《21世紀高校精品課程規劃教材:管理諮詢》由浙江萬里學院商學院龍筱剛副教授擔任主編。較為系統地介紹了管理諮詢的各個方面：諮詢行業、諮詢主體、諮詢方式、諮詢內容、諮詢程式、諮詢方法、諮詢案例等，以便學生對管理諮詢有較為全面的了解和認識。
基本介紹
- 書名：21世紀高校精品課程規劃教材:管理諮詢
- 作者：龍筱剛
- 出版日期：2011年4月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787210047735, 7210047735
- 外文名：Management Consulting
- 出版社：江西人民出版社
- 頁數：318頁
- 開本：16
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《21世紀高校精品課程規劃教材:管理諮詢》根據當今企業管理的現實和對未來企業管理的思考，提出了管理諮詢的新內容，通過對新內容的學習，將有助於工商管理、財務管理、會計學等專業的學生拓寬知識視野、提升專業能力，有利於未來的工作需要。
圖書目錄
前言
第一章 管理諮詢的基本理論
第一節 管理諮詢的含義、流程和分類
一、管理諮詢的含義
二、管理諮詢的價值
三、管理諮詢業務的基本流程
四、管理諮詢業務的分類
五、管理諮詢的特點
六、現代諮詢業與傳統諮詢業的比較
七、現代管理諮詢產業的發展方向
第二節 我國管理諮詢業發展分析
一、管理諮詢產業發展的歷史
二、管理諮詢產業的外部環境分析
三、管理諮詢產業的五力分析
四、諮詢企業的內部運行分析
第三節 諮詢企業的管理
一、諮詢公司的管理是專業服務管理
二、諮詢公司的管理是專業經營管理
思考題
第二章 管理諮詢的基本方法
第一節 調查分析的定性分析方法
一、比較分析方法
二、系統分析方法
三、頭腦風暴法
四、德爾菲法
五、因果分析法
六、市場問卷調查法
第二節 定量分析
一、80/20法則(The 80/20 Rule)
二、朋C分析法
三、因素分析法
四、相關分析法
五、比率分析法
六、結構分析法
七、盈虧平衡分析
八、敏感性分析法
九、財務預警分析
思考題
第三章 財務管理諮詢
第一節 企業財務管理概述
一、企業財務管理的內容
二、財務管理的目標
三、財務管理環境
第二節 企業財務管理諮詢
一、財務管理諮詢概述
二、財務管理諮詢分類
三、財務管理諮詢的實施步驟
第三節 企業財務分析
一、企業財務分析
二、資產負債表的結構分析
三、利潤表的結構分析
四、現金流量結構分析
五、財務報表的趨勢分析
六、財務比率分析
第四節 企業損益管理
一、銷售收入管理諮詢
二、利潤預算管理的控制
三、目標利潤管理的重點
第五節 企業財務戰略
一、財務戰略的特徵
二、財務戰略的內容
三、財務管理
四、財務戰略的類型
五、企業融資戰略
思考題
作業題
第四章 成本管理諮詢
第一節 成本管理諮詢概述
一、成本管理概述
二、成本管理諮詢
第二節 成本管理的環節
一、成本核算
二、成本預測
三、成本計畫
四、成本控制
五、成本分析
六、成本考核
第三節 成本管理環節諮詢的方法
一、企業成本水平分析
二、成本的形成過程分析
三、成本管理職能分析
第四節 目標成本管理
一、目標成本管理概述
二、目標成本管理的基礎工作
三、目標成本管理的實施原則
四、實施目標成本管理要建立合理高效的組織結構
五、實施目標成本管理的程式
六、目標成本控制的幾項主要措施
第五節 標準成本管理
一、標準成本概述
二、標準成本管理
第六節 作業成本管理
一、作業成本及其相關概念
二、作業成本法的計算
三、作業成本管理
思考題
作業題
第五章 企業業務流程重組
第一節 業務流程重組概述
一、業務流程重組的產生背景
