基本介紹
- 中文名:6S店
- 基礎:汽車4S店銷售模式
- 包括:個性化售車(Selfhold)、集拍
- 興起:得益於網路的發達
簡介,服務方式,相關對比,國內發展,
簡介
首先解釋一下“個性化售車”和“集拍”的概念。顧名思義,個性化售車就是針對用戶個人的需求來生產汽車,比如一輛越野車可以加上全景天窗,享受越野的同時又享受到敞蓬車的兜風快感,也不必為了買一輛敞蓬車,而局限於其狹小的空間。當然,價格僅僅三四萬塊錢的車,也可以加裝全景天窗。另外,更值得一提的是,如果你是愛面子的人,想擁有一輛奧迪A6,可市場價動輒三四十萬,那么這時你就可以選擇個性化購車,你可以什麼配置都不加,買一輛減配版的奧迪A6,那么價格可能就只有普通價格的一半了!
集拍,也就是集體競拍,不難理解,這是一種直接與銷量掛鈎的行銷模式,銷量越大,價格越低,對於用戶,價格上有不少優惠,對於經銷商,減少庫存,減少資金積壓,且可以藉機增加銷量。
既然個性化售車,是針對用戶的個性化需求,用戶就得提前下定單,這時就可以利用網路的便利性了,在網上輕鬆實現訂購,定單直接傳遞給生產車間,生產車間按需求裝配汽車,這樣,一台原廠原配的個性化汽車就生產出來了。有了這一銷售模式,汽車廠家按需生產,大大減少了庫存及採購成本,據權威機構數據,成本可節約30%!這樣一來,個性化售車不是增加了用戶負擔,反而大大降低了市場價格。
服務方式
相關對比
汽車4s店與6s店的區別,4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標準,只經營單一的品牌的特點。汽車4S店是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。
4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關係,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。
4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。
4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是“汽車終身服務解決方案”。
6S店一說,除了包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)以外,還包括個性化售車(Selfhold)、集拍(Sale by amount。集體競拍,購車者越多價格越便宜)。
6S店的興起,得益於網路的發達。是一種利用網際網路發展起來的銷售模式,整車銷售、零配件、售後、信息反饋與普通4S店完全一樣,所不同的是個性化售車和集拍。
國內發展
2009年8月28日,華中地區首家工程機械6S店在武漢市江夏區隆重開業。據悉,這是中國工程機械龍頭企業三一重工在繼廣東、新疆成立6S服務店後,在國內成立的第三家6S服務店,也是華中地區第一家工程機械6S店。
2009年9月底,三一重工湖北武漢6S店盛大開業。在此之前,三一重工已先後在廣州和濟南兩地各建立了1家6S店。無獨有偶,2007年10月,山河智慧型華北總代理在北京也建立了第一家6S店。6S店在4S店(即銷售Sale、零配件Spare-part、售後服務Service、信息反饋Survey)的基礎上更明確地提出了產品展示(Show)和專業培訓(School)功能。
2010年12月16日,青島國際遊艇俱樂部召開新聞發布會,青島再添豪華遊輪旅遊景區,首家遊艇6S店運營即將“開門迎客”,打造集餐飲、娛樂、住宿、船隻停泊、保養等多功能於一體的東海岸遊艇俱樂部。
海鯊6S店是國內首家提出6S經營模式的遊艇俱樂部。這個模式可以簡單的理解為“管家模式”。6S店依託完善的技術支持,在銷售、定製各類遊艇產品之外,還為廣大遊艇客戶提供專業的維修保養和售後服務。客戶從報名到培訓、從考證到年審,6S店將實行全程服務,客戶只需要專心的學習和訓練,剩下的事就交由“管家”來辦。此外,海鯊遊艇6S店現擁有停泊位200多個,是目前國內近40家遊艇俱樂部中擁有碼頭最大、泊位最多的一家,完全能夠為客戶提供及時的遊艇停泊服務。
海鯊遊艇6S店還提出了一行按揭付款、分期購買的服務。由6S店為客戶提供擔保,顧客只要交上一部分首付,就可以拿到心儀的遊艇。