本月銷售員的業績排行榜

5.3.2 按銷售記錄計算每筆交易的提成

5.4 銷售員的提成匯總與圖表分析

5.4.1 銷售員提成核算表的建立

5.4.2 製作各銷售員提成占總提成比例的餅圖

5.4.3 製作銷售員提成數據對比分析的稜錐圖

5.4.4 調整稜錐圖並使之與餅圖組合成一體

5.5 季度銷售獎評比及獎金核算

5.5.1 季度銷售獎評比工作表框架的建立

5.5.2 通過連結獲取第一季度累計銷售額

5.5.3 利用公式確定季度獎的評比結果

5.5.4 利用公式核算獲獎人員的獎勵金額

06 Excel在代理商銷售管理中的套用

6.1 製作代理商管理系統中的基本表格

6.1.1 製作銷售代理申請表

6 1.2 製作代理商檔案表並定義名稱

6.1.3 製作產品明細表並定義名稱

6.2 代理商發貨與回款的活動記錄

6.2.1 製作發貨記錄登記表

6 2.2 製作回款記錄登記表

6.3 代理商發貨與回款的匯總統計

6.3.1 利用數據透視表匯總發貨數據

6.3.2 製作各產品發貨金額的複合條餅圖

6.3.3 製作各月份發貨金額變動趨勢折線圖

6.3.4 使用SUMIF函式統計貨款回收情況

6.3.5 製作年末未收款比例的排序條形圖

6.4 代理商年終匯總數據的套用與處理

6.4.1 年終返利金額的結果計算

6.4.2 根據全年表現調整代理級別

6.5 創建代理商管理系統的導航界面

6.5.1 製作代理商管理系統的導航工作表

6.5.2 建立系統導航與相關工作表間的超級連結

6.5.3 隱藏工作表視窗中的相關組成元素

07 Excel在應收賬款管理中的套用

7.1 應收賬款記錄表的製作

7.1.1 創建相關基本參數表

7.1.2 創建應收賬款記錄表的基本框架

7.1.3 在應收賬款記錄表中編輯公式

7.2 應收賬款記錄表的管理

7.2.1 用記錄單維護應收賬款數據記錄

7.2 2 對應收賬款進行多級排序操作

7.2 3 凍結應收賬款記錄表的首行標題

7.3 應收賬款金額的賬齡分析

7.3.1 計算各筆交易的應收賬款餘額

7.3.2 通過篩選操作獲取逾期賬款清單

7.3.3 製作應收賬款的賬齡分析表

7.3.4 創建賬齡分析的複合條餅圖

7.4 客戶壞賬準備金的統計分析

7.4.1 按記錄計算客戶的壞賬準備金

7.4.2 按客戶來匯總統計壞賬準備金

7.4 3 創建客戶壞賬準備金的排序條形圖

08 Excel在市場預測分析中的套用

8.1 圖表趨勢預測法

8.1.1 數據圖表趨勢線的添加方法

8.1.2 通過線性趨勢線來預測銷售數量

8.1.3 利用指數趨勢線預測銷售產值

8.1.4 通過其他類型趨勢線進行預測

8.2 時間序列預測法

8.2.1 運用移動平均法進行市場預測

8.2.2 運用指數平滑法進行市場預測

8.2.3 存在季節波動商品的市場預測

8.3 回歸分析預測法

8.3.1 套用一元線性回歸法進行市場預測

8.3.2 多元線性回歸法進行市場預測

8.3.3 非線性回歸法進行市場預測

8.4 相關函式預測法

8 4.1 擬合函式LINEST的套用

8.4.2 線性趨勢函式TREND的套用

8.4.3 其他線性預測函式的介紹

8.4 4 指數曲線擬合函式LOGEST的套用

8.4 5 指數趨勢函式GROWTH的套用

8.5 常用定性預測法

8.5 1 利用德爾菲法來預測新產品的銷售額

8 5.2 利用馬爾克夫法預測產品的市場占有率

09 Excel在行銷決策分析中的套用

9.1 通過建立決策模型進行行銷決策

9.1.1 產品定價決策問題描述與解決的基本思路

9 1.2 構建銷售利潤最大化的產品定價決策模型

9.1 3 產品定價決策模型中有關變數的圖表分析

9.2 數據表在淨利潤敏感度分析中的套用

9 2.1 產品銷售淨利潤值敏感度分析的問題描述

9.2.2 單因素敏感度分析：價格調整引起的利潤變化

9.2.3 雙因素敏感度分析：價格與數量同時變動引起的利潤變化

9.3 單變數求解在銷售利潤目標確定中的套用

9.3.1 單變數求解的主要功能與適用對象

9.3.2 單變數求解套用實例1：確定目標利潤對應的銷售收入

9.3.3 單變數求解套用實例2：確定新產品的保本銷售量

9.4 “規劃求解”工具在多約束條件行銷決策中的套用

9.4.1 規劃問題的特點以及“規劃求解”工具的組成

9.4.2 利用“規劃求解”工具解決規劃求解問題的流程

9.4.3 “規劃求解”工具套用實例1：商品運輸方案確定

9.4.4 “規劃求解”工具套用實例2：快捷酒店網點布局

9.5 Excel其他相關工具在行銷決策中的套用

9.5.1 利用“方案管理器”甄選銷售利潤的增長方案

9.5.2 利用RANDBETWEEN隨機函式模擬有獎銷售抽獎

9.5.3 利用“抽樣”分析工具模擬幸運客戶的隨機抽選

附錄1 全書實例索引

附錄2 本書光碟內容介紹