二、業務流程重組的核心內容
三、業務流程重組的原則
四、業務流程重組的類型
五、業務流程再造的步驟
六、業務流程再造的方法
七、需要進行重組的企業類型
第二節 業務流程管理的主要方法
一、六西格瑪管理方法
二、戴明循環(PDCA循環)
三、看板管理方法
第三節 業務流程重組管理諮詢
一、製造工廠供應商管理體系諮詢
二、採購與供應鏈管理輔導諮詢
三、採購管理與採購體系建立諮詢
第六章 企業市場行銷管理諮詢
第一節 行銷管理概述
一、行銷管理的含義
二、行銷管理的五種需求
三、市場行銷分析的主要內容
第二節 市場行銷管理分析
一、市場需求分析
二、市場機會分析
三、消費者市場購買行為分析
四、組織市場購買行為
五、市場競爭分析
六、市場行銷力分析
七、市場調查分析
第三節 市場行銷策略
一、市場區隔策略
二、市場定位策略
三、產品組合策略
四、品牌策略
五、價格策略
六、銷售渠道策略
第四節 市場行銷諮詢
一、市場行銷諮詢概述
二、市場行銷諮詢的一般步驟和主要內容
第七章 企業財務會計制度諮詢
第一節 企業財務制度諮詢
一、企業財務制度概述
二、財務制度設計的內容
第二節 會計憑證、會計賬簿和會計科目的設計
一、會計憑證的設計
二、會計賬簿的設計
三、會計科目的設計
第三節 賬務處理程式設計
一、賬務處理程式的內容及種類
二、我國四種賬務處理程式的共同點和根本區別
三、賬務處理程式特點
四、賬務處理程式的選擇
五、選用賬務處理程式時應該注意的問題
第四節 企業會計制度的設計
一、貨幣資金業務會計制度的設計
二、應收及預付業務會計制度的設計
三、存貨業務會計制度設計
四、財務報表設計
思考題
第八章 企業戰略管理諮詢
第一節 戰略管理諮詢概述
一、戰略管理諮詢的含義和作用
二、戰略管理諮詢的特點
三、戰略管理諮詢的內容
四、戰略管理諮詢的基本程式
五、戰略管理諮詢的發展
第二節 戰略管理諮詢方法
一、PEST分析
二、競爭因素分析
三、SWOT分析
四、戰略地位與行動評價矩陣(SPACE矩陣)
五、價值鏈分析法
六、杜邦分析法(Du Pont Identity：Du Pont AnalYsis)
七、關鍵成功因素分析法(Key successRll Factors)
八、行業內的戰略群體分析法
九、波士頓矩陣(BCG Matrix)
十、麥肯錫七步分析法
第三節 企業戰略
一、企業戰略的概念
二、企業戰略的分類、內容及其套用
思考題
主要參考文獻
第一章 管理諮詢的基本理論
第一節 管理諮詢的含義、流程和分類
一、管理諮詢的含義
二、管理諮詢的價值
三、管理諮詢業務的基本流程
四、管理諮詢業務的分類
五、管理諮詢的特點
六、現代諮詢業與傳統諮詢業的比較
七、現代管理諮詢產業的發展方向
第二節 我國管理諮詢業發展分析
一、管理諮詢產業發展的歷史
二、管理諮詢產業的外部環境分析
三、管理諮詢產業的五力分析
四、諮詢企業的內部運行分析
第三節 諮詢企業的管理
一、諮詢公司的管理是專業服務管理
二、諮詢公司的管理是專業經營管理
思考題
第二章 管理諮詢的基本方法
第一節 調查分析的定性分析方法
一、比較分析方法
二、系統分析方法
三、頭腦風暴法
四、德爾菲法
五、因果分析法
六、市場問卷調查法
第二節 定量分析
一、80/20法則(The 80/20 Rule)
二、朋C分析法
三、因素分析法
四、相關分析法
五、比率分析法
六、結構分析法
七、盈虧平衡分析
八、敏感性分析法
九、財務預警分析
思考題
第三章 財務管理諮詢
第一節 企業財務管理概述
一、企業財務管理的內容
二、財務管理的目標
三、財務管理環境
第二節 企業財務管理諮詢
一、財務管理諮詢概述
二、財務管理諮詢分類
三、財務管理諮詢的實施步驟
第三節 企業財務分析
