節目形式
節目背景
《2015年中央電視台3·15晚會》是央視自1991年開始連續第25年舉辦3·15晚會,3·15晚會作為中央電視台的品牌節目,通過央視向全國現場直播。它喚醒了消費者的權益意識,成為規範市場秩序、傳播國家法規政策的強大平台。3·15晚會已成為一個符號,成為億萬消費者信賴的輿論陣地,成為國家有關部委規範市場秩序的重要力量,3·15也從一個簡單的數字變成了維護消費者權益的代名詞。
節目製作
2015年3·15晚會充分利用新媒體,將“虛擬觀眾”引入直播現場是2015年3·15晚會的一大亮點。晚會在現場大螢幕上設定了100個虛擬觀眾席位,網友們通過關注微信公眾號參與“搶座位”,搶到座位的網友在晚會直播過程中結合節目內容發表看法,參與現場互動。
晚會用炫彩的燈光、
全息攝影和多變的升降台舞美元素,營造出開放、包容、大氣、溫暖的現場氛圍。通過新媒體技術的運用,讓場內外觀眾充分參與到晚會互動,實現了電視的大螢幕和手機的小螢幕的完美組合。針對消費預警環節的內容,充分利用全息等新技術,讓“真、假騙子”同台亮相,將視頻節目與現場主持人有機結合,並通過極具視覺衝擊力的現場實驗發出消費提示。
2015年3月15日起,多路記者分別趕赴上海、廣東等地,在晚會直播的同時,對曝光企業商家進行回訪,對政府監管部門的查處情況予以報導。
節目特色
2015年“315”晚會從接受投訴的單向模式,變成有投訴有反饋的雙向模式。對接受的投訴及時做出分析整理,根據其普遍性以及對消費者的侵害程度、對社會的危害大小等因素,以投訴熱點的形式向消費者定期公布,增強晚會的互動性,充分調動消費者參與晚會的積極性。
晚會將改變往屆以專題片為主的局面,加大消費預警環節,進一步強化晚會的服務功能。針對出現的侵害消費者權益風險的隱形行為發出預警,充分利用多媒體的表現形式,揭露侵害消費者權益的實質,告知消費者如何去識別防範。“權威發布”環節比往年將更為簡潔,減少儀式感,改變發布語態,貼近權威發布與現場觀眾的距離,強化發布內容的權威性。
創作團隊
總策劃 | | 製片人 | 尹文 |
總導演 | | 總撰稿 | 皮昊 |
執行總導演 | 李侃、董小剛 | 現場導演 | 陳衡庭、吳劍光、高聳 |
統籌 | 孟莉、馬博楠、劉蓉 | 導播 | 徐白、盧剛 |
責編 | 章力、殷紅、楊硯 | 視頻監製 | 劉暢、崔建 |
燈光總設計 | | 配音 | 董京 |
音樂編輯 | 彭答 | 技術監製 | 徐進 |
製片 | 王旭 | 節目監製 | |
監製 | | 總監製 | |
主辦單位 | |
註:以上為部分創作人員名單,全部名單請查看節目片尾字幕。:
節目列表
晚會節目
節目 | 標題 | 主持人 |
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專題片曝光 | | 陳偉鴻 |
專題片曝光 | 山東不法廠商調和有毒汽油謀取暴利 | 姚雪松 |
消費預警 | | 謝穎穎 |
第一次權威發布 | 問題食品召回管理 | 陳蓓蓓 |
專題片曝光 | | 姚雪松 |
第二次權威發布 | | 陳偉鴻 |
消費預警 | 測試你的理性消費指數 | 陳蓓蓓 |
專題片曝光 | 誰來管管來路不明的保健品 |
第三次權威發布 | 新廣告法加大處罰廣告違法行為 | 姚雪松 |
消費預警 | | 陳偉鴻、謝穎穎 |
第四次權威發布 | | 姚雪松 |
專題片曝光 | | 陳偉鴻 |
晚會小品 | | 謝穎穎 |
專題片曝光 | 失控的手機號、銀行卡、身份證實名制 |
第五次權威發布 | 多個童車和吸油煙機品牌產品不合格 | 姚雪松 |
3·15特別貢獻獎頒發 | | 陳偉鴻 |
3·15行動的力量 | | 陳蓓蓓 |
曝光內容
暴利4S店
東風日產、
上海大眾、
賓士4S店會故意虛報和誇大車輛故障,從中牟取暴利。一簡單故障的汽車(點火線圈插頭鬆動,重啟系統即修復)但在這些4S店,卻要你更改火花塞等各種大修,其中賓士維修費報價近萬元。
不合格汽油
真相:在山東省東營市、濱州市許多不法廠商調和各種石化原料,年產量達五六十萬噸,獲取暴利。而且竟然還符合國家標準,加油站默許直接加到了消費者的車裡,調和汽油含甲縮醛,易造成汽車線路漏油,還會揮發
有害氣體,污染環境,影響健康。
調查發現,山東大大小小的調和油場有200多家,甚至存在調和汽油培訓學校,教室里排放著各種瓶瓶罐罐,5天之內包教包會。
