《21世紀清華MBA系列教材信息系統教程》是2003年清華大學出版社出版的圖書，作者是陳曉紅。
本書根據作者多年的教學和多項科研項目的經驗，比較系統全面地闡述了信息系統的基本概念、信息系統與管理組織的關係、信息系統中所用的技術，以及信息系統的開發建設等內容。在闡述中將信息系統理論、技術、方法融為一體，強調在實踐中具有操作性。特別是本書介紹了三個大型案例，都是作者們科研項目的總結。本書可作為信息管理與信息系統、管理科學與工程、工商企業管理等專業本科生的教材，也可作為相關專業碩士研究生、MBA、管理幹部培訓、技術人員的教材和參考資料。
基本介紹
內容簡介,目錄,前言,
內容簡介
本書根據作者多年的教學和多項科研項目的經驗，比較系統全面地闡述了信息系統的基本概念、信息系統與管理組織的關係、信息系統中所用的技術，以及信息系統的開發建設等內容。在闡述中將信息系統理論、技術、方法融為一體，強調在實踐中具有操作性。特別是本書介紹了三個大型案例，都是作者們科研項目的總結。本書可作為信息管理與信息系統、管理科學與工程、工商企業管理等專業本科生的教材，也可作為相關專業碩士研究生、MBA、管理幹部培訓、技術人員的教材和參考資料。
目錄
第一篇信息系統概念
第一章信息系統的基本概念2
1.1基本概念2
1.2信息系統的類型21
1.3信息系統的研究對象及學科體系22
習題27
第二章信息系統的戰略作用28
2.1企業環境與信息系統28
2.2信息系統的戰略地位和作用35
2.3如何用信息系統獲得競爭優勢38
2.4信息系統產品/服務案例40
2.5管理者面臨的挑戰43
習題44
第三章組織與信息系統45
3.1組織和信息系統之間的關係45
3.2組織如何影響信息系統48
3.3信息系統如何影響組織51
3.4組織與信息系統的案例56
3.5實施信息系統管理面臨的挑戰61
習題62
案例分析62
第二篇信息系統的技術基礎及套用
第四章信息系統中的計算機硬體64
4.1計算機硬體的基本設備64
4.2信息系統中的主機類型69
4.3信息系統中計算機的選型72
4.4計算機硬體的發展趨勢74
習題76
第五章信息系統中的計算機軟體77
5.1計算機軟體77
5.2信息系統中系統軟體的選擇80
習題81
第六章信息系統中的通信技術和網路82
6.1計算機通信與網路概論82
6.2目前流行網路簡介85
6.3網路及硬體設備選型和方案設計89
6.4網路作業系統的選擇91
6.5網路設計實例95
習題99
第七章信息系統中的資料庫系統100
7.1資料庫技術100
7.2資料庫系統及資料庫管理系統的構成106
7.3資料庫系統介紹及產品選購110
習題115
第三篇信息系統的建設
第八章信息系統的規劃118
8.1信息系統規劃的意義118
8.2業務流程再造134
習題138
第九章信息系統開發方法與策略139
9.1信息系統的開發方法139
9.2信息系統開發的策略154
習題157
第十章系統分析158
10.1系統調查158
10.2組織結構與功能業務分析161
10.3業務流程分析163
10.4數據與數據流程分析167
10.5功能/數據分析172
10.6新系統邏輯方案的建立176
習題178
第十一章系統設計179
11.1系統設計概述179
11.2系統總體結構設計180
11.3代碼設計192
11.4數據存儲設計196
11.5輸入/輸出設計204
11.6系統設計報告208
11.7軟體設計的發展方向： 構件與框架209
習題210
第十二章系統實施212
12.1系統實施概述212
12.2物理系統實施212
12.3程式設計212
12.4軟體開發工具215
12.5程式與系統測試218
12.6系統轉換221
12.7系統運行及維護222
習題224
第十三章信息系統的管理與控制225
13.1信息系統管理225
13.2信息系統的控制232
13.3信息系統的審計與評價235
13.4信息系統行為管理239
習題241
第四篇組織中各種信息系統與發展
第十四章智慧型技術及套用243
14.1人工智慧技術244
14.2智慧型商務254
習題258
第十五章知識管理與決策支持259
15.1信息系統與知識管理259
15.2決策支持系統267
15.3群體決策支持系統（GDSS）285
15.4領導支持系統（ESS）290
習題293
第十六章電子商務294
16.1電子商務平台所涉及的技術294
16.2電子商務的運作模式305
習題316
第五篇套用篇
第十七章全面預算管理系統開發318
17.1需求分析319
17.2系統設計326
17.3系統實施341
17.4實施效果359
習題364
第十八章全員目標管理系統開發365
18.1全員目標管理簡介365
18.2現行系統調查與需求分析370
18.3系統設計381
18.4系統實施與評價405
習題406
第十九章企業ERP管理系統開發407
19.1需求分析407
19.2系統設計413
19.3系統實施434
19.4實施效果與前景437
習題441
參考文獻442
前言
當今時代的兩個顯著特點就是世界經濟一體化和以計算機為代表的信息技術的快速發展。一個企業要在市場的激烈競爭中保持優勢和不斷發展，必須對迅速變化的環境能夠靈敏地做出有效反應。信息技術的套用能夠改變產品研製、生產過程，改變產業結構和經濟環境，打破競爭平衡。如何認識和應付信息革命的發展趨勢和它帶來的挑戰，是每個企業家面臨的使命。信息系統的套用已不再僅僅是企業內信息部門的事情，越來越多的企業領導正在花更多的精力關注企業信息化的建設。