一、企業財務分析
二、資產負債表的結構分析
三、利潤表的結構分析
四、現金流量結構分析
五、財務報表的趨勢分析
六、財務比率分析
第四節 企業損益管理
一、銷售收入管理諮詢
二、利潤預算管理的控制
三、目標利潤管理的重點
第五節 企業財務戰略
一、財務戰略的特徵
二、財務戰略的內容
三、財務管理
四、財務戰略的類型
五、企業融資戰略
思考題
作業題
第四章 成本管理諮詢
第一節 成本管理諮詢概述
一、成本管理概述
二、成本管理諮詢
第二節 成本管理的環節
一、成本核算
二、成本預測
三、成本計畫
四、成本控制
五、成本分析
六、成本考核
第三節 成本管理環節諮詢的方法
一、企業成本水平分析
二、成本的形成過程分析
三、成本管理職能分析
第四節 目標成本管理
一、目標成本管理概述
二、目標成本管理的基礎工作
三、目標成本管理的實施原則
四、實施目標成本管理要建立合理高效的組織結構
五、實施目標成本管理的程式
六、目標成本控制的幾項主要措施
第五節 標準成本管理
一、標準成本概述
二、標準成本管理
第六節 作業成本管理
一、作業成本及其相關概念
二、作業成本法的計算
三、作業成本管理
思考題
作業題
第五章 企業業務流程重組
第一節 業務流程重組概述
一、業務流程重組的產生背景
二、業務流程重組的核心內容
三、業務流程重組的原則
四、業務流程重組的類型
五、業務流程再造的步驟
六、業務流程再造的方法
七、需要進行重組的企業類型
第二節 業務流程管理的主要方法
一、六西格瑪管理方法
二、戴明循環(PDCA循環)
三、看板管理方法
第三節 業務流程重組管理諮詢
一、製造工廠供應商管理體系諮詢
二、採購與供應鏈管理輔導諮詢
三、採購管理與採購體系建立諮詢
第六章 企業市場行銷管理諮詢
第一節 行銷管理概述
一、行銷管理的含義
二、行銷管理的五種需求
三、市場行銷分析的主要內容
第二節 市場行銷管理分析
一、市場需求分析
二、市場機會分析
三、消費者市場購買行為分析
四、組織市場購買行為
五、市場競爭分析
六、市場行銷力分析
七、市場調查分析
第三節 市場行銷策略
一、市場區隔策略
二、市場定位策略
三、產品組合策略
四、品牌策略
五、價格策略
六、銷售渠道策略
第四節 市場行銷諮詢
一、市場行銷諮詢概述
二、市場行銷諮詢的一般步驟和主要內容
第七章 企業財務會計制度諮詢
第一節 企業財務制度諮詢
一、企業財務制度概述
二、財務制度設計的內容
第二節 會計憑證、會計賬簿和會計科目的設計
一、會計憑證的設計
二、會計賬簿的設計
三、會計科目的設計
第三節 賬務處理程式設計
一、賬務處理程式的內容及種類
二、我國四種賬務處理程式的共同點和根本區別
三、賬務處理程式特點
四、賬務處理程式的選擇
五、選用賬務處理程式時應該注意的問題
第四節 企業會計制度的設計
一、貨幣資金業務會計制度的設計
二、應收及預付業務會計制度的設計
三、存貨業務會計制度設計
四、財務報表設計
思考題
第八章 企業戰略管理諮詢
第一節 戰略管理諮詢概述
一、戰略管理諮詢的含義和作用
二、戰略管理諮詢的特點
三、戰略管理諮詢的內容
四、戰略管理諮詢的基本程式
五、戰略管理諮詢的發展
第二節 戰略管理諮詢方法
一、PEST分析
二、競爭因素分析
三、SWOT分析
四、戰略地位與行動評價矩陣(SPACE矩陣)
五、價值鏈分析法
六、杜邦分析法(Du Pont Identity：Du Pont AnalYsis)
七、關鍵成功因素分析法(Key successRll Factors)
八、行業內的戰略群體分析法
九、波士頓矩陣(BCG Matrix)
十、麥肯錫七步分析法
第三節 企業戰略
一、企業戰略的概念
二、企業戰略的分類、內容及其套用
思考題
主要參考文獻