電極式暖手寶
電極式暖手寶,只要通上幾分鐘電,就能捧在手裡熱乎幾個小時。暖手寶用起來雖然順手,卻很可能也是個危險的炸彈。因為,這種暖手寶用的時間長了,它的保護裝置很容易老化,發生爆炸。
路虎變速箱
路虎攬勝極光車,要么走在路上不動了,要么倒檔失靈,雖然被診斷為變速箱故障,但部分車主說換了兩次變速箱仍故障頻發。面對越來越多車主質疑,路虎中國卻將問題推卸到用戶身上:國內開車都很急。
國際品牌
2014年,全國檢驗檢疫機構抽檢進口服裝23818批,不合格貨物1785批,總計118萬件,貨物價值1293萬美元。不合格品牌包括H&M、GAP、CAVALLI、OLD NAVY、FOREVER 21、ARMANI、ZARA、
Americanapparel、DOLCE&GABBANA、MANGO等。不合格原因涉及色
牢度、
PH值、
甲醛、
偶氮等不符合要求。
不明保健品
騙子採用的騙術有四大招:第一招,洗腦行銷。打著免費健康講座的旗號,虛構誇大他們的病情。第二招,親情行銷。一見面就喊爺爺奶奶,哄著老人高興。第三招,體驗行銷。拉著老人體驗各種醫療器械。第四招,免費體檢。打著免費體檢的幌子,在體檢報告上做手腳,嚇唬老人掏錢治病。
無密碼wifi
為了保證
個人信息安全,在公共場所儘量不要使用那些不需要密碼的
免費wifi。儘可能使用商家提供的帶
有密碼的
wifi網路。另外在用手機 支付賬戶或者傳送郵件的時候最好關閉手機WIFI功能,使用手機的3G、4G數據流量進行操作。
詐欺電話
中國移動、
中國鐵通在為騷擾電話提供各種支持,甚至給“10086、110”之類詐欺電話開綠燈,對於詐欺電話顯示虛假主叫號碼,仍然允許透傳。
假身份證辦卡
手機實名制
中國聯通公司員工為完成開卡任務,偷偷利用消費者留下的身份信息,再次重複激活開卡(一身份證可開五張卡),完成開卡任務,餘下手機卡每張20元賣給卡販子,卡販子賣給詐欺犯。
參演嘉賓
主持人
姓名 | 介紹 |
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| 中央電視台主持人、記者、編輯、製片人,代表節目: 對話等 |
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嘉賓介紹
嘉賓 | 介紹 |
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| 國家食品藥品監督管理總局法制司司長 |
宋秀順 | 國家質量監督檢驗檢疫總局檢驗監管司副司長 |
| 國家工商總局廣告司司長 |
| 國家工商行政管理總局新聞發言人 |
| 國家質量監督檢驗檢疫總局產品質量監督司副司長 |
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| 中國消費者協會秘書長 |
| 重慶市墊江縣18位老人組成的義務維權工作站,以皮志賢、趙守鐘、吳良仕等退休老人為主體,平均年齡65歲 |
| 哈爾濱市消費者協會義務監督員 |
| 柯爾克孜族,新疆自治區克州烏恰縣波斯坦鐵列克鄉消費維權聯絡站長 |
以上內容來自:
播出信息
播出平台 | 播出日期 | 播出時間 | 播出情況 |
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| 2015年3月15日 | 20:44 | 現場直播 |
| 2015年3月15日 | 23:35 | 重播 |
2015年3月16日 | 09:40 |
16:41 |
註:2015年3月15日《焦點訪談》欄目播出李克強總理記者會特別節目,晚會直播時間原定20點推遲到20點44分播出
節目評價
晚會有助於推動市場治理,更有助於監管部門和企業反省自己的行為。3·15晚會推動了中國的市場建設,推動了社會的進步,但不能迷戀於一台晚會的成功,它本質上不是消費者權益的勝利,而是輿論的勝利。
(錢江晚報評)
“3·15”晚會幾乎成了讓人觸目驚心的集中曝光大會。如果沒有央視的曝光,消費者還被蒙在鼓裡,還將飽受假冒偽劣乃至商業欺詐的侵害。晚會不能只是一年一度的曝光大會,即使曝光,也要曝光監管部門的失責。有效地從源頭上杜絕有害產品,與對不法廠商的查處,其實同樣重要和迫切。
(青島日報評)